Важность создания сетей во время кризиса

Помимо титула или должности, сети имеют огромное значение в кризисные времена. Хотя различные исследования показывают, что формальные и неформальные сети являются важнейшим фактором профессионального и делового развития, их использование становится еще более ценным в сложных сценариях, обусловленных экономическими или отраслевыми факторами. В условиях экономических перемен одной из самых серьезных проблем является неопределенность. В этом сценарии сетевое взаимодействие позволяет расширить доступ к информации и обмен ею. Кроме того, оно облегчает защиту интересов на отраслевом уровне, а также разработку коллективных действий перед лицом отдельных случаев индивидуального возмездия", - сказал Диего Кампаль, президент Совета по связям с общественностью. »Соглашаясь с ним, Эрнесто Коэн, президент Швейцарско-аргентинской торговой палаты, подчеркнул роль сетевого взаимодействия во время пандемии, на последующем этапе нормализации деятельности, а затем и во время правления Анибала Фернандеса. «Столкнувшись с ограничениями на внешнюю торговлю, особенно на импорт и платежи за границу, мы создали Комитет по связям с общественностью, в который вошли руководители компаний-членов. Эта совместная деятельность позволила нам открыть двери, наладить контакты с государственным сектором и разблокировать конкретные ситуации, основываясь на нашей презентации как учреждения перед властями", - сказал он. Задача лидеров - видеть и формировать будущее, а сделать это они могут только в том случае, если находятся в контакте с реальностью. Приоритет внутренней и внешней коммуникации является актуальным, поэтому необходимо поддерживать постоянный контакт в социальных сетях и диалог со своими связями, коллегами и заинтересованными сторонами", - сказала Лаура Йорганджиан, исполнительный директор Аргентино-канадской торговой палаты. Между тем Антонио Марин, проректор Университета CEMA, в котором работают, в частности, Диана Мондино, Рикардо Лопес Мерфи и Роке Фернандес, добавил: »В каком бы учреждении мы ни участвовали, мы будем это делать. У нас сложились институциональные отношения с палатами, посольствами и ассоциациями различных секторов, что позволило, например, увеличить число наших аспирантов и добиться высокой степени влияния в деловом мире". Анализируя текущий контекст, Кампаль отметил, что бизнес привык к присутствию государства: „Оно принимает решения о том, как действовать, в лучшую или худшую сторону, и разрешает конфликты в частном секторе“. Однако этот год, по его словам, ставит знак вопроса. «До сих пор палаты работали очень хорошо, потому что сплоченность обеспечивалась врагом на другой стороне; частный сектор стремился объединиться, чтобы защитить себя. Но что произойдет, если правительство укрепит свои позиции, ограничит свое вмешательство и перенесет конфликты в сердце каждого сектора? Мы должны увидеть, действительно ли палаты и частный сектор достаточно зрелы, чтобы управлять и разрешать свои собственные конфликты", - сказал он. Исследование Fortune 500, опубликованное десять лет назад, показало, что наиболее успешные лидеры тратили 57 % своего времени на развитие контактов и сетей, в то время как средние лидеры тратили только 13 %. По мнению специалистов, в условиях гиперсвязанности и ускорения перемен этот показатель может стать еще больше. «Главный актив, который лидеры должны заложить в свои связи, - это доверие, в отличие от репутации, которая не подразумевает обязательств со стороны другого. Кроме того, когда вы тратите время на отношения, вы масштабируете уровень влияния: от компании, сектора и общественной сферы", - говорит Кампал. Однако, по мнению профессионалов, самая большая трудность - найти баланс в повестке дня. Например, по мнению Мартина Йечуа, исполнительного директора Ассоциации ассоциированных каталогов (Adiras), времени, отведенного на институциональную конфигурацию, не всегда достаточно, особенно в малых и средних компаниях. «Из ассоциации: „Я стараюсь иметь сбалансированную повестку дня, стараясь, чтобы неотложные дела не занимали более 20% моего еженедельного времени, и выделять место для того, что важно, например, для создания институциональных и коммерческих сетей; важно оставлять свободное время для событий и мероприятий, которые не были запланированы“, - пояснил он. Говоря о малых и средних компаниях, руководитель отметил, что у владельцев или руководителей обычно много задач и функций, поэтому их лидерство должно быть ситуативным: их стиль зависит от контекста и должен адаптироваться к различным условиям и командам. «Для этого они должны уметь формировать команду менеджеров или руководителей второго звена, которые могут содержать коллабораторов и таким образом выделять время на создание контактов и сетей», - отметил он. Хотя в Аргентине нет организации, объединяющей семейные предприятия, многие из них, как правило, участвуют в отраслевых организациях. «Мы проводим разъяснительные беседы в различных палатах, а недавно подписали соглашение с Аргентинской палатой средних предприятий, чтобы проводить семинары по всей стране, потому что реалии семейного бизнеса являются сквозными для всех областей», - говорит Пабло Лойола, вице-президент Аргентинского института семейного бизнеса, объединяющего консультантов из разных провинций. Он добавил: «Самая сочная особенность заключается в том, что при таком сетевом взаимодействии семьи, стоящие за каждой компанией, видят, что они не Адамы и не Ингаллы, а многие другие, живущие в таких же ситуациях, например, в связи с приходом новых поколений». Возникновение диалога в палате, который касается не только сферы деятельности, в которой они работают, но и того, что они говорят обо всем на свете, придает ей новую силу". Валентина Горрьери, заместитель управляющего Итальянской торговой палаты, также уделила особое внимание организации повестки дня. «Обычно личные обязательства ограничивают мое участие в физических или виртуальных мероприятиях, которые могли бы укрепить мои связи. Зачастую офисы - это пузырь, из которого приходится выбираться в поисках поддержки, обратной связи, знаний, ресурсов и информации. Я не думаю, что уделяю этому достаточно времени, может быть, 25%, но это одна из задач 2024 года: укрепление и расширение связей, улучшение позиционирования". Столкнувшись с этим сценарием, который повторяется почти во всех случаях, Йорганзян выделил возможности, возникающие благодаря технологиям: »Искусственный интеллект - это инструмент, который может облегчить работу, улучшить производительность и оптимизировать время. Его применение в развитии сетей значительно улучшит повестку дня лидеров».