Видео: два пассажира напали на сотрудников Flybondi на стойке в Эзейзе

Во вторник в международном аэропорту Эзезия произошел эпизод насилия, когда два пассажира появились у стоек регистрации и напали на сотрудников бюджетной авиакомпании Flybondi. Существуют противоречивые версии между профсоюзом, объединяющим сотрудников, и тем, что утверждает сама авиакомпания о том, что послужило причиной нападения. Кроме того, в разгар неопределенности среди пользователей из-за нескольких задержек и отмен рейсов, что даже привело к предупреждению со стороны правительства страны, профсоюз предупредил о «мерах воздействия». На видео, снятом одним из путешественников и распространившемся в социальных сетях, видно, как пассажир, явно испытывая дискомфорт в отношении компании, начинает кричать и бить двух сотрудников, находившихся в секторе регистрации международного аэровокзала. В то время как один из работников пытается дать объяснения, чтобы прекратить словесную агрессию, слышно, как женщина говорит: «Заткнись!» и «Мы здесь уже два дня!». В этот момент удары усиливаются: «Да что с тобой такое? Как вы собираетесь меня бить?» - отвечает сотрудница на видеозаписи. К драке присоединяется и пассажир, в то время как другие работники вмешиваются, чтобы остановить насилие. Низкобюджетная авиакомпания отвергла агрессию вторника, запретила пассажирам снова летать с компанией и подтвердила, что они явились на регистрацию «не вовремя», то есть по истечении времени, отведенного на прохождение процедуры у стойки. «Дело было немедленно рассмотрено полицией безопасности аэропорта (PSA), куда также была подана соответствующая жалоба», - сообщили LA NACION в компании. «Между тем, они утверждали, что данные факты были расценены как «деструктивные» в соответствии с Указом 809 2024, который определяется следующим образом: «Пассажир, который не соблюдает правила поведения на аэродроме или на борту самолета, или не соблюдает инструкции персонала аэродрома или членов экипажа, и, следовательно, нарушает порядок и дисциплину на аэродроме или на борту самолета, влияя на спокойствие других пассажиров и безопасность полета». Пассажиры не будут допущены к повторным полетам с компанией, так как компания оставляет за собой право на допуск». После распространения видеоролика Ассоциация авиационных работников Флайбонди (ATAF) направила резкое письмо генеральному директору компании Маурисио Сане. В заявлении, которое оказалось в распоряжении LA NACION, они расходятся со словами компании о причинах агрессии, утверждая, что отмены и задержки рейсов привели к нападениям на сотрудников. «Профсоюз выразил «глубокую озабоченность условиями труда», которые, по их словам, возникают «из-за постоянных отмен и переносов рейсов, которые приводят к физическим и словесным нападениям и агрессии всех видов» на персонал. «В течение некоторого времени мы были обеспокоены тем, что из-за серьезных недостатков в программировании компании, рейсы постоянно отменяются или задерживаются, оставляя пассажиров на земле. В свою очередь, пассажиры направляют свои жалобы работникам Flybondi. Многие из этих претензий являются истинным выражением разочарования и гнева, сопровождаются словесным и физическим насилием, достигая уровня агрессивности, недопустимого для любого человека», - добавили представители профсоюза. В том же ключе они заявили, что произошедшее во вторник в Эзейзе „является лишь образцом кнопки, поскольку существует множество прецедентов, случившихся в различных пунктах остановки по всей стране“. И дело в том, что некоторые пользователи в социальных сетях демонстрируют недовольство, которое испытывают пассажиры, когда их рейсы Flybondi отменяются или переносятся. В связи с этим профсоюз потребовал от Flybondi «найти средства для обеспечения безопасных условий труда» в соответствии с Законом о трудовых договорах, а также попросил сотрудников покинуть рабочее место в случае возникновения опасной ситуации. «Мы советуем коллегам покинуть рабочее место, если они подвергаются серьезной и непосредственной опасности для своего физического или психического здоровья, сообщить о любом потенциальном преступлении (например, угрозах и травмах) в полицию безопасности аэропорта (PSA), а в случае травмы - в компанию по страхованию рисков на рабочем месте (ART) и взять законный медицинский отпуск», - заявили они. «И наконец, они предупредили компанию о необходимости принятия мер: «Мы предупреждаем, что в случае повторения подобных фактов мы примем меры коллективного воздействия, которые гарантирует нам Национальная конституция». »