Выпускники против искусственного интеллекта: битва за первую работу уже началась

Искусственный интеллект не заставит себя ждать. Это очевидно. Но один из расчетов, который пока только материализуется, заключается в том, что новая технология фактически берет на себя задачи, которые требуются от недавних выпускников. Многие из них повторяются или поддаются автоматизации, но для многих они представляют собой первый шаг в рабочую экосистему. Молодые люди больше не конкурируют друг с другом, но технологии стали мощным противником, которого все еще можно победить с помощью незаменимого качества - человеческого. По данным Федерального резервного банка Нью-Йорка, уровень безработицы среди 22-27-летних в США достиг 5,8 процента. Последний раз такой высокий показатель был зафиксирован в первые месяцы 2020 года, когда из-за пандемии безработица достигла 10,6 процента. Но в целом в период с 2018 по 2024 год показатели оставались в пределах 3-4 %. Несмотря на то, что в нынешних цифрах есть доля остатков кризиса COVID-19 и критической ситуации с трудовыми ресурсами, искусственный интеллект, согласно недавнему отчету Oxford Economics, выходит на первый план: «И этот сдвиг очевиден в дискурсе, который компании стремятся воплотить в жизнь в последнее время». Генеральный директор Duolingo Луис фон Ан заявил, что начнет сокращать наем внешних работников для выполнения задач, которые может взять на себя искусственный интеллект. В этом ключе Тоби Лютке, генеральный директор Shopify - платформы, предлагающей услуги онлайн-торговли, - чуть менее месяца назад во внутреннем заявлении сообщил своим сотрудникам, что компания не будет нанимать больше людей, если не будет доказано, что технологии не справляются с работой. «Это глобальный феномен: компании хотят переосмыслить себя в эпоху искусственного интеллекта. Так, в недавнем отчете McKinsey говорится, что к 2030 году 30 % нынешних рабочих мест в США могут быть автоматизированы. В то же время банк Goldman Sachs утверждает, что к 2045 году до 50 % рабочих мест могут быть полностью автоматизированы, причем обе эти цифры обусловлены искусственным интеллектом и робототехникой. Сегодня мы находимся в самом начале этого пути. Домоник Толливер, окончившая в прошлом году Университет Лойолы (США) по специальности «журналистика», рассказала LA NACION, что в последнее время на рынке исчезло множество вакансий начального уровня. Зачастую выпускники обладают нужным профилем, но требуется многолетний опыт работы, который невозможно предложить при первом же обращении. «Выпускники должны быть более креативными и понимать, как их навыки могут быть перенесены на разные карьеры и роли», - признался он. «По словам Матиаса Миодоски, выпускника Университета Аустрал 2022 года, специализирующегося на компьютерной инженерии, правда в том, что торг этих двух сил - одной, которая хочет начать, и другой, которой нужны уже подготовленные люди, - создает разрыв между тем, что нужно рынку, и тем, что могут предложить молодые специалисты. «Искусственный интеллект может лишить недавних выпускников самых простых задач, которые исторически служили пропуском для приобретения опыта», - сказал он в интервью LA NACION. По его мнению, в будущем компании могут открывать более младшие должности для «обучения» сотрудников, чтобы впоследствии они могли решать сложные задачи. Главное, чтобы у молодежи не возникало чувства сопротивления. Технологии должны быть частью инструментов, которые они могут предложить на новых должностях, хотя, возможно, и не с тем опытом, который требуется. «Это должно быть частью их биографии», - сказал LA NACION Федерико Мейер, который окончил университет в 1998 году и сегодня работает над внедрением технологий в сельскохозяйственный сектор. Секрет в том, чтобы понять контекст и уметь работать с этими инструментами». В этом процессе приобретения новых навыков образование играет ключевую роль. Сантьяго Белломо, декан Школы образования Университета Аустраль, сказал LA NACION, что программы, предлагающие обучение только процедурам или действиям, результатом которых является стандартный цифровой продукт, устареют. «Профессии и учебные программы, развивающие навыки, в которых преуспевают только люди и в которых искусственный интеллект - максимум - плохо имитирует человека, будут особенно цениться», - сказал он. В то же время он подчеркнул, что новые технологии не умеют понимать сложность и предлагать творческие решения, учитывающие сложные и многовариантные сценарии. Кроме того, по его словам, одним из важнейших навыков для развития станет критическое мышление, поскольку оно позволяет одновременно понимать различные точки зрения и интегрировать разные уровни анализа одного и того же явления. «Это результат формирования набора глубоких и прочных интеллектуальных достоинств, которые, будучи укоренившимися, позволяют нам делать несколько вещей одновременно и глубоко», - отметил он. »Мария Хосе Акоста, которая в декабре этого года заканчивает Университет Аустрал, рассказала LA NACION, что сегодня учителя не воспитывают страх перед технологиями, а совсем наоборот: они просят их выполнять работу с помощью искусственного интеллекта. «Все они так или иначе хотят к этому подойти и очень открыты для этого», - сказала LA NACION Паола Парес, которая заканчивает университет в декабре следующего года. Она подчеркнула, что важно подружиться с искусственным интеллектом. «Если использовать его как инструмент для оптимизации времени и процессов, то можно добиться больших успехов», - сказала она, говоря о востребованных сегодня навыках. Оба будущих выпускника согласились с тем, что эта тема стоит на повестке дня, но их беспокойство нивелируется осознанием того, что есть одна характеристика, которая всегда будет отличать их на рынке: их человеческая сущность и рассудительность. «За искусственным интеллектом всегда будет стоять человек. По крайней мере, пока», - пошутил Акоста. В этой связи Парес подтвердил, что человеческий разум обладает уникальным мышлением, и именно по этой причине мы не должны порождать зависимость от искусственного интеллекта. «Баланс между технологиями и критическим мышлением может стать тем, что действительно выделяет нас на фоне других», - сказал он. Однако один аспект вызывает тревогу: компании используют искусственный интеллект для фильтрации и оценки резюме кандидатов - формат, к которому выпускникам придется адаптироваться. Толливер рассказал, что команды по подбору персонала используют различные инструменты, которые ищут определенные ключевые слова в резюме, а не делают всех кандидатов одинаковыми. «Когда дело доходит до отсеивания заявок, это может сработать против выпускников», - пояснил Толливер. «Человек может не выразить свой навык конкретными словами, но это не значит, что у него нет такой способности», - говорит он. Наряду с опасениями и проблемами искусственный интеллект также означает новизну. И в этой новизне кроются новые возможности. Рабочие места, которые мы знаем сегодня, особенно младшие, могут исчезнуть. Но в то же время открываются новые двери, технологическая индустрия создает новые потребности. «Разработка новых продуктов на основе искусственного интеллекта создает больше возможностей, чем теряется, благодаря новым проектам, которые становятся жизнеспособными сегодня благодаря возможностям новой технологии», - говорит Миодоски.