Высокий спрос на консультации. Психологи и психиатры с переполненным расписанием и отложенными приемами.

«У меня плотный график», - говорит Хуана Поулисис, психиатр, специализирующийся на расстройствах пищевого поведения, - реальность, с которой она сталкивается как профессионал уже некоторое время. В ее клинику обращаются пациенты с тревожными расстройствами, расстройствами сна, расстройствами настроения, такими как депрессия, расстройства питания, проблемы с зависимостью и т. д. "Нечто подобное происходит и с доступностью приема у Сабины Алькарраз Робледо, психолога и когнитивно-поведенческого психотерапевта, которая признается, что у нее уже давно существует небольшой лист ожидания. "На самом деле после пандемии этот вопрос взорвался во всем мире и все больше и больше набирал обороты. Я думаю, что мы все еще живем после пандемии, потому что до сих пор есть люди, которые приходят, консультируются и рассказывают о ситуациях, которые произошли с ними после этого", - говорит он. "Алькарраз Робледо согласен с тем, что основными патологиями, по поводу которых обращаются люди, являются тревожные расстройства, такие как панические атаки, фобии, навязчивые мысли или обсессивно-компульсивное расстройство (ОКР), а также депрессия. «К этому добавляется водоворот, в котором мы все живем, эта круглосуточная продуктивность, так называемая культура суеты, или культура суеты и самоэксплуатации на работе», - предупреждает он. И он подчеркивает: "Как будто считается, что это хорошо, что мы все измотаны и все время заняты, производим на работе. Если же вы скажете, что были на высоте, потому что занимались йогой, психотерапией и ходили в спортзал, это будет не то же самое, они даже могут сказать, что вы ленивы", - объясняет он. И он признает, что мы погружены в культурное давление, которое приводит нашу центральную нервную систему в состояние постоянной готовности, что порождает страдания и тревогу. По мнению Марии Инес Майданы, психолога (MN.36141 MP.93733), спрос на помощь в клиниках по сравнению с концом прошлого года, когда он обычно более интенсивен, не уменьшился. «Он настолько велик, что предложение в итоге сводится к нулю, потому что невозможно удовлетворить все потребности здравоохранения, в том числе связанные с психическим здоровьем», - говорит она. Он соглашается с тем, что с 2020 года как на национальном, так и на глобальном уровне произошло переосмысление психического здоровья и его важности. «Сегодня люди гораздо лучше понимают, что к врачу нужно идти не тогда, когда пожар вышел из-под контроля, а когда появляются первые тревожные признаки, указывающие на то, что нужно обратиться к специалисту, в данном случае к психиатру или психологу, чтобы начать лечение», - говорит он. Среди причин, влияющих на психическое здоровье людей, он подчеркивает, что требования все более требовательного мира приводят к усилению тревоги и стресса, в то время как другие факторы могут влиять на психическое здоровье людей, такие как экономическая, политическая и социальная ситуация. Другими словами, люди, живущие в сложных реалиях, проявляют признаки стресса и беспокойства. С другой стороны, две проблемы, присутствующие в ее практике, связаны с ситуациями тяжелой утраты и тем, что известно как FOMO (Fear Of Missing Out). В первом случае речь идет не только о потере из-за смерти, но и о потере, связанной, например, с разрывом отношений с партнером, потерей работы или утратой чего-то, что порождало желания или амбиции. FOMO означает страх остаться в стороне. "Мы живем в мире, который представляет нам идеал, что мы можем сделать все, потому что одним щелчком мы открываем 100 вкладок или потому что есть искусственный интеллект, который отвечает на все наши вопросы. Это дает нам ощущение, что мы можем быть везде, но реальность показывает нам обратное. Это порождает у людей сильную тревогу и является одним из тех дискомфортов, которые я чаще всего ощущаю и слышу в консультационном кабинете", - говорит она. Что касается задержки психологической или психиатрической помощи как в государственной, так и в частной системе, то Мирта Гольдштейн, психолог (MN3612) и президент Аргентинской психоаналитической ассоциации (APA), считает, что сокращение услуг в больницах и предоплаты объясняется разными причинами, в том числе низкой зарплатой, большим количеством пациентов и меньшим числом специалистов. "Во время экономического кризиса спрос растет, но в то же время частные консультации становятся все сложнее, а государственные системы разрушаются. Также во время социального кризиса возрастает неопределенность, что является другим названием страдания. Проблема в том, что когда нет возможности проконсультироваться с психотерапевтом, увеличивается количество самолечения и магических решений", - предупреждает он. "Голдштейн также согласен с тем, что после пандемии увеличилось количество консультаций по поводу тревоги, депрессии и паники. «Это связано не только с пандемией, которая способствовала развитию страха смерти и фобии физического и социального контакта с другими людьми, но и с безнадежностью и отсутствием веры в будущее, в связи или в непрерывность работы», - говорит он. "Роландо Салинас (MN72241), заведующий отделением психического здоровья в Немецкой больнице и профессор психологии здоровья в Католическом университете Аргентины (UCA), говорит, что, по опыту больницы, количество консультаций в этой области значительно увеличилось, независимо от сезонных факторов. «Мы знаем, что этот рост спроса происходит постоянно, и в то же время он, похоже, не имеет потолка и подтверждается во всех секторах системы здравоохранения», - говорит он. Объяснений этому множество - от последствий пандемии до социально-культурных факторов. С другой стороны, восприятие стресса нашим населением резко возросло в 2001 году, но так и не вернулось к прежнему уровню. Исследуемые факторы включали не только непосредственно экономические, но и связанные с ними социальные проблемы, такие как безопасность, неопределенность работы, чрезмерная продолжительность рабочего дня или безработица, жилищные условия, распад семьи, образование и будущее детей", - говорит Салинас. Поулисис также предупреждает о различных явлениях, обусловленных таким количеством запросов на медицинскую помощь, что специалисты, от самых опытных до недавних выпускников, пользуются очень высоким спросом. «В отличие от 15 или 20 лет назад, когда специалист должен был проработать много лет в больнице или в системе социального обеспечения, прежде чем открыть частную практику и принимать пациентов, нынешний переизбыток спроса означает, что у того, кто не так давно получил диплом, тоже может быть плотный график», - объясняет Поулисис. Еще один феномен этого времени - врачи-специалисты, работающие с командой, к которой они направляют пациентов. "Наконец, Янина Карранса, психолог (MN40641), выделяет важный постпандемический фактор - виртуальность. Виртуальные консультации способствовали тому, что гораздо больше людей приняли решение начать терапию. Он подчеркивает, что раньше людям приходилось тратить дополнительное время на дорогу, а теперь этого времени нет, потому что они могут провести сеанс из дома или из любого другого места, где бы они ни находились. Это также повлияло на профессионалов, у которых появилось больше времени на повестке дня, потому что им не нужно переезжать из одного офиса в другой", - говорит Карранса. Он добавляет, что, хотя многие пациенты хотели бы вернуться к личному общению, а для психологов это гораздо лучше, виртуальность остается. «Виртуальность облегчила многим людям начало, продолжение и устойчивость терапевтического процесса, что также привело к росту спроса», - заключает он. Между тем, с прошлого года и до сих пор в этом году спрос на услуги в области психического здоровья в государственной системе Буэнос-Айреса остается высоким и устойчивым. Министерство здравоохранения Буэнос-Айреса заверяет, что количество назначенных приемов увеличилось. В первые месяцы этого года, по сравнению с первыми месяцами 2024 года, они увеличились на 32%. Источники, с которыми были проведены консультации, подтверждают важность регистрации граждан в системе здравоохранения перед обращением за назначением. Способы их получения: телефонная линия 147, WhatsApp города, вход на сайт Министерства здравоохранения или личное посещение центров помощи. "В провинции Буэнос-Айрес действует телефонная линия, которая предоставляет помощь и поддержку людям, нуждающимся в помощи или направлении к специалистам в области психического здоровья: 0800-222-5462. Консультации проводятся через провинциальные центры помощи (CPA)".