"Я думал, что увижу свет в конце тоннеля, но до этого еще далеко": как экономические меры повлияли на социальные настроения

"Я слушал его и не мог поверить. Это выбило меня из колеи эмоционально. Первое, что я сказала мужу, было: "Я думала, что мы начнем видеть свет в конце тоннеля, а теперь понимаю, что впереди еще долгий путь"", - говорит Мария Фалаччи, 45-летняя мать троих детей, которая вместе с мужем руководит строительной компанией. "Несколько лет назад я работала в компании, которая была в очень плохом состоянии, и нас попросили принести бумагу для туалетов и листы для принтера. Вчера, когда я услышал слова министра, я почувствовал то же самое", - сказал 53-летний Альберто Томео, работающий в маркетинговой компании. 33-летняя Соледад Марти сказала, что она была дезориентирована: "Я слушала его спокойно, дома, и все очень логично и понятно: нельзя тратить больше, чем зарабатываешь. Проблема в том, что когда речь идет не о государстве, а о вашей экономике, вы вдруг не знаете, сколько будет стоить билет на автобус или сколько в итоге придется заплатить за отпуск, который вы запланировали на январь", - говорит молодой дизайнер. "Чувства после экономических заявлений смешанные, амбивалентные. От тех, кто знал, что меры жесткой экономии будут приняты в ближайшие несколько месяцев, но был удивлен их непосредственным воздействием, до тех, кто защищает их как единственно возможный путь вперед, и тех, кто остался в состоянии полного разочарования. Мы являемся субподрядчиками компаний, которые объявляют тендеры. Несколько месяцев назад это уже сошло на нет, вопрос с платежами и так далее, которые никогда не составляли 60 дней, всегда 90, 120, уже 150. Несколько месяцев назад мы решили прекратить все и посвятить себя только аренде оборудования. Но каждый раз, когда оно ломается, вы не можете достать запасные части. А если и достаешь, то по непомерно высокой цене. И вчера, когда я услышал это, клянусь, эмоционально я почувствовал себя как удар в спину, потому что я надеялся, что, не знаю, правда... знаете, когда говорят, что видят свет в конце тоннеля... и в данный момент, уверяю вас, я его не вижу. Многое сложилось воедино: год, когда я много занимался греблей, болезни моих родителей, стрессы и проблемы со здоровьем, которые вызывают у меня те же нервы и тревогу от незнания того, что произойдет. И вот такой я стала сегодня", - описывает Фалаччи. Многие, как и она, в эти дни находятся между тревогой и интригой по поводу грядущих событий. Кто-то опустошен, а кто-то говорит, что знал, что за несколько дней ничего не решится. Когда закончились последние выборы, мы с друзьями сказали: "Давайте купим билеты в Бразилию". Теперь я не знаю, сколько мы в итоге заплатим за поездку и расходы там", - признается Марти. Все кризисы порождают неуверенность, бессилие, глубокую боль, страх перед будущим, катастрофические ощущения, гнев и другие чувства, которые по-разному влияют на каждого человека в зависимости от того, как он с ними справляется. Это зависит от степени уязвимости. Но, в отличие от других, которые у нас были, в этот момент население осознает это, и возникает эффект надежды. Возникает чувство, эмоция надежды. Это сопровождает социальный эмоциональный климат в данный момент", - описывает Моника Круппи, член Аргентинской психоаналитической ассоциации (APA) и специалист по отношениям. "Для сегодняшнего социального эмоционального климата характерно то, что неопределенность и страх сосуществуют с надеждой", - добавляет она. "Я думаю, что люди слушали объявления с большим ожиданием. В них также присутствовала великая тайна, наполненная желанием и страхом. Это были широкие объявления, как заголовки, в них не было никаких деталей, но их было достаточно, чтобы дать понять, что игра будет другой", - говорит психиатр и эссеист Хосе Эдуардо Абади. По словам Абади, перед лицом этих объявлений на кону для слушателя стоят вопросы о том, как это повлияет на нас: "Как я буду жить? Смогу ли я жить хорошо? Сохранится ли мое прежнее положение? Смогу ли я отправить своих детей в школу? В условиях такой неопределенности, что вы ищете, особенно когда ожидаете сообщений о будущем? Предсказуемость. Ключевое слово - предсказуемость. В этих объявлениях человек надеялся, стремился получить информацию, которая позволит ему чувствовать себя более уверенно. Для кого-то это так, а для кого-то это усилило сомнения. Что же дает нам безопасность? Наличие определенной способности к предвидению", - говорит Абади. Именно поэтому слова министра экономики Луиса Капуто нашли свой отклик в каждом из нас: "Это вызвало огромное эмоциональное движение, которое стремилось ответить на вопрос: хорошо это для меня или нет? И каждое объявление - это часть целого ряда переживаний и ситуаций, с которыми человек сталкивался на протяжении всей своей жизни. Если был очень травматичный и разочаровывающий опыт, то пессимизм будет преобладать. Если это были неоднозначные ситуации, то будет преобладать скептицизм. Если же, напротив, преобладало доверие, которое является ключевым в этом процессе, и обещания были выполнены, то ожидания будут оптимистичными", - добавляет Абади. Любые перемены порождают неопределенность, и это не обязательно негативно, но вызывает или активизирует различные эмоции, такие как беспокойство, уныние, стресс. Реакция на эти эмоции будет зависеть от того, какими ресурсами человек располагает. Ключевым словом в нейропсихологических исследованиях является ожидание. Существует нейробиология ожиданий: когда человек ожидает чего-то, негативного или позитивного, это меняет, например, воздействие. Это справедливо как для лекарств, так и для новостей. Другими словами, ожидания также определят то, как на нас повлияют все эти изменения", - говорит психолог Диего Эррера, преподаватель и писатель, специализирующийся на нейропсихологии. Навыки преодоления, которыми может обладать каждый человек перед лицом грядущих перемен, по словам Эрреры, приобретаются в ходе истории каждого человека, а это значит, что все зависит от того, как каждый человек справляется с нетерпимостью к неопределенности. "В наше время увеличилось количество консультаций, например, в клинической психологии, по этим вопросам, и появилась тенденция к катастрофическим мыслям, потому что это население, которое уже имеет очень высокий уровень тревожности, общество, которое очень сильно пострадало, и у которого сформировалось тревожное поведение перед лицом неопределенности. Здесь высок спрос на немедленность. Поэтому, столкнувшись с предлагаемыми изменениями и просьбой дать время для того, чтобы позитивные изменения стали заметны, они чувствуют, что у них нет внутренних ресурсов, чтобы продолжать ждать. Уровень тревоги повышается еще больше", - добавляет он. Таким образом, "неопределенность и ожидания, а также недостаток знаний о том, что влекут за собой эти меры, могут, очевидно, вызвать эмоциональный дискомфорт". Как можно уменьшить эмоциональное воздействие этих мер? С помощью информации. Но информацией от кого? Достоверной, то есть с доказательствами. В условиях неопределенности важно иметь стратегии, позволяющие контролировать ситуацию. Повышение организованности - одна из стратегий, общение с людьми, обладающими достоверной информацией, - другая, равно как и занятия, снижающие стресс, например, спорт или общение с друзьями. Мартин Вайнштейн, профессор социальной психологии Университета Буэнос-Айреса (UBA) и научный сотрудник Фонда Бейтсона в Буэнос-Айресе, отмечает, что ожидания, с которыми было воспринято послание Капуто, были разными среди населения. "Ярые избиратели Хавьера Милея, более молодые, строили свои ожидания вокруг предвыборной речи, которая была очень напыщенной. Они ждали, что речь уступит место шуму бензопилы, хотя я не знаю, знают ли они, потому что никогда не сталкивались с этим, что означает батарея мер самой ортодоксальной корректировки в повседневной жизни. В этом смысле те, кто постарше, смотрят на это с позиции "это уже было". Между ними есть еще один сектор, тот, что поддержал в конце, не был очарован бензопилой, но понимает и ожидает, что произойдет, и смотрит на все с большой долей неопределенности, беспокоясь о шоке, который это вызовет. Это похоже на то, как если бы вы попали в больницу, в шоковое отделение, в тяжелом состоянии, и вы чувствуете благодарность за то, что вас будут лечить. У них есть благоприятное предчувствие, хотя у этого предчувствия есть срок годности. Как долго вы можете находиться в шоковой палате? Тот факт, что объявления приходятся на время года, когда речь идет о закрытии счетов и балансовых отчетах, после очень напряженного 2023 года и многих ударов, нанесенных инфляцией, то, что такие новости приходят, имея большой эмоциональный вес, оказывает двойное влияние. "Хотя это всего лишь еще один день в календаре, символически это не так, и в конце года человек задается вопросом, что же такое конец года. Конец года - это конец цикла, конец Аргентины, конец политики, конец этапа, и здесь большую роль играет надежда. Давайте надеяться, что этот конец - конец цикла, и не конец чего-то мрачного, а начало, инаугурация чего-то другого", - заключает Абади.