Что 10 лет работы переговорщиком в случаях с заложниками научили меня в воспитании детей

«Я чувствую себя немного уязвимой, мне нужно уйти и подумать», — говорит Ники. «Или можно просто ничего не говорить и выслушать, что они имеют сказать». Как человек, который делит обязанности по воспитанию детей со своим партнером, ей пришлось применить эту тактику, когда ее падчерица рассказала, что хочет провести Рождество со своим отцом и братьями после того, как они переехали подальше. Внутренне Ники очень хотела, чтобы она осталась. Но она говорит: «В какой-то момент нужно нажать на кнопку паузы... и сказать: это твое Рождество. Это всего лишь один день в моей жизни. Что ты хочешь?». Приняв это, ей стало легче решить, как провести свое собственное Рождество, а также спланировать новый способ празднования вместе с падчерицей, раньше или позже. Ники подчеркивает, что ключевым моментом является умение смотреть на мир с точки зрения других людей, будь то взрослые или дети. Таким образом, вы можете убедить другого человека в преимуществах ваших предложений, одновременно давая ему почувствовать, что его слушают. «Это называется силой переговоров, потому что, если вы объясните человеку, почему что-то должно или не должно произойти, он с большей вероятностью согласится», — говорит она. «Речь идет о том, чтобы признать это и быть очень искренними с людьми. Люди реагируют на вашу искренность гораздо больше, чем вы думаете». Возьмем распространенную проблему истерик перед сном. Дети часто могут испытывать проблемы с потерей автономии, когда им внезапно объявляют, что пора ложиться спать. Одно из решений, предлагает Ники, заключается в том, чтобы учитывать, что чувствует ребенок в данный момент, а не смотреть на ситуацию с точки зрения взрослого. Если они наслаждаются игрой, и вы внезапно говорите им, что пора ложиться спать, это может показаться им резким и, естественно, расстроить их. Вместо этого она предлагает подготовить детей к этому, как только они приходят домой, естественным образом вплетая вечернюю рутину в разговор и регулярно напоминая об этом в течение вечера. Что-то вроде «мы поужинаем, потом посмотрим немного телевизор, а потом пойдем спать» может быть хорошим способом сформулировать это. Таким образом, дети чувствуют себя более вовлеченными и осознают, что будет происходить, даже если им это не нравится, что, надеюсь, приведет к меньшему количеству истерик. Нажмите здесь, чтобы прочитать больше статей BBC News Mundo. Подпишитесь здесь на нашу новую рассылку, чтобы каждую пятницу получать подборку лучших материалов недели. Вы также можете следить за нами на YouTube, Instagram, TikTok, X, Facebook и на нашем канале WhatsApp. И не забывайте, что вы можете получать уведомления в нашем приложении. Загрузите последнюю версию и активируйте их.