YPFB выплачивает 52,9 млн боливиано за ущерб, причиненный некачественным бензином, и обслуживает 20 000 автомобилей

Боливийская государственная нефтяная компания (YPFB) сообщила, что по состоянию на 15 мая она выделила 52,9 млн боливиано на выплату компенсаций владельцам автомобилей, пострадавшим от реализации некачественного бензина — это один из самых сложных инцидентов, с которыми государственная компания столкнулась в последние годы в сфере качества топлива. По данным Yacimientos, эта сумма позволила покрыть расходы на ремонт 19 537 двух- и четырехколесных транспортных средств в стране через Систему регистрации и оценки непредвиденных ситуаций (SREC) — цифровую платформу, запущенную YPFB в марте для приема жалоб пользователей. Государственная компания также открыла окна для личного обслуживания в различных офисах для обработки особых случаев и нерешенных запросов после истечения официального срока подачи претензий. Проблема некачественного бензина в первые месяцы 2026 года стала одним из главных источников напряженности между правительством, перевозчиками и частными пользователями. Тысячи владельцев автомобилей сообщили о механических неисправностях, связанных с топливом, в том числе о потере мощности, засорении форсунок, накоплении отложений, повреждении топливных насосов и проблемах с впускными клапанами. Число жалоб резко возросло, особенно в Санта-Крусе, Ла-Пасе и Кочабамбе. В социальных сетях и на специализированных форумах водители и механики сообщали о ремонтах, стоимость которых превышала 1 000 боливиано, а также о более серьезных повреждениях двигателей. Под давлением общественности 3 марта компания YPFB запустила систему SREC с целью регистрации, проверки и технической оценки каждого заявленного случая. Система сопоставила информацию с официальными базами данных, такими как B-SISA, RUAT, SEGIP и SOAT, для проверки жалоб и определения компенсаций. Динамика выплат показывает масштаб проблемы. К середине апреля сумма компенсаций достигла 11,35 млн. боливиано для 6 140 пострадавших; через неделю она выросла до 14,6 млн. боливиано, а число обслуженных автомобилей превысило 7 000. К началу мая эта цифра достигла 30,5 млн. боливиано и 13 501 автомобиля, получившего компенсацию. В социальных сетях по-прежнему появляются жалобы на задержки, сложные процедуры и пользователей, которым не удалось получить компенсацию. Тем не менее, для YPFB завершение этого процесса является важным шагом на пути к восстановлению доверия потребителей и стабилизации внутренних поставок топлива. Государственная компания утверждает, что принятые корректирующие меры позволят избежать повторения подобных ситуаций в будущем и усилить контроль качества на всех этапах цепочки импорта, хранения и реализации.