Фатима Сеспедес на 100-летии ювелирного магазина в Париже
Фатима Сеспедес Сауседо, уроженка Санта-Крус-де-ла-Сьерра, получила профессиональное образование в области делового администрирования и маркетинга в Университете штата Джорджия, а также прошла курсы повышения квалификации в Колумбийском университете и Университете Майами. Геммолог Американского геммологического института (GIA), она также занимается дизайном ювелирных изделий, создав несколько коллекций Liviluxe, которые следуют современным модным тенденциям. В личной жизни она с эмоциями и признательностью говорит о своих родителях, Хедиме Сеспедес Коссио и Марии Дейси Сауседо де Сеспедес, отмечает, что она сестра и партнерша Селениты, Хедима и Стефани, а также гордая мама Валери и Ники Кроненболд. 30-летняя карьера в ювелирной индустрии Мы хотим узнать ее историю, начиная с создания ее компании Eurochronos, шаг за шагом, как розничного магазина на национальном уровне. «Я являюсь коммерческим директором с 30-летним стажем работы в ювелирной индустрии, поскольку начала в 1995 году. В компании моя сестра Селенита занимает должность генерального директора, и мы уже 28 лет работаем в сфере розничной торговли на национальном уровне». Она объясняет, что все работает как семейный бизнес. «Мы начали с моей мамой и сестрой в мае 1997 года. До сих пор женщины в семье остаются движущей силой Eurochronos, и благодаря их преданности и трудолюбию мы достигаем наших целей». В настоящее время, по ее словам, «у нас есть три магазина в Боливии, а также онлайн-платформа, которая позволяет нам охватить всю страну, и один магазин в США, в городе Майами». Было больше магазинов, отмечает предпринимательница, представляющая известные люксовые бренды, «но их пришлось закрыть из-за сложной экономической ситуации, в которой находилась страна в последние годы». Как Фатима Сеспедес попала на Всемирный конгресс в Париже? Меня пригласили на празднование 100-летия Всемирной ювелирной конфедерации (CIBJO), важнейшей международной ассоциации, представляющей интересы отрасли и потребителей в сфере добычи полезных ископаемых, металлов, драгоценных камней и торговли алмазами. Организация была основана в 1926 году, и празднование 100-летия отрасли было спонсировано президентом Франции Эммануэлем Макроном и французским Сенатом. Мы говорили о самых выдающихся ювелирных компаниях, которые генерируют миллионы и миллионы продаж по всему миру. Там они участвовали в учебных панелях, посвященных новым правилам в отрасли и особой ситуации, в которой находится отрасль, сталкиваясь с множеством вызовов. На конгрессе особое внимание привлекло участие нескольких женщин-генеральных директоров известных брендов, которые занимают важные посты в правлении CIBJO. Это был трехдневный опыт, включавший панельные дискуссии и аналитические сессии, а также нетворкинг в исторической атмосфере Парижа. Сколько брендов представлено в стране, самых эксклюзивных из Eurochronos? В настоящее время мы эксклюзивно представляем 30 брендов в области ювелирных изделий, часов и аксессуаров для дома. Итак, для достижения этой цели существуют определенные требования, которые требуют многих лет для их реализации, но мы можем свести их к тому, чтобы делать все с энтузиазмом, всегда стремиться к совершенству во всех аспектах бизнеса, как в физическом пространстве, так и в обслуживании клиентов, и не забывать о послепродажном обслуживании. В период кризиса ювелирная отрасль продолжает расти? Вести бизнес в Боливии — это непредсказуемое приключение. То, что мы пережили и продолжаем переживать в коммерческой сфере, — это очень сложные ситуации. До сих пор предприниматель был врагом государства, и это не позволяет создать климат для роста. Нужно уметь принимать неопределенность, превращая каждое препятствие в еще один шаг к прогрессу. Недостаточно быть стойким в трудные времена, необходимо иметь способность быстро адаптироваться и позитивный настрой. Нужно искать решения, внедрять инновации и находить новые пути для преодоления трудностей. Кто покупает больше предметов роскоши и ювелирных изделий, мужчины или женщины? Как в случае с ювелирными изделиями, так и с часами, нашими потенциальными клиентами являются как мужчины, так и женщины. Но если проанализировать брендовые ювелирные изделия, то большинство из них принадлежит женщинам. Боливийские женщины современны, утонченны и ценят качество, которое мы предлагаем. Настоящий ценитель роскоши ищет продукт не по его названию, а по тому, что он представляет, по его истории, наследию, и таким образом, наши изделия становятся семейным наследием, передаваемым из поколения в поколение. Что ждет нас впереди? Чего вам еще не хватает в жизни? Грядут новые вещи, мы структурируем бренды с имиджем Eurochronos. Мы заинтересованы в росте на национальном уровне с большим выбором для боливийского потребителя. Лично я продолжаю мечтать. Мы хотим показать миру роскошную Боливию, «Сделано в Боливии» в том, что касается высокого ювелирного искусства. Что будет у Eurochronos в этом рождественском сезоне? Недавно мы открыли наш Coffe Bar, усилив концепцию розничного магазина с опытом, заботой о клиентах. Вы приходите в Eurochronos и можете выпить капучино разных видов, эспрессо из высококачественного боливийского кофе и отведать вкусный пирог. Мы добавили новые итальянские линейки, и с удовольствием сообщаем, что к нашему портфолио присоединился дом Pomellato. У нас будут ежедневные предложения для членов нашего Клуба бриллиантов и Клуба часового искусства. В рамках благотворительной деятельности мы ранее поддерживали онкологический центр, и в это Рождество мы проведем цифровой аукцион, 100% доход от которого пойдет на нужды онкологического центра.
