Спекуляции и мошенничество в сетях выходят из-под контроля на фоне кризиса с поставками

Овощи, которые стоят в четыре раза дороже, чем месяц назад, курица, продаваемая поштучно без проверки веса, и ложные предложения по продаже яиц в социальных сетях вызывают растущую обеспокоенность у потребителей в Ла-Пасе и Эль-Альто. Хотя администрации обоих муниципалитетов проводят рейды и принимают меры по борьбе со спекуляцией, граждане требуют более строгого контроля со стороны Главного управления по защите прав пользователей и потребителей. «Все дорого. Фунт помидоров стоит 12 боливарио, а выдают три-четыре штуки; продавцы говорят, что им сложно их доставлять. Курица тоже больше не продается на вес, целая стоит 120 боливарио. Защиты прав потребителей больше нет», — заявила женщина на рынке в Ла-Пасе. Морковь и репа стоят более 12 боливаров за фунт, тогда как раньше их можно было найти по цене около 3 боливаров; салат, который продавался по 5 боливаров, теперь предлагается даже по 20 боливаров; яичный майонез продается в некоторых местах по 65 боливаров, а в некоторых холодильных витринах — даже по 85 боливаров. Во многих районах курица перестала продаваться на развес, и потребители сообщают о ценах, превышающих 100 боливарио за штуку, без гарантий безопасности. Часть этих продуктов доставляется самолетами из Санта-Круса и продается посредниками, которые пользуются дефицитом. Параллельно с этим кризис открыл почву для мошенничества. Самая последняя из них связана с объявлением, распространенным в социальных сетях, в котором рекламировались упаковки из 30 яиц по цене 35 боливаров. Для бронирования товара требовался авансовый платеж, и обещали доставку на следующий день; однако после получения платежей аккаунт исчез, а телефонный номер, использовавшийся для запроса переводов, был заблокирован. В связи с этой ситуацией мэрии Ла-Паса и Эль-Альто напомнили, что существуют горячие линии для подачи жалоб, связанных со спекуляцией и нарушениями при торговле продуктами питания. «Мы открыли номер WhatsApp 67066912, по которому можно подавать жалобы. Необходимо написать краткое описание жалобы и приложить фотографию. Сотрудники службы защиты прав потребителей примут необходимые меры», — отметил мэр Эль-Альто Элисер Рока. В то же время муниципальный секретарь по вопросам общественной безопасности Эль-Альто Элио Пачеко подчеркнул, что санкции в отношении нарушителей могут привести к временному или окончательному закрытию предприятий, и предупредил, что при наличии признаков преступлений, связанных с наценкой и спекуляцией, дела будут переданы в Специальные силы по борьбе с преступностью (Felcc). Власти сообщили, что уже ведется расследование по заявлению о мошенничестве с яйцами, и призвали население быть осторожными при предпродажной покупке продуктов. В то же время в Ла-Пасе мэр Сезар Доквейлер решил лично вмешаться в процесс доставки курицы из Санта-Круса с помощью воздушного моста, и продукт был продан по цене 28 боливарианов за килограмм. «Курица продавалась по цене более 120 боливарианов». «Один водитель рассказал мне, что весь его дневной заработок уходит на покупку всего одной курицы, поэтому мы начали принимать меры. Мы подсчитали, во сколько на самом деле обходится доставка курицы из Санта-Круса в Ла-Пас самолетом, и получили цену в 28 боливаров за килограмм», — пояснил Доквейлер. Власти объявили, что планируют повторить эту операцию и даже увеличить количество рейсов для поставок. В то же время мэр города Хайме Ариас подчеркнул, что на рынках Ла-Паса ежедневно проводятся проверки весов и безопасности продуктов, но отметил, что контроль за ценами находится в ведении центральных органов власти. В муниципалитете Ла-Паса действует телефонная линия 2650721 для приема жалоб от потребителей. Издание EL DEBER пыталось связаться с генеральным директором Управления по защите прав потребителей Вальтером Киросом, но ответа не получило.