Entel запрашивает у Datacom «срочную» информацию о подключении украденных мобильных телефонов

Национальная телекоммуникационная компания S. A. (Entel) вновь обратилась с «срочным» запросом о предоставлении отчетов и документальных подтверждений к дочерней компании Datacom S. R. L. в связи с подключением 1053 украденных мобильных телефонов. По этому вопросу генеральный директор компании Луис Чаркас заявил, что данные уже были предоставлены. В ответ на официальные запросы со стороны Entel S.A., совета директоров и генерального директора в связи с представлением отчетов и документальных подтверждений об освобождении IMEI (международный идентификатор мобильного оборудования) персоналом Datacom S. R. L., вам предписывается срочно предоставить запрошенную информацию», — говорится в одной из инструкций, выпущенных 13 ноября. Записка была отправлена заместителем начальника отдела обслуживания клиентов Datacom Диего Алькосером и адресована национальному руководителю по операциям Францу Куэльяру с пометкой: «Инструкция по отправке запрошенных отчетов и подтверждающих документов». Запрос на этот отчет был сделан в тот же день, когда EL DEBER опубликовал статью «Технический отчет показывает, что в 2025 году Entel подключила 1053 украденных мобильных телефона в стране», в которой были замешаны 23 сотрудника, два из Entel и 21 из Datacom. Кроме того, известно, что менеджер Datacom Луис Чаркас и председатель совета директоров Entel Генри Марио Касаба Алиага знали о содержании отчета с 8 сентября. Сбор информации длился более месяца. Нынешние руководители Entel, власти Министерства общественных работ и Управления по регулированию и контролю в сфере телекоммуникаций и транспорта (ATT) пока не высказались по поводу того, что может быть расценено как компьютерное преступление и повлечь за собой серьезные санкции в отношении государственной телефонной компании. Чаркас был единственным, кто выступил с кратким заявлением для EL DEBER, заверив, что высказаться должна руководство Datacom, а также что отчеты были известны Entel, компании, которая должна была принять меры совместно с ATT. В недавнем распоряжении Алькосера подробно указано, что сотрудники, подчиняющиеся Куэльяру, должны отчитаться о действиях, предпринятых во время его руководства, подчеркивая, что существует «необходимость иметь подробные и полные отчеты и подтверждающие документы о технических и административных мерах, принятых для выполнения требований контроля и проверки». В своей записке заместитель руководителя отдела обслуживания клиентов предупреждает, что они не получили официальной обратной связи или документации, подтверждающей предыдущие действия. В связи с этим Алькосер запрашивает четыре вида информации: 1. Направить сводный отчет с подробным описанием действий, предпринятых в период работы Куэльяра, связанных с разблокировкой IMEI. 2. Приложить всю имеющуюся подтверждающую документацию, гарантирующую прозрачность и соблюдение внутренних и внешних нормативных требований. 3. Обосновать любое отсутствие или задержку в предоставлении этих отчетов и подтверждающих документов. 4. Сообщать о любой полученной или отправленной корреспонденции с генеральным управлением или другими связанными органами, которая имела отношение к данному вопросу. В заключение Алькосер подчеркивает, что «выполнение данной инструкции является приоритетным для реагирования на внешние требования и защиты интересов учреждения», — заключает записка.