Мусор разбросан по всему городу; компания объясняет это праздниками, невыплатой заработной платы и дождями.

Животные рыщут среди разбросанных по полу мешков, куч зловонных отходов и корзин, переполненных мусором. Так началась неделя в городе после рождественских праздников, на фоне жалоб жителей на сбои в работе службы по вывозу мусора. Муниципальная компания по уборке города Санта-Крус (Emacruz) объясняет задержки значительным увеличением объема отходов во время новогодних праздников, в то время как частный оператор Piraí указывает, что долги, праздники и дожди в конечном итоге повлияли на работу. Компания Piraí отвечает за уборку в западной части города Санта-Крус, а в восточной части сбор мусора осуществляет компания El Diez-Ecolimpio. Однако жалобы на качество услуг поступают из разных районов. Есть районы, где жители утверждают, что мусоровоз не проезжал с прошлой недели, поэтому они праздновали Рождество с мусорными корзинами, переполненными мусором. Мартина Виллегас, которая живет в северной части города и на восьмом кольце, утверждает, что в последний раз она видела мусоровоз на своей улице в прошлый понедельник. «У нас уже неделю корзины переполнены. Запах уже невыносимый», — жалуется она. Подобные жалобы поступают и из района Ла-Кучча. «Я не понимаю, что происходит, если каждый месяц нам выставляют счет за эту услугу. «Мы находимся в таком положении еще с Рождества», – жаловался один из жителей, показывая переполненные мусорные баки. В районе Эль-Прогресо, расположенном у восьмого кольца, в зоне Камбодромо, также отметили, что мусоровоз не приезжает в этот район с прошлого среды, что привело к скоплению отходов на улицах. В районе Ла-Колина, расположенном на проспекте Вальегранде, жители утверждают, что уже две недели услуга предоставляется нерегулярно. «Все мусорные баки переполнены. Обычно мусор вывозят три раза в неделю, но уже несколько дней этого не происходит. Некоторые жители решили сжечь мусор из-за неприятного запаха», — сказала Сусана Гусман. Эта жительница попросила наладить работу службы, чтобы избежать рисков для здоровья из-за скопления отходов и размножения мух и комаров. В понедельник также были замечены мешки с мусором на центральной разделительной полосе проспекта Сан-Мартин и полные корзины на разных улицах района Экипетрол. В связи с этим операционный директор Piraí Марсело Дельфин сообщил, что в городе отмечается рост образования отходов на 25-35 % в связи с новогодними праздниками и что они прилагают усилия для поддержания работы службы, несмотря на трудности, с которыми сталкиваются. Он отметил, что продолжительные дожди, длительные праздники и неуплата за услуги приводят к задержкам в вывозе мусора. Дельфин отметил, что муниципальное правительство имеет задолженность перед оператором более чем за шесть месяцев, что «приводит к недостатку денежных средств» и влияет на работу службы. «В этом сезоне количество отходов увеличилось на 25% и даже на 35%. Кроме того, у нас есть задолженность более чем за шесть месяцев, которая влияет на работу службы. Мы работаем более чем на 90 %, но у нас есть задолженность перед подрядчиком, и это влияет на нормальную работу городской уборки», — настаивал Дельфин. К этому, по его словам, добавляется увеличение операционных затрат из-за роста цен на топливо и обязательств по заработной плате персоналу. Со своей стороны, Emacruz заявила в своем сообщении, что из-за новогодних праздников в городе наблюдается значительное увеличение объема отходов, что в сочетании с длительными праздниками влияет на работу службы сбора мусора. «Этот чрезвычайный рост привел к временным задержкам. Однако в настоящее время усиливаются оперативные работы по нормализации обслуживания на всех частотах и обслуживанию районов с наибольшим скоплением отходов», — говорится в части заявления. В понедельник Emacruz не упомянула о задержках с оплатой услуг по уборке. Однако на прошлой неделе менеджер Рикардо Овьедо сообщил, что перед операторами имеется значительная задолженность, но что они согласовывают выплаты. Он пояснил, что 50 % затрат на обслуживание покрывается за счет средств, которые население платит через счета за электроэнергию, а остальные 50 % покрывает мэрия. Менеджер Piraí настаивал на том, что они усиливают операции по всему городу, и просил население проявить терпение, пока услуга не будет нормализована. «Пока что проявите терпение. Выносите только необходимые отходы и не оставляйте их на разделительных полосах, в клумбах, парках и на площадях. Когда мусор оставляют в этих местах, приходят животные, разрывают мешки, и это приводит к тому, что сборщики мусора тратят больше времени. Поэтому многое зависит от поддержки населения, чтобы услуга по уборке мусора нормализовалась как можно скорее. Если граждане будут сотрудничать и ждать, мы сможем выполнить свои обязательства. Выносите мусор в надлежащим образом упакованных мешках и не бросайте его на землю», — настаивал менеджер Piraí. Со своей стороны, Emacruz также попросил население проявить понимание и терпение, пока ведется работа по восстановлению услуги. В некоторых местах мусор убирают.