123milhas создает веб-сайт, но потребители все еще не имеют доступа к кредитам

В своем заявлении компания поясняет, что сайт rj123milhas.com.br был создан для официального информирования кредиторов о классификациях и кредитах, приписанных им группой 123milhas для целей судебного взыскания. Компания также сообщает, что для кредиторов до сих пор не установлен срок для проверки своих требований. «Как только ссылка будет опубликована в Официальном вестнике, что зависит от судебного разрешения, у кредиторов будет 15 календарных дней для проверки кредитов и отправки любой информации о расхождениях и претензий в случае неидентификации кредитов», - говорится в заявлении. В другом разделе 123miles сообщает, что после судебного разрешения на публикацию уведомления, содержащего ссылку, судебная администрация начнет этап получения информации о возможных расхождениях в отношении списка, а также претензий в отношении кредиторов, не обнаруживших своих имен и кредитов. Наконец, компания поясняет, что следующие шаги предусматривают, что, помимо ожидания судебного разрешения на публикацию ссылки, содержащей список кредиторов, судья по делу должен назначить слушания с участием судебной администрации, прокуратуры и группы 123milhas, чтобы гарантировать непрерывность процесса восстановления. Кризис компании начался 18 августа 2023 года, когда 123milhas приостановила выписку билетов и пакетов по линии Promo, которая была дешевле, так как не имела установленных дат возврата, и предложила возмещать убытки своим клиентам через ваучеры (подтверждение оплаты услуг заранее). Компания была основана в 2016 году в Белу-Оризонти братьями Рамиро и Аугусто Мадурейра. Пять лет спустя, в 2021 году, она уже была крупнейшим рекламодателем в стране, вложив в покупку рекламных площадей 2,37 миллиарда реалов.29 августа прошлого года 123milhas подала запрос на судебное взыскание в суд штата Минас-Жерайс. В заявлении компания указала, что цель этой меры - обеспечить выполнение обязательств, взятых перед клиентами, бывшими сотрудниками и поставщиками. 31 числа запрос на судебное взыскание был принят 1-м хозяйственным судом Белу-Оризонти. Задолжав 2,3 миллиарда реалов, туристическая платформа попросила приостановить на 180 дней действия кредиторов и потребителей, обратившихся в суд после прекращения оказания услуг. В январе 2024 года судья Клаудия Хелена Барбоза из 1-го хозяйственного суда Белу-Оризонти вынесла решение о приостановке судебного взыскания 123milhas. Согласно решению судьи, судебное восстановление компании будет приостановлено до назначения новых судебных администраторов. Кроме того, 123milhas должна будет подробно рассказать о реальных условиях работы Lance Hotels и MaxMilhas, которые были включены в судебное восстановление в октябре прошлого года.Судебное восстановление 123milhas уже было приостановлено в сентябре, а в декабре процесс был возобновлен. В то время Национальный секретариат по защите прав потребителей (Senacon), орган Министерства юстиции, поставил перед туристическим онлайн-агентством вопрос о причинах, побудивших его отменить пакеты и билеты. 25 августа, до того как 123milhas подала заявление о реорганизации в суд штата Минас-Жерайс, судья Луис Альберто Карвальо Алвес из 3-го хозяйственного суда столицы Рио-де-Жанейро обязал компанию по запросу Procon-RJ в течение пяти дней представить гарантии возмещения ущерба потребителям, пострадавшим после объявления о приостановке продажи туристических пакетов и выпуска рекламных билетов. Если бы компания не представила гарантии, ее активы и имущество были бы заблокированы. Президент Procon-RJ Кассио Коэльо заявил, что это решение гарантирует безопасность потребителям. «Это очень важное решение, победа для потребителей. Правила статьи 35 Кодекса защиты прав потребителей должны соблюдаться. 35 Кодекса защиты прав потребителей. Мы советуем потребителям, чьи права не были соблюдены, обратиться в Procon-RJ и подать жалобу", - сказал он.