Правительство запускает совместный план по борьбе с цифровым банковским мошенничеством

Мошенничество с фальшивым похищением или срочной помощью через WhatsApp; поддельные банкоматы с целью клонирования данных; финансовые пирамиды, которые не выдерживают критики; преступник, который выдаёт себя за представителя надёжной организации и отправляет электронное письмо или создаёт поддельный сайт для сбора данных; поддельный курьер, который забирает кредитную карту жертвы; обещания нереальных прибылей от фальшивых инвестиций; мошенник, который притворяется сотрудником колл-центра, который на самом деле является фальшивым; фальшивый платежный бланк, мошенничество с обменом карт. В конце концов, преступления, совершаемые в цифровой среде, все чаще становятся повседневной проблемой для бразильцев и уже ставят страну на второе место в мире по количеству таких преступлений, уступая только Китаю, согласно данным Бразильской федерации банков (Febraban). Чтобы пресечь преступления такого рода, Министерство юстиции и общественной безопасности (MJSP) и Febraban в среду (3) запустили Совместный план действий по борьбе с цифровым банковским мошенничеством. Эта инициатива является результатом Национального альянса по борьбе с цифровым банковским мошенничеством, подписанного в феврале в рамках соглашения о сотрудничестве между двумя учреждениями. Во время запуска министр юстиции и общественной безопасности Рикардо Левандовски подчеркнул необходимость скоординированного и разумного реагирования со стороны государства, с полной «энергией», в партнерстве с гражданским обществом, финансовыми учреждениями и компаниями. «Общественная безопасность является обязанностью государства и ответственностью всех». «[Цифровое] преступление является чрезвычайно сложным и относительно новым явлением, с учетом его масштабов и характера, приобретенных в последние годы, и должно быть более глубоко изучено социологами, экономистами, политологами и властями в целом, особенно силами безопасности». Вспоминая о своей работе в качестве судьи по уголовным делам в Сан-Паулу, министр подчеркнул, что преступления изменились и переместились из физического мира в виртуальный, особенно организованная преступность. «И этот цифровой мир, в котором мы живем, сделал преступность более изощренной. Обычные преступления, такие как мошенничество, перестали существовать и переместились в цифровой мир, претерпев тревожную метаморфозу», — констатировал он. Президент Febraban Исаак Сидни подчеркнул важность беспрецедентного сотрудничества между государственным и частным секторами и организованным гражданским обществом как главного преимущества в борьбе с организованной цифровой преступностью. «Чтобы быть сильным, банковский сектор нуждается в сильном регуляторе и сильном банковском надзорном органе, и у нас они есть. Банковский сектор нуждается в том, чтобы все звенья, составляющие цепочку финансовой индустрии, были абсолютно согласованы, потому что цифровая преступность ищет именно самое уязвимое, самое слабое звено. Благодаря этому альянсу мы с большим оптимизмом смотрим в будущее и уверены, что движемся в правильном направлении». Совместный план действий по борьбе с цифровым банковским мошенничеством объединяет 23 приоритетных инициативы для действий государства и гражданского общества, начиная от профилактики и просвещения потребителей, через обнаружение и быстрое реагирование, до пресечения и возврата активов. Министр Левандовски пояснил, что план еще не завершен и процесс его совершенствования будет завершен через пять лет. План включает, среди прочего, образовательные видеоролики, глоссарий с 41 типом мошенничества и цифровых афер. «Отсутствие стандартизации затрудняет поток и, следовательно, борьбу [с преступными практиками]», — пояснил министр. Основные принципы плана: • совершенствование процессов предотвращения мошенничества и афер; • усиление борьбы и пресечения преступлений, связанных с мошенничеством и аферами; • обмен и обработка данных и информации; • обучение сотрудников, частных организаций и населения; • помощь и уход за жертвами; • информирование населения о мерах предосторожности. В своем выступлении министр Левандовски упомянул о важности немедленного и четкого реагирования на запросы населения. «Жертвы не знают, что делать и кому жаловаться. Наш сайт будет написан простым, доступным языком и будет официально информировать жертву о том, что ей нужно сделать, чтобы вернуть утраченное или, по крайней мере, минимизировать ущерб. На презентации специальный советник Министерства юстиции и общественной безопасности (MJSP) Бетина Гунтер представила меры, которые будут реализованы, и в первую очередь отметила новый сайт «Я стал жертвой мошенничества. Что делать?». Виртуальная страница размещена на платформе Gov.br и содержит практическую, достоверную, техническую и систематизированную информацию для граждан. Сайт имеет десять разделов с наиболее распространенными видами преступлений, написанных доступным языком, чтобы помочь жертвам в моменты уязвимости, а также способствовать предотвращению этих преступлений. Содержимое может быть расширено в зависимости от необходимости обновления информации о правонарушениях или появления новых. Среди тем, рассматриваемых вначале, есть такие, которые касаются наиболее распространенных преступлений: «Украли мой мобильный телефон»; «Взломали или клонировали мой аккаунт в социальной сети»; «Взломали мой аккаунт на Gov.br»; «Всего десять разделов, и каждый из них содержит пошаговые инструкции для общества. Эта служба предоставляет информацию и поддержку в случае, если кто-то из нас или наших знакомых может стать жертвой мошенничества. Также было объявлено о предоставлении гражданам информационных инструментов с данными о ежегодных случаях цифрового банковского мошенничества по штатам, дням недели и сменам, а также о профиле жертв (образование, пол, возраст). Для разработки плана Национальный альянс по борьбе с цифровыми банковскими мошенничествами проводил еженедельные встречи с участием 357 экспертов из 23 организаций, представляющих различные сферы деятельности, помимо финансовой, такие как телекоммуникации, розничная торговля и технологии. На разработку плана было затрачено более 230 часов.