Южная Америка

Более 488 000 пенсионеров уже обратились в почтовое отделение, чтобы получить скидки

Более 488 000 пенсионеров уже обратились в почтовое отделение, чтобы получить скидки
Начиная со следующего понедельника (16) пенсионеры, у которых были произведены необоснованные вычеты из их пособий и которые обратились по каналам обслуживания более 15 рабочих дней назад, чтобы оспорить эти суммы, смогут вернуться в отделения почтовой службы и ознакомиться с ответом организации на их вычеты. На данный момент было подано более 3,1 миллиона жалоб, то есть более 3 миллионов человек заявили, что они не давали разрешения на вычеты из своих пособий для ассоциаций. «Это очень близко к цифре, которую прогнозировали CGU [Генеральный контролер Союза] и Федеральная полиция - 4,1 миллиона человек», - сказал Валлер. В это число входят все жалобы, включая те, что были поданы через Интернет. По словам президента INSS, на 512 000 вызовов, поданных бенефициарами, учреждения ответили, представив документы, подтверждающие, что скидки были разрешены и что не было никакого мошенничества. 100 000 вызовов, по словам учреждений, уже рассмотрены судами. Остальные дела находятся в стадии расследования или ожидают ответа от ассоциаций. "Сегодня у нас есть 512 000 обращений от учреждений, в которых они сообщили нам, что существует связь, что была скидка и разрешение на нее. Это добавляется в систему. Для тех, кто пользуется приложением my INSS, этот ответ уже доступен для ознакомления через приложение, где вы можете проверить, был ли этот документ составлен вами, подписали ли вы [разрешение на вычет]", - пояснил президент агентства. Пока невозможно предсказать точный размер мошенничества. Но, по словам президента INSS, если все 3,1 миллиона вызовов, сделанных на данный момент застрахованными лицами, являются нерегулярными, то ущерб должен составить около 1,8 миллиарда реалов без исправлений. "В случае корректировки он составит 2,12 миллиарда реалов, больше или меньше. Для нас это очень важная цифра, поскольку, когда мошенничество было обнаружено, считалось, что ущерб составит 6,7 или даже 9 миллиардов реалов", - сказал он. "Мы обнаружили, что большая часть мошенничества пришлась на учреждения, которые были созданы как призраки в 2020 или 2021 году, и у них было два года эффективной скидки, а не пять лет [как ожидалось]. И сумма [скидки] была намного меньше, ниже средней, потому что в среднем она составляет 48 реалов [скидка на бенефициара], но они взимали меньше этой суммы, возможно, чтобы не привлекать слишком много внимания со стороны наших бенефициаров". Уоллер не назвал сроки и время, когда бенефициары получат компенсацию, но сказал, что правительство хочет сделать это как можно скорее, используя блокировку активов мошенников. "С самого начала предполагалось, что эти деньги будут взяты из карманов тех, кто украл, тех, кто обманул, тех, кто причинил вред нашим пенсионерам. Мы быстро подали иск, чтобы привлечь к ответственности юридическое лицо, и нам удалось заблокировать 2,8 миллиарда реалов для обеспечения компенсации", - сказал он. Тем, кто уже получил помощь через приложение Meu INSS, веб-сайт INSS или центральный офис 135, не нужно идти на почту, чтобы решить проблему. В штате Сан-Паулу 634 отделения почтовой службы уполномочены принимать получателей. По всей стране действует более 5 000 отделений (https: www.correios.com.br central-de-informacoes boletim-aos-clientes arquivos unidades_correios_atestmed.pdf ), которые оказывают помощь пенсионерам.Мошенничество было раскрыто в апреле этого года в ходе операции «Без скидки», начатой Федеральной полицией. По данным ПФ, в схеме были задействованы ассоциации и союзы, которые применяли необоснованные скидки к пособиям пенсионеров. По первоначальным данным, представленным ПФ, в период с 2019 по 2024 год было предоставлено 6,3 миллиарда реалов в виде скидок от ассоциаций. Любой человек, пришедший в почтовое отделение, сможет узнать, были ли предоставлены неправомерные скидки на его льготы, и оспорить эти несанкционированные скидки. Именно так поступил 70-летний пенсионер Луис Альберто Рибейро де Сена, который сегодня пришел на почту в центре Сан-Паулу. "Я пришел сюда, чтобы узнать, вычли ли из моей пенсии деньги. И она [служащая почтового отделения] сказала мне, что есть скидка от какой-то ассоциации. Я не давал разрешения на скидку«, - сказал он. По его словам, он чувствует себя оскорбленным и надеется, что »справедливость восторжествует и деньги будут возвращены«. »Это кража. Я намерен вернуть свои деньги, сколько бы их ни было", - сказал он. В агентство он пришел с тростью - результат инсульта. Сегодня в том же агентстве в поисках информации находился 74-летний пенсионер Эдсон Консейсау Сантуш, которому удалось лично пообщаться с президентом INSS. В его случае, однако, никаких вычетов выявлено не было. "Я чувствую облегчение. Девиз каждого пенсионера сегодня - чувствовать облегчение", - сказал он. "Я поговорил с президентом [INSS] и сказал ему, что у меня нет приложения. Что мой бизнес - это глаза в глаза, и я не попадусь на мошенничество". Услуга в отделениях почты бесплатна. Застрахованному достаточно предъявить официальный документ, удостоверяющий личность. Если он не может прийти, ему необходимо назначить законного представителя с нотариально заверенной доверенностью, которая действительна только для консультации. "Эта услуга очень проста и удобна. Все, что нужно сделать пенсионеру, - это предъявить сотруднику удостоверение личности с фотографией. Это позволит определить, имело ли место несанкционированное списание средств или нет. Если дебет признан несанкционированным, пенсионер может его оспорить. В результате будет составлен протокол, и через 15 рабочих дней (около трех недель) пенсионер сможет вернуться и узнать, какая информация была передана в INSS", - пояснил Винисиус Морено, государственный суперинтендант столичного почтового отделения Сан-Паулу. По словам Морено, только в центральном почтовом отделении Сан-Паулу уже было оказано почти тысяча услуг. По всему штату Сан-Паулу около 50 000 человек пришли на почту за информацией о социальных скидках. Почта предупреждает, что ни один сотрудник INSS или почтового отделения не имеет права приходить к вам домой, чтобы предложить эту услугу. Информацию об этих скидках можно получить только через приложение INSS, на сайте INSS, в колл-центре 135 или лично в отделении почтового отделения.