Дезинформация - главный глобальный риск на 2025 год и далее

Дезинформация - главный глобальный риск на 2025 год и последующие годы, опережающий изменение климата, экологический кризис, миграционные потоки, насилие и терроризм. Такова оценка заместителя Генерального директора по вопросам коммуникации и информации Организации Объединенных Наций по вопросам образования, науки и культуры (ЮНЕСКО) Тауфика Джеласси, который на прошлой неделе находился в Бразилии для участия в международном семинаре Cetic.br 20 years - Data and Analyses for an Inclusive Digital Future. «Страны не достаточно подготовлены к борьбе с дезинформацией. Они уязвимы к негативному воздействию дезинформации, а это очень важный вопрос. Так что да, дезинформация - это глобальный риск номер один сегодня и в ближайшие несколько лет, и каждая страна в мире должна принять меры по борьбе с ней». В интервью Agência Brasil он выступил за регулирование социальных сетей всеми странами и за заключение глобального пакта по борьбе с дезинформацией в виртуальной среде. Однако он подчеркнул, что основная ответственность за борьбу с фальшивыми новостями должна лежать на компаниях, предоставляющих цифровые платформы, которые обязаны действовать. «Цифровые платформы глобальны. Они не признают национальных границ и рубежей. Если мы не объединим усилия в рамках глобальных действий, мы не сможем эффективно бороться с дезинформацией, которая происходит на цифровых платформах», - сказал он. »В каждой стране должны быть свои правила на этот счет. Но нам нужен реальный подход, потому что только объединив усилия на международном уровне, мы сможем бороться с этим глобальным риском. А технологии не знают преград», - добавил эксперт, получивший докторскую степень в области информационных систем управления в Нью-Йоркском университете. Джеласси процитировал исследование Массачусетского технологического института, в котором отмечается, что ложь распространяется в 10 раз быстрее, чем правда. «Когда ложь распространяется как лесной пожар, ущерб уже нанесен. Как мы можем его исправить? Никак. Даже если вы попытаетесь исправить информацию, ущерб уже нанесен. Поэтому мы должны предотвратить это, мы должны бороться с дезинформацией». В июне ЮНЕСКО организует глобальную конференцию, на которой будут обсуждаться такие темы, как искусственный интеллект и цифровая трансформация в государственном секторе. По мнению Джеласси, государственный сектор должен идти в ногу с цифровой трансформацией мира, предлагая своим гражданам более качественные услуги с использованием технологий. Для этого он призывает страны поставить инвестиции в развитие потенциала и навыков своих кадров в центр государственной политики. «Один из конкретных вопросов, который мы будем рассматривать [на конференции], - это наращивание и развитие потенциала. В ходе наших исследований мы поняли, что во многих странах многие государственные служащие не обладают компетенцией или набором навыков, необходимых для успешной цифровой трансформации. Мы считаем, что именно в этом заключается суть действий правительства. «Ниже приведены основные выдержки из интервью.Agência Brasil: Вы как-то сказали, что один из важнейших вызовов и возможностей нашей эпохи - превратить цифровые технологии в силу добра. Тоуфик Джеласси: Технология, в некотором смысле, нейтральна. Люди могут использовать их как позитивно, так и негативно. Они открывают возможности, но также и риски. Когда я говорю, что технологии должны использоваться как сила добра, я привожу пример: мы должны использовать их для борьбы с дезинформацией, особенно в том, что касается искусственного интеллекта. Мы должны уметь выявлять не соответствующую действительности информацию. Мы должны помогать модерировать и курировать контент. Мы не хотим, чтобы технологии использовались во вред людям, во вред обществу. ЮНЕСКО твердо убеждена, что информация и, конечно, информационные и коммуникационные технологии должны быть общим общественным благом, а не вредить обществу. Технологии не только могут, но и уже используются в качестве силы добра. Например, в здравоохранении, в сельском хозяйстве, в борьбе с изменением климата и в решении экологического кризиса. Это позитивное использование технологий. Но мы также должны бороться с дезинформацией, языком ненависти и другим вредным онлайн-контентом.Agência Brasil: Некоторые из недавних работ, предложенных ЮНЕСКО, включают рекомендации по этическому использованию искусственного интеллекта. Желязны: В 2018 году ЮНЕСКО начала масштабный проект по этическому использованию искусственного интеллекта - по крайней мере, за три или четыре года до появления ChatGPT и интерактивного искусственного интеллекта. ЮНЕСКО признана в качестве своего рода мозгового центра системы Организации Объединенных Наций, предвидящего грядущие изменения и их последствия, в том числе в области технологий. Так, в 2018 году ЮНЕСКО подняла флаг того, что нам предстояло увидеть: развитие очень сложной технологии под названием искусственный интеллект, которая может быть использована как сила добра, но также несет в себе риски и опасности. Работа включала открытые глобальные консультации и, конечно, работу мировых экспертов по этой теме, которая завершилась в 2021 году, когда 193 государства-члена одобрили Рекомендации по этике в искусственном интеллекте. Это был первый глобальный нормативный документ, разработанный на эту тему, и я рад сказать, что сегодня 70 стран мира выполняют эти рекомендации по этичному и ответственному использованию искусственного интеллекта.Agência Brasil: Где находится Бразилия в этом процессе? Желясси: Бразилия находится на высоком уровне и входит в число стран, которые, конечно же, проголосовали за эту глобальную рекомендацию ЮНЕСКО, а также внедрили принципы и руководящие принципы, содержащиеся в этой важной публикации.Agência Brasil: ЮНЕСКО призвала к ответственному и этичному использованию искусственного интеллекта. Как обстоят дела на данный момент и что должно измениться в связи с этим вопросом? Желязю: Существует важное отличие цифровых технологий: они развиваются с чрезвычайно высокой скоростью, за которой не могут угнаться страны и регулирующие органы. Именно это происходит, когда появляется такая технология, как искусственный интеллект, которая затрагивает очень многие отрасли. Например, учитель больше не может дать тест ученикам на дом, потому что он знает, что ответ придет из ChatGPT и все ученики пройдут тест. Таким образом, сегодня мы живем уже не в то время, когда нужно улучшать или реформировать образование. Мы живем в эпоху, когда нужно трансформировать образование, трансформировать преподавание, трансформировать обучение, трансформировать оценку учеников. Вот лишь один пример. Я также могу привести пример из области сельского хозяйства: искусственный интеллект меняет методы ведения бизнеса фермеров. Сегодня, основываясь на типе почвы, климате, культуре, воде и ирригации, вы можете узнать, какие семена лучше всего выращивать на том или ином участке земли, а также использовать индивидуальные удобрения - уже не общие, а индивидуальные, которые помогут оптимизировать урожай на поле. Все это благодаря большим данным, анализу данных, алгоритмам прогнозирования, географическим информационным системам, спутниковым снимкам, фотографиям, сделанным с помощью дронов. Технологии сегодня занимают центральное место в сельском хозяйстве. Кто бы мог подумать об этом еще несколько лет назад? Технологии влияют на все сектора, все отрасли, на нашу жизнь, на нас самих, на общество в целом. Поэтому мы должны требовать ответственного и этичного использования искусственного интеллекта, уважающего человеческое достоинство, конфиденциальность данных и права человека. Не потому, что технология позволяет нам делать все, что угодно, мы можем просто идти вперед. Мы должны быть ответственными гражданами и этичными пользователями этой технологии.Agência Brasil: Не могли бы вы немного рассказать о руководящих принципах ЮНЕСКО, предназначенных специально для менеджеров цифровых платформ и направленных на борьбу с дезинформацией, языком ненависти и другим онлайн-контентом? Желязны: Это очень важная тема сегодня, потому что все мы, граждане мира, проводим несколько часов в день в социальных сетях или на цифровых платформах. Исследования показывают, что очень значительная часть людей подключена к социальным сетям и цифровым платформам - с той минуты, как они просыпаются утром, и до самого сна. В среднем они проводят в социальных сетях от семи до восьми часов в день. Когда они на работе, когда они в пути, когда они обедают или ужинают, они все равно подключены. Такова сегодняшняя реальность. Но не все, что мы видим в Интернете, является фактической информацией, проверенной информацией, объективными данными. Мы не можем доверять всему, потому что, как вы сами сказали, растет количество дезинформации и ложной информации. Мы знаем, что, особенно через цифровую среду, ложь передается гораздо быстрее, чем правда. Исследование, проведенное Массачусетским технологическим институтом в Бостоне, показало, что ложь распространяется в 10 раз быстрее, чем правда. Но если ложь распространяется как лесной пожар, ущерб уже нанесен. Как мы можем его исправить? Даже если вы попытаетесь исправить эту информацию, ущерб уже нанесен. Поэтому нам необходимо предотвращать дезинформацию, бороться с ней. Она очень, очень вредна. Мы должны быть уверены, что в сети распространяются именно факты, а не ложная информация. Позвольте мне процитировать слова Марии Рессы, филиппинской журналистки, удостоенной Нобелевской премии мира в 2021 году. Она сказала: «Без фактов нет правды. Без правды нет доверия. А без доверия у нас нет общей реальности». Каждый может иметь свое мнение, но делиться нужно фактами. Именно реальность должна быть общей. Никто не может представить свои собственные факты или свою собственную реальность. Мы знаем, что информация, свобода слова и свобода СМИ - это краеугольные камни демократического общества, и нам необходимо их сохранить. Потому что если в нашем обществе доминирует дезинформация, язык ненависти и тому подобные вещи, это может внести раскол. Она может натравливать одни группы людей или одни сообщества на другие, или одних людей на других. И это очень вредно для нас как общества, как сообщества.Agência Brasil: Можно ли считать дезинформацию главным глобальным риском на 2025 год и далее? Что с этим можно сделать? Желязны: Да, но не я один так считаю. У нас есть два источника. Один из них - Всемирный экономический форум в Давосе, который в январе 2025 года опубликовал ежегодный доклад, в котором на основании своих исследований и изысканий назвал дезинформацию глобальным риском номер один на 2025 год и на ближайшие два года. Они поставили дезинформацию на первое место среди глобальных рисков, опередив изменение климата, экологический кризис, миграционные потоки, насилие и терроризм. Еще в марте 2025 года Организация Объединенных Наций опубликовала «Доклад о глобальных рисках в мире» и поставила дезинформацию на первое место среди глобальных рисков, основываясь на двух критериях: первый - важность, второй - уязвимость стран. Другими словами, страны недостаточно подготовлены к борьбе с дезинформацией. Они уязвимы к негативному воздействию дезинформации, что является очень важным вопросом. Так что да, дезинформация - это глобальный риск номер один сегодня и в ближайшие несколько лет, и каждая страна в мире должна принять меры по борьбе с ней.Agência Brasil: Считаете ли вы, что нам необходимо объединить усилия, чтобы решить все эти проблемы и сделать киберпространство более надежным местом? Желязны: Безусловно. Почему нам нужно объединить усилия на международном уровне, на глобальном уровне? Потому что цифровые платформы глобальны. Они не признают национальных границ и рубежей. Если вы пользуетесь любой из этих цифровых платформ или социальных сетей, вы пользуетесь ими в Бразилии, вы пользуетесь ими в любой стране мира. Поэтому, если мы не объединим усилия в рамках глобальных действий, мы не сможем эффективно бороться с дезинформацией, которая происходит на цифровых платформах. Конечно, каждая страна должна регулировать это. Но нам нужен реальный подход, потому что только объединив усилия на международном уровне, мы сможем бороться с этим глобальным риском. А технологии не знают преград.Agência Brasil: Как мы можем добиться ответственного и прозрачного использования платформ, а также лучшей модерации контента со стороны технологических компаний? Желязны: Хороший вопрос. И снова мы говорим не об утопии. Когда мы говорим об эффективном управлении цифровыми платформами, это не иллюзия. Это действительно можно сделать. Я приведу вам пример цифровой платформы, у которой более 1,5 миллиона активных пользователей и где мы не видим ненависти, не видим преследований в Интернете, не видим дезинформации: LinkedIn. Я являюсь ежедневным пользователем. Возможно, я провожу там от часа до полутора часов каждый день. Это платформа, как я уже сказал, с более чем 1,5 миллионами пользователей, но она выполняет свою миссию, она привлекает людей - особенно профессионалов. Если у них правильные алгоритмы, если они следуют принципам, о которых я уже говорил, если они правильно курируют контент, правильно модерируют его, отсеивая сообщения о насилии, сообщения о ненависти, они могут работать. Технологические компании не должны позволять подобным вещам распространяться и демонстрироваться по всему миру через их платформы. Они управляют платформами, а не пользователями. Конечно, за этим стоит бизнес-модель. Что привлекает людей? Дезинформация. Потому что фальшивые новости создают шум. И люди не понимают, что они обязательно ложные. Люди говорят: «Ну и ну, давай я поделюсь этим с другом». Таким образом, дезинформация распространяется в больших масштабах. Чем больше вы распространяете подобную информацию, тем больше людей на нее кликают. Чем больше кликов, тем больше компаний размещают рекламу на этой платформе. Мы видим, что бизнес-модель в некотором смысле не только не способствует дезинформации, но и позволяет ей происходить. Вот почему компании, предоставляющие цифровые платформы, несут главную ответственность за свои действия.Agência Brasil: Не могли бы вы немного рассказать о теме цифровой трансформации государственного сектора, которая будет обсуждаться в июне на глобальной конференции, организованной ЮНЕСКО? Джеласси: 4 и 5 июня 2025 года ЮНЕСКО организует в своей штаб-квартире в Париже глобальную конференцию, посвященную искусственному интеллекту и цифровой трансформации в государственном секторе. Мы считаем, что для того, чтобы любая страна и любое правительство могли улучшить качество своих услуг гражданам, им необходимо использовать цифровые технологии, трансформировать свои отношения с гражданами и вид услуг и государственного управления, которые они предлагают гражданам. Именно этому посвящена данная конференция. И один из конкретных вопросов, который мы будем рассматривать, - это наращивание и развитие потенциала. В ходе наших исследований мы поняли, что в ряде стран многие государственные служащие не обладают компетенцией или набором навыков, необходимых для успешной цифровой трансформации. Искусственный интеллект - важный фактор, способствующий созданию инновационных цифровых услуг для граждан. Именно поэтому мы проводим эту конференцию. ЮНЕСКО играет ключевую роль не только в пропаганде, но и в разработке политики, развитии и наращивании потенциала. Недостаточно просто рекламировать. Недостаточно разработать политику или стратегию, которую нужно реализовать.