Суд признал вину компании Enel в отключении электроэнергии в Сан-Паулу в декабре 2025 года

Суд штата Сан-Паулу признал нарушения в предоставлении услуг по энергоснабжению со стороны компании «Enel Distribuição São Paulo» во время отключения электроэнергии, вызванного внетропическим циклоном, произошедшим 9 и 10 декабря 2025 года в Сан-Паулу. От этого пострадали более 2 миллионов потребителей. В ответ на гражданский иск, поданный Прокуратурой штата Сан-Паулу (MPSP), суд отклонил аргумент энергосбытовой компании о том, что климатическое явление само по себе является достаточным основанием для снятия с неё ответственности. По мнению MPSP, хотя климатическое явление и стало причиной перебоев в подаче электроэнергии, оно не было единственной причиной масштабности ущерба и задержки в восстановлении подачи электроэнергии. Прокуратура добавляет, что климатические явления, независимо от их интенсивности, являются частью рисков, предусмотренных в рамках деятельности и услуг, предоставляемых компанией Enel. «По этой причине [такие события] не снимают автоматически ответственности концессионера, который обязан поддерживать надлежащую инфраструктуру, планирование и операционные возможности для предотвращения и снижения последствий для населения». В иске были указаны следующие нарушения: по данным Aneel, 10 декабря в сети произошло 6 715 случаев перебоев в подаче электроэнергии. Из этого числа 3 056 случаев (46 %) были устранены более чем через 24 часа и в совокупности затронули 759 304 потребительских единицы. «Таким образом, цифра 6 715 отражает не количество пострадавших людей или объектов недвижимости, а количество зарегистрированных перебоев в электросети, каждый из которых потенциально мог затронуть нескольких потребителей. Некоторые потребители оставались без электроэнергии вплоть до шестого дня после погодного явления, а самый длительный случай прерывания составил 142,8 часа», — добавляет MPSP. Суд посчитал, что данные показывают: интенсивность циклона может объяснить начало перебоев, но не оправдывает чрезмерную задержку в восстановлении обслуживания. В решении утверждается, что ущерб был усугублен недостатками в планировании, техническом обслуживании и способности к реагированию со стороны концессионера. В своём заявлении компания Enel сообщила, что её действия во время сурового климатического явления, начавшегося 10 декабря 2025 года, соответствовали исключительной масштабности этого явления. По мнению концессионера, основным фактором, повлиявшим на ситуацию, стали сильные и продолжительные ветры, которые дули более двух дней подряд. «Даже в таких условиях компания отреагировала быстрее, чем во время событий ноября 2023 года и октября 2024 года: за девять часов она восстановила электроснабжение для 2,5 миллиона потребителей. Через 24 часа 80 % пострадавших клиентов, около 3,4 миллиона, уже получили нормальное электроснабжение». По данным компании, в ходе операции в течение дня было задействовано около 1,6 тысячи бригад, поскольку днем их производительность выше, чем ночью, когда существуют ограничения, связанные с безопасностью и видимостью. Компания Enel также сообщила, что количество бригад, работавших над восстановлением электропередачи, превысило показатели, предусмотренные в Плане восстановления, представленном Aneel, на 25–33 %. Кроме того, компания подчеркнула, что бригады других специальностей, обладающие соответствующей квалификацией, выполняли вспомогательные функции. «Компания подчеркивает, что на протяжении последних трех лет демонстрирует стабильное улучшение показателей оказания экстренной помощи, таких как среднее время реагирования и количество длительных перебоев в подаче электроэнергии, которые находятся на уровне выше среднего по стране среди крупных распределительных компаний».