Крупные технологические компании должны взять на себя ответственность за фальшивые новости, считает IFCN

В борьбе с распространением фальшивых новостей фактологам отводится центральная роль в проверке информации. На этой неделе в Рио-де-Жанейро прошла ведущая мировая встреча специалистов по проверке фактов: 12-е издание Global Fact. Конференция была организована Международной сетью проверки фактов (IFCN) Института Пойнтера, которая стала одной из ведущих в мире организаций по проверке фактов и вдохновила подобные инициативы по всему миру. Конференция получила специальное освещение от Agência Brasil и EBC. Agência Brasil побеседовала с директором IFCN Энджи Дробнич Холан в конце мероприятия о современных проблемах борьбы с дезинформацией. Под этим термином понимаются не просто сплетни или ложь, распространяемые отдельными людьми, а политический проект, основанный на путанице и манипуляциях. Энджи Холан рассказала об ответственности больших технологий за распространение фальшивых новостей, использовании искусственного интеллекта (ИИ), трудностях доступа к достоверным данным в военных сценариях и необходимости повышения осведомленности людей о поиске надежных источников информации. "Люди хотят иметь доступ к достоверной информации. Они хотят иметь свободу исследовать новые идеи и иметь сильное мнение, но я не могу назвать никого, кто защищал бы себя от обмана или хотел бы потреблять ложную информацию", - сказала она в интервью. «Именно на этой позиции стоят специалисты по проверке фактов с их этическими принципами», - подчеркнула она.Agência Brasil: Какой, по вашему мнению, основной вклад внесло мероприятие Global Fact в развитие журналистики и журналистов здесь, в Рио-де-Жанейро? Какие моменты вы бы выделили? Энджи Холан: Я считаю, что Global Fact помогает создать собственное сообщество. Впервые мы встретились в Лондоне в 2014 году. И за эти годы мы накопили идеи и поддержку, полученную на конференциях. Сегодня мы работаем в соответствии с набором кодексов и принципов, которыми руководствуемся при проверке новостей. Где бы мы ни встречались, мы обсуждаем лучшие практики, проблемы и новые возможности. Мы ищем способы сделать журналистскую проверку фактов доступной и понятной. Это очень вдохновляющее мероприятие, потому что оно объединяет людей из разных стран, говорящих на разных языках, но объединенных стремлением улучшить нашу способность достоверно документировать наш мир. И в этом году конференция зарядила меня энергией.Agência Brasil: Закончилась ли встреча этого года принятием какого-то конкретного документа или руководства? Энджи Холан: Не совсем документа. Мы провели заключительную сессию, на которой обсудили наши общие проблемы и возможности. Мы все обеспокоены использованием искусственного интеллекта и тем, как он повлияет на информационную экосистему. В то же время многие специалисты по проверке фактов уже работают с искусственным интеллектом. Поэтому я думаю, что ключевой частью конференции было совместное понимание этих моментов. Мы также имеем дело с сокращением работников в технологических компаниях, в частности в Meta, которая ранее осуществляла программу проверки фактов в Соединенных Штатах. Неясно, что будет с программами проверки фактов в остальном мире. Поэтому мы делимся некоторыми стратегиями, как справиться с этими неопределенностями и тем, что ждет нас впереди.Agência Brasil: В последние годы работа агентств по проверке фактов в Бразилии расширилась, появились новые издания и профессионалы. Однако складывается впечатление, что так называемые фальшивые новости все еще занимают много места среди населения. Как мы можем противостоять этому процессу дезинформации, возглавляемому в основном агентами ультраправых? Энджи Холан: Я думаю, что ответ на дезинформацию должен быть дан всем обществом. Проверка фактов в новостях является частью этой работы, но я считаю, что национальные системы образования также должны сыграть основополагающую роль. Точно так же ответственные выборные должностные лица и кандидаты на государственные должности должны взять на себя эту ответственность. Нам нужно, чтобы люди ценили и поддерживали журналистику, основанную на фактах. Я считаю, что мы переживаем сложное время из-за новых технологий. Интернет во многих местах практически не регулируется. В связи с этим мы ищем способы лучше использовать новые технологии и предоставлять информацию, которая обладает признаками подлинности и достоверности. И очевидно, что мы все еще находимся в середине этого процесса. Не похоже, что мы близки к завершению этого процесса. Но каждая новая технология несет в себе уроки для людей о том, как использовать ее ответственно и надлежащим образом.Agência Brasil: На этой неделе состоялись важные политические и юридические дебаты о регулировании больших технологий в Бразилии. Каково ваше мнение о глобальном регулировании и ответственности больших технологий за распространение фальшивых новостей? Энджи Холан: IFCN не занимает позицию по конкретным законодательным или политическим проектам. Но с философской точки зрения мы считаем, что крупные технологические компании, как и любые другие компании, несут ответственность за продвижение достоверной информации, а не за намеренное продвижение дезинформации или лжи. Думаю, все эти компании укажут на свои программы, скажут, что они принимают меры для предоставления своим пользователям качественной информации, но достаточно ли этих мер? Каждая страна, каждая политическая и правовая система обсуждает это по-своему. И, возможно, они приходят к разным выводам. Конечно, до появления технологических компаний и даже до появления Интернета страны по-разному относились к издательской деятельности и свободе слова. Но, несмотря на это, ни одна компания не имеет права делать все, что ей вздумается, без каких-либо ограничений. Наши гости из судебной системы - Кармен Лусия и Александре де Мораес [судьи Верховного суда] - очень красноречиво говорили о праве общества регулировать технологии.Agência Brasil: Согласны ли вы с тем, что журналистика потеряла возможность распространять контент и новости в социальных сетях? Сконцентрирована ли эта власть в руках больших технологий? Если да, то как журналистика может справиться с этим сценарием? Энджи Холан: Это интересный вопрос. Я не думаю, что журналистика полностью утратила способность распространять информацию, но сейчас она, безусловно, сталкивается с очень серьезными проблемами. Если вспомнить традиционные СМИ, то до появления Интернета основными распространителями информации были печатные газеты. Похоже, что функции распространения информации перешли к технологическим компаниям, которые настаивают на том, что они не журналисты и не предпринимают тех шагов, которые предпринимают журналисты для предоставления точной и качественной информации. Таким образом, полномочия журналистики в области распространения информации, безусловно, уменьшились. Однако я считаю, что журналистика по-прежнему сильна, потому что ее профессиональные практики сбора новостей все еще очень сильны. Многие этические принципы, которых придерживаются новостные организации, все еще действуют - может быть, не все, но многие из них. Мы начинаем все чаще обсуждать вопросы информационной этики среди создателей контента и новых медиа-стартапов. И я считаю, что это здорово. В своей вступительной речи на конференции я подчеркнул, что правда - это универсальная человеческая ценность. Люди хотят иметь доступ к точной информации, и да, они хотят иметь свободу исследовать новые идеи и иметь сильное мнение, но я не могу представить никого, кто был бы за то, чтобы быть введенным в заблуждение или хотел бы потреблять ложную информацию. Вот на чем стоят специалисты по проверке фактов со своими этическими принципами: мы верим, что обществу нужна достоверная информация, и делаем все возможное, чтобы ее предоставить.Agência Brasil: Мы следим за рядом конфликтов по всему миру: Россия и Украина, Израиль и Иран, нападения в Палестине. Вот лишь некоторые из них. Каковы возможные способы получения более точной информации для журналистов, освещающих эти конфликты, и для тех, кто занимается проверкой новостей? Энджи Холан: Проверка фактов в конфликтах, военных конфликтах - это одна из самых сложных работ, которую выполняют специалисты по проверке фактов. Многие вещи нельзя доказать сразу. Их нужно расследовать в течение дней, недель, даже месяцев и лет, которые разворачиваются во времени. Это просто реальность войны. Но в то же время общественность жаждет узнать об этих конфликтах, потому что они настолько серьезны, потому что неизбежно заканчиваются человеческими страданиями и смертью. Поэтому, учитывая эти противоречивые факторы, специалисты по проверке фактов делают все, что в их силах. Конечно, когда идет война, самые оперативные сообщения чаще всего оказываются неточными или искаженными. И правительства оказывают всяческое давление, чтобы выставить своих врагов в ужасном свете. В общем, это очень сложная среда для проверки фактов, и все же специалисты по проверке фактов должны сделать все возможное. Они должны видеть, что можно обнаружить сразу, а что можно сразу отвергнуть как ложь, сгенерированную ИИ. В большинстве последних военных конфликтов мы видим, как люди относительно легко развенчивают эту ложь, и наши специалисты по проверке фактов делают то же самое.Agência Brasil: Не хотели бы вы добавить какие-либо размышления о мероприятии этого года? Энджи Холан: Я бы добавила, что мы приехали в Бразилию потому, что здесь у нас есть четыре очень сильные партнерские организации по проверке фактов [Aos Fatos, Estadão Verifica, Lupa и UOL Confere]. Они годами выполняли очень хорошую работу, порой испытывая огромное давление. И я хотел бы попросить всех бразильцев, которые еще не обращались к этим сайтам и каналам распространения фактов, посетить их и узнать, что они думают. Ведь одна из отличительных черт проверки фактов заключается в том, что мы предоставляем наши источники, чтобы люди могли сами провести исследование и понять, правда это или нет.