Компания Equatorial призывает 1,45 миллиона человек подать заявки на освобождение от оплаты счетов за электроэнергию

Группа Equatorial, которая управляет энергораспределительными компаниями в семи штатах, сообщила, что около 1,45 миллиона клиентов с низким доходом должны обновить свои данные в этих компаниях, чтобы сохранить действие льготы по счетам за электроэнергию, предусмотренной Программой «Социальный тариф». Это число семей составляет 35% от 4,15 млн. бенефициаров социального тарифа в регионах, обслуживаемых Equatorial: Мараньян, Пара, Пиауи, Алагоас, Амапа, Риу-Гранди-ду-Сул и Гояс. Необходимость обновления данных обусловлена государственной политикой «Luz do Povo» федерального правительства, регулируемой Национальным агентством по электроэнергии (Aneel). В феврале компании Группы Equatorial начали информационную кампанию для клиентов, которая включает рассылку сообщений через WhatsApp и электронную почту ([email protected]). В случаях, когда зарегистрированных цифровых контактов нет, будут предприняты попытки связаться по почте или лично через торговых агентов. Сообщения персонализированы с указанием имени владельца счета и номера счета-контракта или потребительского устройства. Чтобы попасть под социальный тариф, владелец счета за электроэнергию должен быть членом семьи, зарегистрированной в Едином реестре (CadÚnico) — базе данных федерального правительства, в которой регистрируются семьи с низким доходом. Адрес, указанный в счете, должен находиться в том же городе, что и указан в CadÚnico. У семей есть время до 31 декабря, чтобы привести данные в соответствие. В противном случае льгота может быть приостановлена. В уведомлениях компании указывается, какая именно несоответствие было выявлено. В случае несоответствия данных о владельце счета можно внести владельца счета в реестр социального обеспечения или подать заявку на смену владельца. В случае несоответствия данных о муниципалитете потребителю необходимо обновить данные в системе CadÚnico в том городе, где находится объект потребления, либо перевести льготу на другой счет за электроэнергию, привязанный к семье в данном муниципалитете. Обновление данных в реестре можно произвести в Центре социальной помощи (Cras) по месту жительства владельца счета. Необходимость обновления данных касается не только клиентов распределительных компаний Equatorial Energia. По данным Ассоциации дистрибьюторов электроэнергии (Abradee), по всей стране более 3,5 миллиона семей должны подтвердить информацию, чтобы сохранить льготу по социальному тарифу. Эта группа составляет 27% от общего числа 13 миллионов, получающих скидку, согласно данным Abradee. Льгота по социальному тарифу предоставляется семьям с ежемесячным доходом на человека до половины минимальной заработной платы. В этом году минимальная заработная плата установлена в размере 1 621 реал. Льгота гарантирует освобождение от оплаты за ежемесячное потребление электроэнергии в объеме до 80 киловатт-часов (кВт·ч). Для семей, чей месячный доход на душу населения составляет от половины до одного минимального размера заработной платы, предусмотрена скидка на потребление электроэнергии в объеме до 120 кВт·ч в месяц. Социальный тариф также распространяется на семьи, получающие пособие на постоянное содержание (BPC) — в размере одного минимального размера заработной платы в месяц — пожилым людям, находящимся в уязвимом положении, или людям с инвалидностью любого возраста, а также на коренных жителей и киломболов с низким доходом.