INSS отправляет уведомление в WhatsApp для подтверждения жизнеспособности

Пенсионеры, получатели пособий и другие бенефициары Национального института социального страхования (INSS), которым необходимо подтвердить факт жизни, начали получать уведомления через WhatsApp. Уведомление предназначено только для тех, чьи свежие данные не были найдены автоматическими системами правительства. Сообщение отправляется с официального аккаунта «Правительство Бразилии», отмеченного синей галочкой подтверждения, и также появляется в почтовом ящике приложения Gov.br. Подтверждение жизни — это процедура, используемая для проверки того, что получатель по-прежнему жив, и, таким образом, предотвращения мошенничества и неправомерных выплат. С 2022 года этот процесс стал осуществляться автоматически путем сверки информации в официальных базах данных правительства, без необходимости ежегодного посещения банка или INSS для большинства застрахованных лиц. На практике система проверяет, совершал ли гражданин какие-либо недавние действия, такие как вакцинация, оформление документов, голосование на выборах, продление водительского удостоверения (CNH) или обращение в государственные органы. Если правительство не находит ни одной из этих обновленных сведений, получателю пособия направляется запрос на подтверждение данных вручную. Подпишитесь на канал Agência Brasil в WhatsApp. Обновление должны проводить только пенсионеры, получатели пожизненных пособий и получатели долгосрочных пособий, которые получили официальное уведомление от правительства. Тем, кто не получил сообщения в WhatsApp, уведомления в приложении Gov.br или оповещения в банковской выписке, не нужно предпринимать никаких действий. По данным INSS, вызванные получатели пособий должны урегулировать ситуацию в установленный срок, чтобы избежать будущих проблем с выплатой пособия. Подтверждение жизни можно осуществить следующими способами:* Через приложение Meu INSS для пользователей с учетной записью уровня «серебро» или «золото» на портале Gov.br;* Через приложение Gov.br с помощью функции распознавания лица;* В банке, где получатель получает пенсию, пособие или выплату;* Через приложение финансового учреждения в банках, предлагающих функцию биометрического распознавания лица;* Лично в банковском отделении, ответственном за выплату. В приложении Gov.br пользователь должен перейти в раздел «Подтверждение жизни», проверить наличие задолженности и следовать инструкциям по проверке лица. Получатель может проверить, урегулирована ли ситуация, по следующим каналам:• Сайт или приложение Meu INSS, в разделе «Подтверждение жизни»;• Центр 135, работающий с понедельника по субботу с 7:00 до 22:00;• Банковская выписка по выплате, где может появиться уведомление о задержке;• Почтовый ящик в приложении Gov.br. Если подтверждение жизни в порядке, система покажет дату последнего обновления регистрационных данных. Федеральное правительство усилило предупреждение о попытках мошенничества, связанных с подтверждением жизни. По данным INSS, в официальных сообщениях не содержатся внешние ссылки, не запрашиваются пароли, идентификационный номер физического лица (CPF), адрес или банковские реквизиты, а также никогда не требуются платежи через Pix или иные системы. Ведомство также рекомендует получателям пособий с осторожностью относиться к сообщениям, полученным вне официальных каналов, и напоминает, что INSS не направляет сотрудников на дом к застрахованным лицам для сбора документов или проведения процедуры. Рекомендуется использовать только приложения Gov.br и Meu INSS или обращаться в банк, ответственный за выплату пособия, и в Центр 135 для получения информации и урегулирования регистрационных данных.