Метасети способствуют финансовым аферам, показало исследование

Лаборатория изучения Интернета и социальных сетей (NetLab), связанная с Федеральным университетом Рио-де-Жанейро (UFRJ), опубликовала в среду (5) результаты исследования о наличии вредоносной рекламы в социальных сетях, управляемых компанией Meta, таких как Facebook, Instagram и WhatsApp. Цель исследования заключалась в расширении знаний о вводящей в заблуждение рекламе, с помощью которой бразильские граждане подвергаются мошенничеству. Результаты показывают, что платформы Meta рассматриваются мошенниками как благодатная почва для мошенничества. Исследование включало интенсивный мониторинг в период с 10 по 21 января этого года. Этот период совпадает с последствиями выпуска Федеральной налоговой службой нормативной инструкции 2.219 2024. Согласно этому документу, операторы кредитных карт и платежные учреждения обязаны предоставлять определенную информацию о финансовых операциях налогоплательщиков каждые шесть месяцев. Эта мера, вступившая в силу 1 января 2025 года, вызвала волну фейковых новостей, утверждающих, что операции в Pix будут облагаться налогом. Под давлением фейковых новостей федеральное правительство в итоге решило отменить новое правило 15 января. Согласно исследованию, волна фейковых новостей вызвала сомнения среди населения, и мошенники воспользовались моментом для проведения афер. В общей сложности был выявлен 151 рекламодатель, разместивший 1770 рекламных объявлений с вредоносным содержанием. Некоторые из этих объявлений также продвигали мошеннические руководства, в которых потребителям предлагалось «обойти налогообложение Pix». По мнению исследователей, охват мошенничества был максимально увеличен благодаря использованию маркетинговых инструментов, предоставляемых Meta, которые позволяют увеличивать вредоносную рекламу и нацеливать ее на аудиторию, сегментированную по демографическим и географическим критериям и интересам пользователей. Они критикуют отсутствие прозрачности в работе с персональными данными и видят недостаток контроля и защиты от вводящей в заблуждение рекламы, что способствует применению цифровых преступлений в Facebook, Instagram и WhatsApp. По мнению NetLab, позволяя нацеливать мошеннические объявления на конкретную аудиторию, инструменты Meta дают мошенникам возможность найти идеальных жертв. «В стране проживает огромное количество населения, жаждущего возможностей продвинуться по социальной лестнице, нуждающегося в поддержке и государственной политике, чтобы изменить свою жизнь, что делает наиболее нуждающихся приоритетной целью для онлайн-мошенников», - отмечается в исследовании.Обратившись в Agência Brasil, Meta в своем заявлении сообщила, что реклама, направленная на обман, мошенничество или эксплуатацию третьих лиц, не допускается на ее платформах. «Мы постоянно совершенствуем наши технологии для борьбы с подозрительной активностью. Мы также рекомендуем людям сообщать о любом контенте, который, по их мнению, противоречит Стандартам сообщества Facebook, Руководству сообщества Instagram и Рекламным стандартам Meta, через сами приложения», - говорится в тексте. Исследование показало, что в 1244 мошеннических рекламных объявлениях (70,3 % от общего числа) использовались инструменты искусственного интеллекта. Были найдены видеоролики, которые можно было классифицировать как глубокие подделки. Эти инструменты широко использовались для манипулирования образом федерального депутата Николаса Феррейры (PL), главного героя кампании по отмене Нормативной инструкции 2.219 2024. В общей сложности фальсификации с участием конгрессмена появились в 561 рекламном ролике, 70% из которых были показаны после того, как федеральное правительство пошло на попятную. В одном из них используется оригинальная публикация, которой Николас поделился в своих социальных сетях, где он праздновал отмену новых правил и утверждал, что бразильские рабочие могут быть спокойны, поскольку смогут «использовать Pix без правительственной лупы». В рекламе, однако, манипулируют заключительной частью видео, в которой парламентарий объявляет о запуске меры, гарантирующей частичное возмещение расходов по кредитной карте, сделанных в последние месяцы. Хотя Николас был главной целью манипуляций, он не единственный общественный деятель, чей образ был использован в мошеннической рекламе. Министр финансов Фернанду Хаддад - еще один человек, который появляется в различных поддельных видео. В контенте также используются изображения президента Луиса Инасиу Лулы да Силвы, вице-президента Жералду Алкмина, бывшего президента Жаира Болсонару, депутатов Эдуарду Болсонару (ЛП) и Фреда Линьяреса (Республиканцы), журналиста Уильяма Боннера и др. В исследовании, опубликованном Институтом Datafolha в прошлом году, отмечается, что мошенничество с использованием Pix и boletos bancário - это виды цифровых преступлений, которые приносят наибольший доход в Бразилии, в результате чего потребители теряют 25,5 млрд реалов в год. Также в 2024 году выявление происхождения финансовых мошенничеств в стране стало предметом исследования, проведенного Silverguard, технологической компанией, предлагающей услуги цифровой финансовой защиты. Работа показала, что 79,3 % случаев, о которых жертвы сообщили через платформу SOS Golpe, начались на одной из трех платформ Meta, 39 % из которых - WhatsApp, 22,6 % - Instagram и 17,7 % - Facebook. Результаты также показали, что 7,3 процента мошенничеств зародились в Telegram и 5 процентов - на одной из двух платформ Google: поисковой системе или YouTube. Остальные были связаны с игровыми приложениями, TikTok, электронной почтой и т. д. Исследователи NetLab отмечают, что различные исследования указывают на слабые места в контроле рекламного контента со стороны метаплатформ. Они отмечают, что одним из последствий является потеря доверия к правительству и общественным институтам. Это происходит потому, что из-за большого количества мошеннических объявлений способность пользователей распознавать подлинные объявления снижается. Опасения вызывают и изменения в правилах социальных сетей Facebook и Instagram, о которых недавно объявил Марк Цукерберг, генеральный директор Meta. Они включают в себя прекращение программы проверки фактов и другие изменения, связанные с модерацией контента, например, сокращение использования фильтров для поиска постов, нарушающих условия использования. По мнению NetLab, существует неопределенность в отношении масштабов этих мер. «Отсутствие в речи Цукерберга конкретного упоминания о модерации рекламного контента делает неясным, влияют ли эти изменения на распространение мошеннических рекламных объявлений», - отмечается в исследовании.