Министерство юстиции возбудило дело против Enel в связи с отключением электричества в СП

Национальный секретариат по делам потребителей при Министерстве юстиции и общественной безопасности открыл административное производство против компании Enel в связи с отключением электричества в штате Сан-Паулу в ноябре прошлого года. Соответствующая мера опубликована в выпуске Федеральной официальной газеты (Diário Oficial da União) в эту среду, что предусматривает официальное уведомление компании. Срок для представления своих возражений и, возможно, доказательств в свою пользу составляет 20 дней. По мнению министерства, наказание компании послужит способом возмещения ущерба населению, как это предусмотрено Национальной политикой по работе с потребителями. В частности, целью привлечения Enel к ответственности будет признание уязвимости потребителя, пресечение злоупотреблений на потребительском рынке и обеспечение качества предоставляемых услуг. С помощью этого процесса секретариат также хочет обеспечить компенсацию потребителям, пострадавшим от отсутствия электричества. Отключение электричества началось 3 ноября 2023 года. В штате концессионер обеспечивает электроэнергией столицу и 23 муниципалитета столичного региона. Вызванные сильными штормами перебои в подаче электроэнергии повлияли даже на работу таких мест, как парк Ибирапуэра, где проходила 35-я биеннале Сан-Паулу, и школ, где проводился национальный экзамен для старшеклассников (Enem). Одновременно с отключением электроэнергии в некоторых населенных пунктах возникла нехватка воды. Постепенно подача электроэнергии была восстановлена. Только в первый день отключения, по оценкам, пострадало не менее 2,1 млн человек. Enel даже объявила о плане по смягчению проблем, вызванных отключением. Однако эти меры не оправдали надежд на то, что они будут распространены на всех пострадавших, поскольку они распространялись только на клиентов, зарегистрированных в рамках программы "Социальный тариф", которые оставались без электричества 48 часов и более. Федеральное правительство уже объявило, что привлечет к ответственности коммунальную компанию. Помимо представителей исполнительной власти, федеральный депутат Эрика Хилтон (PSOL-SP) также выступила с инициативой добиться соответствующего наказания для концессионера, обратившись в суд с требованием выплатить штраф в размере 50 миллионов реалов за каждый день отключения. Агентство Agência Brasil обратилось к Enel за информацией о возбуждении иска, но компания пока не ответила.