Мошенничество в День матери: как защитить себя при покупках в Интернете

День матери, отмечаемый в это воскресенье (11), - одна из самых знаменательных дат для торговли в стране. Он приносит миллионы реалов, и, согласно расширенному индексу розничной торговли Cielo, в 2024 году продажи выросли на 6,8 % по сравнению с предыдущим годом. Такой объем продаж становится привлекательным для мошенников. Столкнувшись с таким сценарием, Бразильская банковская ассоциация (ABBC) запустила кампанию Tem Cara de Golpe, в рамках которой освещаются некоторые из наиболее распространенных афер, практикуемых мошенниками, и даются рекомендации по обеспечению безопасности покупок. Главный совет ассоциации - активировать на своих устройствах механизмы безопасности, такие как двухэтапная аутентификация, защита банковских приложений и удаленная блокировка. Кампания также рекомендует не сообщать пароли и личные данные в звонках и сообщениях из сомнительных источников.В случае, если вы стали жертвой мошенников, потребители должны немедленно уведомить свой банк или карточную компанию по официальным каналам, а также подать заявление в полицию.Еще одна рекомендация - уведомить телефонного оператора в случае кражи, потери или кражи смартфона. Устройство также должно быть полностью заблокировано, чтобы предотвратить неправомерное использование финансовых приложений. «Мошенники используют моменты, когда мы наиболее уязвимы, и День матери, со всем его эмоциональным зарядом, является одним из них. Неожиданный подарок или необычное сообщение могут стать началом аферы. Для этого достаточно одного клика», - предупреждает Леандро Вилен, генеральный директор ABBC.Ниже перечислены наиболее распространенные виды мошенничества в День матери:Доставка подарков или презентов на дом жертвы может стать началом попытки мошенничества. Мошенники выдают себя за представителей магазинов одежды, парфюмерии или супермаркетов, утверждая, что человек выиграл подарок или специальное угощение ко Дню матери.Чтобы завершить доставку, они могут попросить заплатить якобы комиссию - единственный способ оплаты - кредитная или дебетовая карта - а затем представить карточный автомат с разбитым или едва видимым дисплеем, заставляя жертву заплатить гораздо большую сумму, чем было сообщено.Другой вариант этой аферы - попросить сделать селфи жертвы, чтобы доказать получение подарка. Преступники могут использовать это изображение, чтобы попытаться получить доступ к банковским счетам жертвы, провести финансовые операции или даже открыть мошеннические счета на ее имя.С популяризацией онлайн-покупок число мошенничеств с использованием поддельных сайтов электронной коммерции значительно возрастает в период празднования Дня матери. Преступники создают поддельные сайты или клонируют страницы известных магазинов, предлагая большие скидки, чтобы привлечь покупателей. После оплаты - обычно через Pix - товар не доставляется, а данные жертвы и ее банковская карта могут быть использованы в неправомерных операциях. Бывают случаи, когда мошенники просят жертву оплатить товар с помощью boleto, но деньги отправляются на счета, контролируемые бандой, а товар так и не доставляется. Чтобы избежать подобных ситуаций, необходимо проверять репутацию сайта, наличие сертификатов безопасности и предпочитать покупки в проверенных магазинах, набирая адрес официальной страницы прямо в браузере. Перед оплатой boleto необходимо проверить все данные получателя. В этом случае преступники связываются с потребителями, выдавая себя за сотрудников финансовых учреждений или операторов кредитных карт. Они сообщают о подозрительной попытке покупки или просят подтвердить банковские реквизиты. Используя эту информацию, мошенники получают доступ к счетам, осуществляют переводы или совершают покупки по реквизитам карты. Банки не спрашивают по телефону пароли, данные кредитных карт или коды безопасности. Ежедневно мошенники рассылают миллионы фальшивых текстовых сообщений, всегда с каким-то срочным предложением, например: «воспользуйтесь баллами вашей кредитной карты прямо сейчас», «перейдите по этой ссылке и узнайте, какую акцию мы для вас подготовили» или «покупка одобрена по вашей кредитной карте, нажмите здесь, чтобы отменить». Перейдя по этим мошенническим ссылкам, жертва перенаправляется на страницу, очень похожую на страницу реального магазина или финансового учреждения. Преступники могут попросить вас заполнить формы с такими данными, как номер социального страхования, номер телефона, номер карты, отделение, счет, пароль и даже селфи. Если вы сомневаетесь, обратитесь напрямую к менеджеру или в официальный колл-центр вашего финансового учреждения.