Почти 70 миллионов человек уже получили новое национальное удостоверение личности

Почти 70 миллионов граждан уже получили национальное удостоверение личности (CIN). «Обратите внимание на проверенный аккаунт правительства [в WhatsApp], рядом с которым стоит синий значок. Те, кто получает такое персонализированное сообщение, могут проверить свою почтовую ячейку на сайте Gov.br — там будет то же сообщение, которое мы отправили через WhatsApp». «Сообщения федерального правительства являются персонализированными», — подчеркнула министр. «Например, чтобы человек с сердечным заболеванием забрал лекарство в аптеке „Farmácia Popular“. Если он получает их регулярно, но в том месяце не забрал, мы отправляем сообщение: «Послушайте, вы не забрали свои лекарства. Если вы их забрали, не забудьте принять — это очень важно», — цитирует Эстер Двек. Министр также приводит пример с экзаменом Enem: «Есть чат, где учащиеся могут задавать вопросы о процедуре сдачи экзамена». «Мы много работали над этой персонализацией». Она добавляет, что в будущем планируется автоматически уведомлять, в том числе через WhatsApp, тех, кто уже выполнил все требования для выхода на пенсию. Gov.br не отправляет сообщения или ссылки через WhatsApp с просьбой об обновлении регистрационных данных, подтверждении учетной записи, регистрации резервного адреса электронной почты, вводе паролей, проверочных кодов или оплате сборов. Через сеть Gov.br и Национальную программу управления и инноваций Министерство управления и инноваций в сфере государственных услуг (MGI) бесплатно предоставляет муниципалитетам доступ к системе Gov.br, Национальному электронному процессу (PEN) и офлайн-пунктам Balcão Gov.br, расположенным в аккредитованных партнерских организациях. «Балкон Gov.br» призван помочь гражданам, не имеющим доступа к технологиям или не обладающим навыками работы с цифровыми технологиями, решить проблемы с доступом к Gov.br, например, безопасно создать или восстановить свою учетную запись. Министр особо отметила штаты Пиауи, Минас-Жерайс и Гояс. «Неважно, кто является губернатором или губернаторшей, к какой партии они принадлежат, и кто является мэром или мэршей».