Половина бразильцев пострадали от мошенничества в 2024 году, сообщает Serasa Experian

Половина бразильцев (51 процент) в прошлом году стали жертвами мошенничества. Из них 54,2 процента понесли финансовые потери. Эти данные содержатся в докладе «Идентификация и мошенничество 2025», опубликованном во вторник (25) компанией Serasa Experian, специализирующейся на технологиях обработки данных, а также на кредитном анализе, аутентификации и предотвращении мошенничества. Основным видом мошенничества было неправомерное использование кредитных карт (47,9 процента), затем оплата фальшивых счетов или мошеннических операций через Pix (32,8 процента) и фишинг, мошеннические электронные письма или сообщения, провоцирующие кражу данных (21,6 процента).877 человек в возрасте от 18 до 65 лет были опрошены в пяти регионах страны. Погрешность составляет плюс-минус 3,4 процента.Опрос показал, что среди бразильцев, потерявших деньги из-за мошенничества, большинство потеряли от 100 до 1000 реалов.Потери опрошенных от мошенничества в 2024 году:Среди мужчин 52,5 процента сообщили, что пострадали от мошенничества. Среди женщин этот показатель снизился до 49,3 %.Исследование подтверждает, что чем старше вы становитесь, тем выше доля жертв мошенничества. В возрастной группе от 18 до 29 лет 40,8 процента опрошенных заявили, что становились жертвами. В возрасте от 30 до 49 лет этот показатель возрастает до 51,9 процента. В группе людей старше 50 лет 57,8 процента стали жертвами преступников. Исследование Serasa Experian показало, что технологии используются как для повышения безопасности транзакций, так и для более изощренного мошенничества. С одной стороны, использование биометрии лица в качестве метода аутентификации выросло с 59 процентов до 67 процентов в период с 2023 по 2024 год. С другой стороны, исследователи выявили использование генеративного искусственного интеллекта (ИИ) «для создания очень реалистичных поддельных профилей, предназначенных для обхода проверок личности с использованием синтетических данных, а также для более изощренных фишинговых атак с использованием мошеннических ссылок и сообщений, имитирующих законные сообщения». Одним из инструментов преступников являются так называемые deepfakes - изображения, созданные с помощью технологий искусственного интеллекта, которые позволяют накладывать лица и голоса на видео, чтобы создать поддельные изображения людей на видео. По мнению директора отдела аутентификации и предотвращения Serasa Experian Кайо Роча, компаниям важно постоянно совершенствовать технологии предотвращения мошенничества, «сочетая различные технологии для усиления безопасности и укрепления доверия к цифровым услугам на протяжении всего пути потребителя». Чуть более месяца назад Министерство юстиции и общественной безопасности и Бразильская федерация банков (Febraban) создали Национальный альянс по борьбе с банковским и цифровым мошенничеством. По данным исследования Serasa Experian, потеря данных - один из способов мошенничества. В 2024 году 16,3 процента опрошенных сообщили, что их документы были украдены или потеряны. 19 процентов опрошенных также признались, что уже передавали свои личные данные третьим лицам, «подвергая себя еще большему риску». Среди причин передачи данных чаще всего назывались покупки в Интернете (73,7 процента), открытие банковских счетов (20,4 процента) и получение кредитов (15,2 процента). Исследование показало, что, несмотря на то, что кредитная карта является средством, с помощью которого совершается большинство мошенничеств, опрошенные считают ее самым безопасным способом оплаты, превысив отметку 2023 года: