Получатели пособий INSS могут потребовать возврата незаконных отчислений

Начиная с этой среды (14), пенсионеры и пенсионерки Национального института социального обеспечения (INSS) могут потребовать возврата сумм, необоснованно удержанных в последние годы. Запрос необходимо подать через приложение Meu INSS, на одноименном сайте или по телефону 135. Теперь можно узнать название организации, с которой связан пенсионер или пенсионерка, получившая скидку, с помощью услуги «Проконсультироваться по скидкам от ассоциаций», доступной в приложении. Во вторник (13) около 9 миллионов застрахованных лиц начали получать уведомления о скидках, предоставляемых организациями и ассоциациями. Если пенсионер или пенсионерка обнаружит несанкционированные скидки, они могут запросить возмещение через само приложение, через сайт Meu INSS или по телефону 135. По данным INSS, возможны сбои в работе приложения из-за большого количества обращений. «INSS заявляет, что Dataprev, компания, поставляющая технологии для INSS, внимательно следит за работой приложения Meu INSS», - сообщили агентству Agência Brasil в организации.Чтобы помочь застрахованным лицам, которые не пользуются электронными средствами, правительство ведет переговоры с почтой об открытии сети из 8500 отделений для личного обслуживания.Чтобы получить доступ к уведомлению, необходимо загрузить приложение, которое бесплатно доступно для систем IOS и Android. Вы можете загрузить его из App Store для мобильных телефонов IPhone или из Google Play Store для других устройств. После загрузки Meu INSS вам нужно будет создать учетную запись с логином и паролем, введя свой номер CPF. Созданный вами пароль также используется для доступа к другим государственным услугам, поскольку все порталы объединены в систему Gov.br. Также можно создать счет Meu INSS через интернет-банкинг в аккредитованных банках. После того как счет открыт, нужно нажать на маленький колокольчик, который появляется вверху, с правой стороны; затем на «Настроить уведомления»; и, наконец, выбрать опцию «Разрешить уведомления». Следите за каналом Agência Brasil в WhatsAppТут есть два варианта сообщений. Одно для тех, кто уже получил какую-то скидку, которое отправляется с сегодняшнего дня. И второе для тех, кто не получал никаких скидок, отправленное на прошлой неделе: «Не волнуйтесь, никаких скидок на вашу льготу не было. Федеральное правительство выявило мошенничество с несанкционированными ассоциативными скидками и продолжит работу по защите вас и вашего пособия», - написали в INSS на прошлой неделе. Связь с получателями пособий будет осуществляться исключительно посредством уведомлений через приложение Meu INSS. Пенсионеры, у которых возникли сомнения или трудности с доступом к приложению, могут позвонить в колл-центр 135, который работает с понедельника по субботу с 7 утра до 10 вечера. Для более быстрого обслуживания лучше всего звонить после 16:00 и по субботам. «Чтобы получить информацию в безопасном режиме, просто зайдите на официальные каналы INSS, такие как gov.br inss и официальные социальные сети», - говорится в заявлении института.