Procon дает Enel 48 часов на объяснение причин отключения электричества в Сан-Паулу

В понедельник (14) Procon Сан-Паулу уведомил энергетического концессионера Enel Distribuição SP, чтобы компания предоставила разъяснения по поводу отключения электричества, которое с пятницы затронуло 400 000 объектов в муниципалитетах, обслуживаемых компанией в штате Сан-Паулу. В пятницу 2,1 миллиона домов остались без электричества. Procon-SP предоставила коммунальной компании 48 часов для предоставления разъяснений о том, как она обслуживает потребителей и какие оперативные меры были приняты в связи с чрезвычайной ситуацией. Потребители в столице Сан-Паулу, желающие подать жалобу на отсутствие электричества, смогут рассчитывать на новые пункты Procon, начиная с этого вторника (15) - в дополнение к традиционным центрам обслуживания, которые можно найти на сайте Procon. Новые пункты будут работать на станции Tatuapé компании Companhia Paulista de Trens Metropolitanos (CPTM), станции Sacomã метрополитена и станции Jabaquara компании Empresa Metropolitana de Transportes Urbano (EMTU) с 9 утра до 3 часов дня до пятницы 18. По состоянию на 14:00 сегодняшнего дня около 400 000 клиентов Enel все еще оставались без электричества. Наиболее пострадавшими городами являются Сан-Паулу, где без электричества остались 283 000 домов, особенно в районах Жабакуара, Санто-Амаро, Педрейра и Кампо-Лимпо; Котия (SP), где без электричества остались 31 000 потребителей; и Табуан-да-Серра (SP), где без электричества остались 32 000 объектов.