В пятницу (11) Procon Сан-Паулу заявила, что уведомит всех букмекеров, также известных как букмекерские конторы, которые не возместили потребителям деньги, зачисленные в системы компаний. В четверг (10) закончился срок, в течение которого игроки могли забрать свои деньги из букмекерских контор, не имеющих разрешения на деятельность в стране. Согласно Procon-SP, потребители, которым был нанесен ущерб, должны подавать жалобы в органы защиты прав потребителей для получения рекомендаций как в индивидуальных случаях, так и для возможных коллективных исков. «Орган по защите прав потребителей Сан-Паулу уже получает жалобы от потребителей, сообщающих о таких проблемах, как невозврат денег, переданных для использования платформ, и советует всем, кто оказался в подобной ситуации, также подать жалобу в Procon в своем городе или штате», - говорится в заявлении Procon-SP. По мнению органа, букмекеры обязаны возвращать суммы, которые каждый потребитель имеет в кредите, пока система ставок не перестанет работать. Procon-SP подчеркивает, что все остальные участники коммерческой цепочки, такие как платежные компании, также могут быть привлечены к ответственности за возврат денег. Procon-SP также заявила, что направит письмо в Федеральную генеральную прокуратуру (AGU) и Министерство финансов, выразив свою обеспокоенность возможностью создания платформами новых доменов для продолжения подпольной деятельности в сфере азартных игр и ставок. Национальное агентство телекоммуникаций (Anatel) сегодня опубликовало список из 2027 страниц букмекерских контор (электронных тотализаторов), которые будут отключены в ближайшие несколько дней. Агентство уведомляет операторов связи о необходимости закрыть доступ к этим страницам. Список доступен на официальном сайте регулирующего органа.