Прокуратура СП начала расследование в отношении компании 123miles

На этой неделе прокуратура Сан-Паулу (MPSP) начала расследование предполагаемых злоупотреблений со стороны компании 123Milhas, связанных с отменой рейсов и проживания, а также с ограничением возмещения сумм, уплаченных клиентами. Слушания с участием представителей компании назначены на 28 августа. По информации MPSP, для организации расследования прокурор Сезар Рикардо Мартинс из столичной прокуратуры по защите прав потребителей принял во внимание большое количество жалоб на 123Milhas, зарегистрированных на интернет-платформах и в компании Procon, в которых было 973 записи, касающиеся вопросов, рассматриваемых в рамках расследования. "Юридическому лицу предоставлено 15 дней для выяснения, в частности, вопроса о том, имели ли место аннуляции туристических пакетов по вине расследуемой компании, связанные с непередачей сумм авиакомпаниям и гостиничным сетям", - говорится в сообщении МПСП. В заметке, опубликованной на сайте компании 18 числа, 123milhas сообщила, что приняла решение приостановить выписку билетов и пакетов (с гибкими датами) линии Promo с вылетом с сентября по декабрь 2023 года. Продажи этого продукта уже были остановлены в прошлую среду (16). Все остальные продукты 123milhas остаются без изменений. "Решение обусловлено сохранением неблагоприятных экономических и рыночных факторов, в том числе высоким давлением спроса на перелеты, которое удерживает тарифы на высоком уровне даже в низкий сезон, и высокой процентной ставкой. 123milhas отмечает, что на линию Promo приходится 7% отгрузок компании на 2023 г. По информации 123milhas, суммы, уплаченные за продукцию линии Promo, запланированные к отгрузке в сентябре, октябре, ноябре и декабре 2023 г., будут полностью возвращены в ваучерах с денежной коррекцией в размере 150% от CDI - выше инфляции и рыночных процентных ставок. Ваучеры могут быть использованы любым человеком для приобретения других продуктов 123milhas. В последнем раунде торгов перед PASO напряженность на валютном рынке сохраняется, и некоторые трейдеры замедлили свою активность из-за опасений новых рейдов в Сити.