«Чтобы научиться жить с ИИ, нужно отучиться от старых привычек», — объясняет Сильвио Мейра

В начале 1990-х годов группа художников, обеспокоенных культурным застоям в Пернамбуку, написала манифест «Крабочки с мозгами». Так официально зародилось движение «мангебийт», в котором смешались маракату, регги, хип-хоп и технологии. В этом котле группа преподавателей Центра информатики Федерального университета Пернамбуку (CIn-UFPE) решила создать центр технологических инноваций, чтобы попытаться удержать «мозги» студентов и специалистов из различных областей знаний. Так в 1996 году появился Центр передовых исследований Ресифи (CESAR). Эта организация стала своего рода зародышем того, чем впоследствии стал Porto Digital — сегодня один из главных центров технологических инноваций в стране, в котором сосредоточено почти 500 технологических компаний в районе Старого Ресифи. Инженер и писатель Сильвио Мейра был одним из основателей CESAR, и теперь, спустя 30 лет, он возвращается в Совет директоров учреждения. Подпишитесь на канал Агентства Бразилия в WhatsApp. Во время празднования юбилея CESAR он объяснил свое решение. «С появлением искусственного интеллекта, изобретения, которое имеет прецедент только в создании подвижных шрифтов Гутенбергом в 1450 году, CESAR должен вернуться к истокам». Именно в поисках корней в мангровых зарослях Сильвио Мейра рассказал Agência Brasil о достижениях искусственного интеллекта и роли людей в проведении этого перехода. Agência Brasil: Вы неоднократно повторяли, что искусственный интеллект — это новый великий вызов для человечества. Почему? Сильвио Мейра: Искусственный интеллект влияет на когнитивные и репродуктивные способности человека. У нас есть три вида интеллекта: один из них — информационный интеллект, то есть наша способность воспринимать, обрабатывать, хранить, извлекать и использовать информацию для принятия решений и действий. У нас есть способность к социализации, то есть умение взаимодействовать с другими субъектами для решения проблем. И у нас есть автономная способность, то есть моя способность принимать решения. Я мог бы не принять решение приехать сюда сейчас, но я решил приехать. Что делает ИИ? ИИ «имитирует» информационный интеллект человека. Все, что мы с вами делаем, что является когнитивным, требует обучения, но носит повторяющийся характер, ИИ может делать и делает это лучше, чем человек, в гораздо более широких масштабах и с меньшими затратами. В этом и заключается масштаб проблемы. Агентство «Бразилия»: Приведите пример? Мейра: Возьмем обычного терапевта: вы приходите, он даже не смотрит на вас и назначает 76 анализов. Вы сдаете анализы, возвращаетесь, и снова он даже не смотрит на вас и выписывает 22 лекарства. Этот человек — ИИ сам по себе. Если все, что он делает, — это назначать анализы, анализировать их, сопоставлять результаты с инструкциями по применению лекарств и выписывать лекарства, то его можно автоматизировать. Искусственный интеллект уже справляется, например, с написанием кода, что является чрезвычайно сложной задачей для подавляющего большинства неподготовленных смертных. Они справляются с написанием 95% кода, который пишут люди, и пишут так же хорошо или даже лучше, чем они. Точка. Агентство «Бразилия»: Что же остается для человека? Мейра: В чем заключается моя роль? В том, чтобы решать, нужно ли писать код или нет. Определять, какой код писать, как его писать и для кого. Проверить, был ли код написан так, как нужно, есть ли в нем проблемы с функциональностью (делает ли он то, что должен?). Проверить, есть ли в коде проблемы с безопасностью. Моя работа стала гораздо сложнее. Раньше чем я занимался? Я садился и писал. Теперь я передаю задачу машине, она выдает мне готовый код, и я должен все это проверить. Агентство Brasil: Если это так эффективно, зачем тогда проверять? Мейра: Я просто не могу доверять, потому что это вероятностная машина, и у нее есть вероятность ошибиться. Допустим, у ИИ есть 50 различных вариантов написания одного и того же кода, но три из них неверны, и по какой-то причине она выбирает один из этих неверных путей. Код, кажется, работает, он красивый, логичный, но он неверный. Агентство Brasil: Уделяем ли мы этому обсуждению должное внимание? Мейра: Это тема повседневных обсуждений здесь, в CESAR, в Информационном центре УФПЕ, в компаниях Porto Digital. Чтобы вы могли себе представить: первое мероприятие Porto Digital, посвященное влиянию ИИ на технологический бизнес, состоялось в 2018 году. А не в 2023 году. Агентство Brasil: Как ИИ используется на практике в Porto Digital? Мейра: В компаниях, являющихся спин-оффами [независимыми компаниями, созданными на базе материнской компании или исследовательского центра] CESAR, работать в одиночку просто запрещено. У вас должен быть созданный вами интеллектуальный агент, который будет работать вместе с вами. Я говорю о кадровой службе, обслуживании клиентов, маркетинге — обо всем. Поймите, это не просто поощряется. Это запрещено. Агентство Brasil: Запрещено работать без ИИ? Мейра: Да! Потому что для всего, что вы делаете, что вы повторяете, вы должны создать агента, который будет это делать. Чтобы вы перестали повторять вещи, потому что с ИИ это дешевле. Это не только дешевле, но и быстрее. Когда клиент хочет получить от нас ответ, вы можете забирать своего ребенка из школы, находиться в туалете, вы можете быть где угодно. Но если вы возьмете то, что вы делаете, что является повторяющимся, закодируете и поручите это интеллектуальному агенту, клиент поговорит с этим агентом, и его проблема будет решена. Агентство Brasil: Когда ИИ решит все проблемы, люди останутся без работы? Мейра: Нам придется отучиться от некоторых вещей. Нельзя продолжать делать одно и то же, несмотря на изменения. Представим, что мы находимся в 1898 году. Зарождалась автомобильная промышленность, но рынок все еще принадлежал лошадям, повозкам и каретам. В 1903 году в США было продано 11 тысяч автомобилей и 2,5 миллиона повозок. Десять лет спустя, в 1913 году, было продано 3,6 миллиона автомобилей и почти ни одной повозки. У кого была повозка, тот её сохранял, а у кого её не было, тот хотел купить автомобиль, а не повозку. Что происходит с искусственным интеллектом? Компания из Porto Digital, которой раньше требовалась команда из десяти человек и шесть месяцев для выполнения проекта в области технологий и дизайна, теперь может сделать это за месяц с командой из четырёх человек. Вы делите время на 6, а команду — на 2,5. Производительность увеличивается в 15 раз. Не на 15%. А именно в 15 раз. Что произойдет с компаниями, которые не смогут этого сделать? Они не смогут конкурировать. Все так просто. Агентство Brasil: И разве не именно это приведет к исчезновению рабочих мест? Мейра: Искусственный интеллект не совсем интеллектуален, это имитация. Это алгоритмы, имитирующие наши повторяющиеся когнитивные способности. Все, что является когнитивным и повторяющимся, будет, уже было или сейчас подвергается воздействию искусственного интеллекта. В некоторых областях это 95% человеческого труда. В других областях, гораздо менее затронутых, — 10%. Через три года это будет 100%. Но не обязательно за счет замены людей. Возможно, за счет увеличения способности людей быстрее решать более сложные проблемы. Возможно, объединяя больше людей в одной среде для решения проблем, которые человек не может решить в одиночку. Агентство Brasil: В книге «Следующая демократия» вы выступаете за радикальную прозрачность и политику на [цифровых] платформах. Разве это не противоречивая идея? Ведь если платформа с помощью алгоритмов контролирует то, что я вижу, что мне нравится, что я покупаю и как я голосую, как тогда говорить о радикальной прозрачности? Мейра: Китай ввел для платформ ряд правил, согласно которым можно обсуждать что угодно, главное — чтобы это было направлено на решение проблем. Это то, чего мы не знаем в Бразилии, но в Китае несогласие разрешено, если оно направлено на достижение консенсуса, если оно направлено на решение проблем. Что не разрешено, так это грубая, откровенная агрессия, направленная только на разрушение, только на нападение. Это принцип функционирования китайского общества. Там у платформ есть уровень программного обеспечения, который принадлежит государству. Если вы хотите запустить платформу в Китае, есть уровень структуры, услуг и регулирования. В Китае действует правило, что дети до 12 лет не могут играть в онлайн-игры. Точка. С 12 до 15 лет можно играть «X» часов в день, с 15 до 18 лет — столько-то часов. И если оценки в школе начнут сильно падать, тебе запретят играть. Агентство «Бразилия»: Разве это не цензура? Мейра: Нет. Это консенсус. Почему я должен иметь право нападать на тебя? Понятие цензуры и западной свободы, доведенное до крайности, глупо. В демократиях радикалы, кандидаты в диктаторы и автократы хотят иметь право разрушать демократию. Как это!? У вас нет такого права. Нам нужно понимать семантику слов и выражений. Разве я не имею права просто так, ни за что, разрушать репутацию и жизнь людей в интернете? У меня нет такого права. А попытки сделать это, даже если они не увенчаются успехом, должны рассматриваться в рамках системы регулирования общества, то есть судебной системы. Агентство «Бразилия»: Устанавливать границы. В этом и заключается регулирование? Мейра: А что я делал со своими детьми, когда они хотели поиграть? Какую монетку нужно вставлять в видеоигру? За каждые 20 прочитанных страниц длинной книги давался час видеоигры. И был вопрос: «Какова роль Капиту в этой главе, которую ты прочитал?» «Ах, потому что Капиту не знаю что…» Не знаешь? Выдумываешь? Штраф. Сегодня играть нельзя, и чтобы не пытаться обмануть снова, завтра играть нельзя, даже если прочитаешь. «Ах, я не люблю читать «Дом Касмурро». «А я тоже не люблю работать». Агентство Brasil: У нас в этом году выборы, без этого регулирования и с искусственным интеллектом, развивающимся со скоростью света. Что нас ждет? Мейра: Нас ждет некомпетентность. В течение последних двух сроков и в этом тоже. Потому что должны были быть предприняты усилия по регулированию платформ, а их не было. Из-за некомпетентности людей, которые занимали должности, чтобы это сделать, но не сделали. Теперь нам придется столкнуться с последствиями. У нас будет пространство, похожее на Дикий Запад. Хотя и не такой дикий, как в США, потому что закон о защите данных предусматривает гораздо более серьезные меры защиты, чем в подавляющем большинстве стран. Но мы должны признать свою вину и выполнить свою работу. Нам следовало бы ввести регулирование, но мы не создали политического пространства для его обсуждения. Это не сваливается с неба, это нужно обсуждать с обществом, в том числе с участием самих платформ. Агентство «Агенсия Бразил»: Лоббисты мешают введению такого регулирования? Мейра: Лобби со всех сторон помешало нам ввести это регулирование, но лишь отчасти. В предыдущие сроки полномочий, в том числе и в этот, исполнительная власть проявляла снисходительность. Всякий раз, когда в мире принимался какой-либо закон о регулировании, инициатива исходила от исполнительной власти. Потому что рыночные силы, по самой своей природе, не хотят никакого регулирования. Поэтому Конгресс, по своей инициативе и из-за лоббистов в Конгрессе, не будет создавать инициативу по регулированию, если только у него не будет какого-то интереса. * Репортер путешествовала по приглашению CESAR Beat