SP: Отчет Enel CPI указывает на нарушения и халатность

В итоговом отчете парламентской комиссии по расследованию деятельности Enel (CPI) Законодательной ассамблеи штата Сан-Паулу (Alesp) указывается на нарушения и халатность, допущенные концессионером в период с 2018 по 2023 год в сфере распределения электроэнергии в зоне его деятельности. В докладе, представленном в среду (13), говорится, что, помимо халатности, коммунальная компания неэффективно предоставляла услуги, особенно после отключения электричества 3 ноября. Отключение электроэнергии в разных районах города было вызвано сильными дождями. По словам докладчика CPI, депутата Карлы Морандо (PSDB), был сильный ветер, который также вызвал падение деревьев. "Информация об этом была передана накануне в новостях. Поэтому заявление менеджеров Enel о том, что они не могли предвидеть такого развития событий, не выдерживает критики", - сказала докладчик. По словам Карлы Морандо, несмотря на то, что компания отвечает за предоставление услуг, которые непосредственно подвержены последствиям природных явлений, она не была готова эффективно выполнить необходимые в ноябре услуги. "Важно подчеркнуть, что предложение об этом CPI было также вызвано многочисленными жалобами пользователей услуг Enel, которые страдают от целого ряда проблем. Я подчеркиваю [необходимость] принятия мер с компетентными органами в этом отношении", - сказал он. Высокое количество жалоб на обслуживание Enel было одним из пунктов, на которые обратил внимание CPI. На встречах парламентарии подчеркивали тот факт, что энергетическая компания является чемпионом по количеству жалоб, поданных потребителями в Procon São Paulo и на сайт Reclame Aqui. "Кроме того, торговые организации, ассоциации и другие государственные органы также столкнулись с проблемами в результате некачественного предоставления услуг Enel", - отмечают члены комиссии. В отчете Карлы Морандо также говорится о недостаточной заботе о сохранении электросети, что влияет на предоставление основных услуг населению или задерживает их предоставление, а также об отсутствии достаточных инвестиций в модернизацию электросети. Несмотря на это, ИВК пришел к выводу, что концессионер выполняет свои договорные обязательства и что проблемы с распределением электроэнергии возникли после приватизации компании. "Неоспоримо, что частный сектор не имеет никакого отношения к государственным обязательствам или благополучию общества. Его главная цель - прибыль. Когда сектор был приватизирован, произошло увеличение прибыли и ухудшение качества услуг", - заявил депутат Луис Клаудио Марколино (PT), также член CPI. По мнению Марколино, идеальным вариантом было бы, чтобы Национальное агентство по электроэнергии (Aneel), компания, контролирующая государственные услуги в этом секторе, расторгла концессионный договор с Enel São Paulo до 2028 года, когда он официально истекает. По мнению парламентария, Enel должна провести технические исследования, чтобы гарантировать, что энергия снова будет распределяться государственными органами, и проанализировать возможность прямого управления со стороны федерального правительства, поскольку сектор электроэнергетики является стратегическим для национального развития. Депутаты также указывают на необходимость для Enel установить компенсацию морального ущерба в ситуациях, когда компания проявляет халатность при оказании услуг, на основании жалоб потребителей на плохое обслуживание и необоснованные начисления в счетах за электричество.Enel связалась с агентством Agência Brasil, но пока не ответила.