Трое из десяти детей и подростков подвергались оскорблениям в Интернете

Трое из десяти детей и подростков в возрасте от 9 до 17 лет по всей стране (29 процентов от общего числа) сталкивались с оскорбительными или дискриминационными ситуациями в Интернете, которые их расстроили. Кроме того, 30 процентов этих детей и подростков уже вступали в контакт с незнакомцем в Интернете. Таковы некоторые риски, указанные в исследовании ICT Kids Online Brazil 2024, проведенном Бразильским руководящим комитетом по интернету (CGI.br), которое было опубликовано сегодня (23) в Сан-Паулу. «Эта доля [контактов с незнакомцами] выше для людей старшего возраста [среди детей и подростков]. Пожилые люди более усидчивы, они больше подвержены рискам в Интернете. И средства, с помощью которых происходят эти контакты, в основном через социальные сети, через обмен мгновенными сообщениями. Это подчеркивает важность посредничества, использования и участия на этих платформах», - говорит Луиза Адиб, координатор исследования ICT Kids Online Brazil. Около 24 процентов детей и подростков, опрошенных в ходе исследования, заявили, что хотели бы проводить меньше времени в Интернете, но не могут этого сделать. Еще 22 процента заявили, что, по их мнению, они просматривают веб-страницы, не интересуясь при этом ничем. Столько же детей и подростков (22 %) заявили, что проводят слишком много времени за серфингом, что мешает им делать домашние задания или проводить больше времени с семьей и друзьями. «Это важные данные, потому что сегодня очень активно обсуждается вопрос о качестве и времени использования экрана детьми и подростками. Мы привели эти данные, чтобы подпитать эти дебаты и на их основе создать рекомендации и правила, которые улучшат качество, использование и пользу от использования Интернета детьми и подростками», - сказал координатор исследования в интервью Agência Brasil.Другое исследование, недавно опубликованное Институтом Alana и проведенное компанией Datafolha, уже указывало на мнение о чрезмерном использовании Интернета детьми и подростками. Согласно этому исследованию, 93 % опрошенных согласились с тем, что дети и подростки становятся зависимыми от социальных сетей; 92 % согласились с тем, что детям и подросткам очень трудно защитить себя от насилия и контента, не соответствующего их возрасту; 87 % согласились с тем, что показ рекламы и роликов для детей и подростков в социальных сетях поощряет чрезмерное потребление; 86 % согласились с тем, что контент, наиболее доступный детям и подросткам сегодня, не соответствует их возрасту. Исследование Института Алана также показало, что девять из десяти бразильцев считают, что компании, работающие в социальных сетях, делают недостаточно для защиты детей и подростков в Интернете и что компании должны принять одну из следующих мер для защиты детей и подростков в Интернете: требовать от пользователей подтверждения личности; улучшить обслуживание клиентов и поддержку жалоб; запретить рекламу и продажи детям; прекратить автоматическое воспроизведение и бесконечную прокрутку видео, например роликов или шортов; или ограничить время использования услуг. Население считает, что в Бразилии компании делают меньше, чем должны, в отношении этих гарантий, и что необходимо принять больше законов», - говорит Мария Мелло, координатор программы „Дети и потребление“ и руководитель цифрового хаба в Институте Алана. «Это удивительные проблемы в положительном смысле, которые свидетельствуют о том, что общество смотрит на это и требует перемен. Но они также свидетельствуют о том, что многое еще предстоит сделать, особенно с точки зрения регулирования», - добавила она. Луиза Адиб объяснила, что для того, чтобы избежать излишеств и рисков, связанных с использованием Интернета, необходимо посредничество. Родители, например, могут установить такие правила, как контроль и ограничение времени, проведенного в Интернете, а также дать детям и подросткам рекомендации по ответственному и осознанному его использованию. Луиза предупреждает, что это задача не только для родителей или опекунов. «Мы должны быть осторожны, чтобы не возлагать ответственность исключительно на ответственных лиц, будь то отцы, матери или педагоги. Они играют важную роль, мы знаем о положительной корреляции между посредничеством и пользой, качеством использования, но они не единственные, кто несет ответственность». По словам Марии Мелло, результаты, полученные в ходе исследования Института Алана, в конечном итоге находятся в диалоге с исследованием ICT Kids, поскольку они также показали, что ответственность за использование Интернета детьми и подростками не может лежать исключительно на родителях или опекунах. «Многие мамы и папы по-прежнему мало знают о том, как защитить [своих детей]. И это не может подразумеваться, это не может быть ответственностью семей. Я думаю, что роль компаний, а также государства заключается в том, чтобы обеспечить определенный уровень осведомленности и навыков для такого родительского посредничества», - подчеркнул он. »Должен быть общий коллективный договор, как того требует наша Федеральная конституция, чтобы это присутствие происходило в защищенном режиме. Теперь семьи могут сначала попытаться узнать, что происходит в сетях, какие продукты и услуги разработаны специально для такого присутствия, а также об условиях использования, которые подскажут им, подходит ли этот продукт или услуга для данного возраста». Стоит обратить на это внимание, а также попытаться лучше понять, как работают алгоритмы, которые могут формировать поведение и заставлять детей получать доступ к неподобающему контенту с точки зрения насилия, сексуальной эксплуатации, а также с точки зрения коммерческой эксплуатации», - сказала Мария Мелло.В исследовании ICT Kids Online Brazil 2024, проведенном Региональным центром исследований развития информационного общества (Cetic. br) Информационно-координационного центра Ponto BR (NIC.br), связанного с Бразильским руководящим комитетом по Интернету (CGI.br), также отметило, что число детей и подростков, имеющих доступ к Интернету, остается несколько стабильным, с небольшим снижением в 2024 году по сравнению с прошлым годом.Согласно исследованию, 93% детей и подростков в возрасте от 9 до 17 лет по всей стране являются пользователями Интернета в Бразилии, что несколько ниже, чем показало исследование в прошлом году (95%). Наиболее высокий уровень доступа к Интернету наблюдается в южном регионе, где почти все дети и подростки (98%) заявили, что у них есть доступ к сети. Северный регион, напротив, имеет самый низкий процент доступа в стране - 85 %. Это неравенство также проявляется между социальными классами. Если среди детей и подростков классов A и B доступ практически полный (99 процентов), то среди детей классов D и E он составляет около 91 процента. Что касается тех, кто сказал, что никогда не выходил в интернет, то здесь наблюдается спад: если в прошлом году эта группа насчитывала 580 000 человек, то в 2024 году о том, что они никогда не выходили в сеть, заявили 492 393 человека. «Участие [в использовании интернета детьми и подростками] остается стабильным. Если учитывать погрешность, то мы находимся в стабильном сценарии. Но есть и различия: около 2 миллионов детей и подростков в возрасте от 9 до 17 лет не пользуются Интернетом либо потому, что никогда не заходили в него, либо потому, что не заходили в него в течение последних 3 месяцев», - сказала Луиза. Кроме того, она добавила, что доступ к Интернету не является одинаковым в зависимости от устройства. «Дети из классов A и B пользуются Интернетом с помощью более разнообразных устройств и в более разнообразных местах», - сказала она. Доступ к Интернету, как правило, осуществляется дома, как среди детей и подростков из классов A и B (100 процентов), так и среди детей из классов C (100 процентов), D и E (97 процентов). Это указывает на отсутствие лучшей инфраструктуры в школах, поскольку доступ в них составляет 56 процентов (среди населения классов A и B), 56 процентов (в классах C) и только 44 процента (среди классов D и E). «Когда дети лишены права на доступ к информационным и коммуникационным технологиям, они также теряют возможность пользоваться рядом других прав: на образование, развлечения, общение, самовыражение. Сегодня уже существует множество видов деятельности, опосредованных информационными и коммуникационными технологиями, поэтому мы должны гарантировать это право всем детям в равной степени, чтобы они могли пользоваться [этими преимуществами]», - говорит Луиса. В рамках исследования TIC Kids были опрошены 2424 ребенка и подростка со всей страны в возрасте от 9 до 17 лет и 2424 родителя или опекуна. Исследование проводилось с марта по июль этого года. Исследование TIC Kids Online Brasil проводится ежегодно с 2012 года, а в 2020 году оно не проводилось из-за пандемии Ковид-19.