В Сан-Паулу без электричества остаются 14 000 человек

Компания Enel, концессионер энергоснабжения Сан-Паулу, сообщила, что 14 821 человек все еще остаются без электричества, согласно отчету, опубликованному в воскресенье днем (20). По данным компании, это число составляет 0,18 % от общего числа потребителей, и ситуация считается «нормальной». В абсолютных цифрах больше всего пострадала столица Сан-Паулу, где без электричества остались 10 355 объектов. Компания Procon-SP сообщила, что она усилила свои услуги в городе Сан-Паулу, особенно для тех, кто испытывает проблемы с отсутствием электричества. С понедельника (21) по пятницу (25), с 9 утра до 3 часов дня, потребители Сан-Паулу смогут зарегистрировать жалобы в личных офисах, созданных в субпрефектурах Капела-ду-Сокорру, Сидаде-Адемар, Парелхейрос и Санту-Амару. Записываться на прием не нужно, а для регистрации жалобы потребителям необходимо принести счет за электричество. По данным Procon-SP, пункты были организованы в южном районе города, поскольку он больше всего пострадал от перебоев в подаче электроэнергии после шторма 11 числа. Среди прав потребителей организация указывает на право на компенсацию материального ущерба, причиненного отсутствием электричества, например, потерянных продуктов питания или лекарств, а также поврежденных электроприборов. Кроме того, компания обязана предоставить четкую и прозрачную информацию о возобновлении предоставления услуг, а также о том, как потребители должны добиваться возврата своих денег.Гражданская оборона штата Сан-Паулу сообщила, что система низкого давления, действующая на Среднем Западе, потеряла силу, а коридор влажности из Амазонии сместился в штаты Минас-Жерайс и Рио-де-Жанейро, перемещая туда дожди. «За последние 48 часов уже выпало 151 мм [миллиметров] дождя в муниципалитете Итажуба и 146 мм в Санта-Рита-ду-Сапукаи, штат Минас-Жерайс. И 138 мм в Мангаратибе, штат Рио-де-Жанейро», - сообщило агентство в начале дня.