Зарплатные кредиты: количество запросов на блокировку звонков превысило 5 миллионов

За пять лет, с января 2020 года по ноябрь 2024 года, платформа федерального правительства «Не беспокоить» получила 5 005 465 запросов на блокировку звонков с нежелательными предложениями о зарплатных кредитах. По данным Бразильской федерации банков (Febraban), большинство запросов на блокировку поступало от потребителей из городов на юго-востоке страны (53,3 %). За ними следуют юг (18,6%), северо-восток (14,6%), средний запад и север (9,66% и 3,65%, соответственно). Штат Сан-Паулу с 1 500 535 запросами на блокировку кредитов лидирует по количеству жалоб, за ним следуют Минас-Жерайс (561 977) и Рио-де-Жанейро (507 781). По данным Febraban, с 2020 года 1 385 компаний были наказаны за нарушения при предоставлении зарплатных кредитов потребителям. По данным организации, 53 компании, допустившие нарушения, были отстранены от работы. Нарушение правил также может привести к штрафу финансовых учреждений на сумму от 45 000 до 1 млн реалов. Собранные суммы будут направлены на проекты финансового образования. «Постоянный мониторинг банков направлен на защиту потребителей и пресечение злоупотреблений при предоставлении и заключении зарплатных кредитов. Цель состоит в том, чтобы гарантировать прозрачность и доверие для тех, кто ищет этот вид кредита, который обычно представляет собой уязвимую часть населения, например, пенсионеров», - подчеркивает президент Febraban Исаак Сидни.