Верховный суд оштрафовал авиакомпанию за предъявление пассажирам несуществующего требования к паспортам

Суд установил, что компания предоставила пассажирам неполную информацию, и подтвердил выплату компенсации за материальный и моральный ущерб. Вторая палата Верховного суда единогласным решением подтвердила приговор в отношении компании SKY Airline S.A. за нарушение Закона о защите прав потребителей и Авиационного кодекса. В частности, компания должна выплатить штраф в размере 50 UTM в пользу бюджета, а также 2 000 000 песо в качестве компенсации морального ущерба и 3 241 935 песо в качестве компенсации материального ущерба пассажирке и её семье, которым было отказано в посадке на рейс, следующий в Мексику. Высший суд отклонил апелляционную жалобу, поданную авиакомпанией, после того как установил, что требование о минимальном сроке действия паспорта в шесть месяцев не является обязательным правилом страны назначения. Запросы, направленные в посольство Мексики и Министерство иностранных дел, подтвердили, что данная проверка является лишь факультативным элементом миграционного контроля, а не обязательным условием для въезда. Кроме того, в постановлении было установлено, что компания не предоставила достоверную и своевременную информацию об этом внутреннем требовании. Экспертизы установили, что на веб-сайте авиакомпании данное требование не указывалось, а в договорных условиях содержалось лишь требование о наличии документов, действительных на дату рейса, без указания сроков их действия. Уголовная палата пришла к выводу, что судьи Апелляционного суда Чиллана действовали в пределах своих полномочий при оценке доказательств, отклонив утверждение о наличии серьезного нарушения или злоупотребления в вынесенном приговоре. Таким образом, постановляется: «ОТКЛОНЯЕТСЯ жалоба, поданная адвокатом Гильермо Бофиллом Ферретти, представляющего компанию SKY Airline S.A., в отношении членов Второй палаты Апелляционного суда Чиллана — судей Паулины Анхелики Галлардо Гарсия, Эрики Ливии Песоа Гальегос и адвоката-члена палаты Балтазара Рейниера Гуахардо Карраско». Вторая палата Верховного суда единогласным решением подтвердила приговор в отношении компании SKY Airline S.A. за нарушение Закона о защите прав потребителей и Авиационного кодекса. В частности, компания должна выплатить штраф в размере 50 UTM в пользу казны, а также 2 000 000 песо в качестве компенсации морального ущерба и 3 241 935 песо в качестве компенсации материального ущерба пассажирке и её семье, которым было отказано в посадке на рейс, следующий в Мексику. Высший суд отклонил апелляционную жалобу, поданную авиакомпанией, после того как установил, что требование о минимальном сроке действия паспорта в шесть месяцев не является обязательным правилом страны назначения. Запросы, направленные в посольство Мексики и Министерство иностранных дел, подтвердили, что данная проверка является лишь одним из факультативных пунктов миграционного контроля, а не обязательным условием для въезда. Подробнее Кроме того, в постановлении было установлено, что компания не предоставила достоверную и своевременную информацию об этом внутреннем условии. Экспертиза показала, что на веб-сайте авиакомпании данное требование не указывалось, а в договорных положениях содержалось лишь требование о наличии документов, действительных на дату полета, без указания сроков их действия. Уголовная палата пришла к выводу, что судьи Апелляционного суда Чиллана действовали в пределах своих полномочий при оценке доказательств, отклонив утверждение о наличии серьезного нарушения или злоупотребления в вынесенном приговоре. Таким образом, постановляется: «ОТКЛОНЯЕТСЯ жалоба, поданная адвокатом Гильермо Бофиллом Ферретти, представляющего компанию SKY Airline S.A., в отношении членов Второй палаты Апелляционного суда Чиллана — судей Паулины Анхелики Галлардо Гарсия, Эрики Ливии Песоа Гальегос и адвоката-члена палаты Балтазара Рейниера Гуахардо Карраско».