Банк Ripley дает ответ в связи с сообщениями о двойных переводах и задержках зачислений

«Мы хотим заверить вас, что ваши средства находятся в безопасности», — сообщил банк. Банк Ripley отреагировал на произошедшее в понедельник после того, как клиенты сообщили о проблемах со своими банковскими счетами. По словам пострадавших, они заметили «дублирующиеся» переводы в свою пользу и в ущерб себе, а также «сторнированные платежи из других банков». Банк Ripley до сих пор не ответил мне по поводу этого сторнированного платежа. Таких случаев несколько, см. pic.twitter.com jmWuXzKuzr nМне только что пришло это уведомление… по-прежнему кажется оскорбительным, что они не отвечают ни по одному каналу связи и не публикуют ОФИЦИАЛЬНОЕ заявление во всех своих сетях. Должно быть, есть клиенты, которые еще даже не в курсе >:( bancoripley pic.twitter.com YgtX5vWqUV n@_bancoripley никто ничего не говорит.. Все в панике!!! У нас с банком Ripley списали все деньги!!!! @ pic.twitter.com wtjO3QH5QyВ связи с этим банк выпустил публичное заявление, чтобы успокоить пользователей. «Сообщаем, что произошла задержка в отображении некоторых переводов, полученных в период с 30 апреля по 3 мая. Мы хотим заверить вас, что ваши средства в безопасности и что это временная задержка, после которой поступление средств будет отображено и станет доступно», — написал банк Ripley. Кроме того, в банке заверили, что специалисты уже работают над исправлением ситуации, «поэтому ваш баланс будет приведен в норму в ближайшие часы». «Мы глубоко сожалеем о доставленных неудобствах». «По любым вопросам вы можете обратиться в наши отделения, в колл-центр или через WhatsApp по номеру +56 2 27689200», — заключили они. n Посмотреть эту публикацию в Instagram Публикация от Banco Ripley Chile (@bancoripley)Банк Ripley отреагировал на события, произошедшие в понедельник, после того как клиенты сообщили о проблемах со своими банковскими счетами. По словам пострадавших, они заметили «дублирующиеся» переводы в свою пользу и в ущерб себе, а также «сторнированные платежи из других банков». Banco Ripley до сих пор не ответил мне по поводу этого сторнированного платежа. Таких несколько на одном снимке. pic.twitter.com jmWuXzKuzr Мне только что пришло это уведомление… по-прежнему кажется оскорблением, что они не отвечают ни по одному каналу связи и не публикуют ОФИЦИАЛЬНОЕ заявление во всех своих сетях. Должно быть, есть клиенты, которые еще даже не в курсе >:( bancoripley pic.twitter.com YgtX5vWqUV @_bancoripley никто ничего не говорит.. Все в истерике!!! У нас с банком Ripley сняли все деньги!!!! @ pic.twitter.com wtjO3QH5QyВ связи с этим банк выпустил официальное заявление, чтобы успокоить клиентов. «Сообщаем, что произошла задержка в отображении некоторых переводов, полученных в период с 30 апреля по 3 мая. «Мы хотим заверить вас, что ваши средства в безопасности и что это временная задержка, после которой поступление средств будет отображено и станет доступно», — написал Banco Ripley. Кроме того, в банке заверили, что специалисты уже работают над устранением проблемы, «поэтому ваш баланс будет приведен в норму в ближайшие часы». «Мы глубоко сожалеем о доставленных неудобствах. По любым вопросам вы можете обратиться в наши отделения, в колл-центр или по WhatsApp по номеру +56 2 27689200», — заключили они. Посмотреть эту публикацию в Instagram Публикация, опубликованная Banco Ripley Chile (@bancoripley)