Сообщества для трудоустройства: когда посредничество в трудоустройстве становится связующим звеном и возможностью

В стране, где доступ к занятости по-прежнему остается недостижимой мечтой для многих людей, особенно для женщин, занимающихся уходом за детьми, представителей среднего класса, оказавшихся в нестабильном положении, или тех, кто сталкивается со структурными барьерами, разговор о трудовом посредничестве не может ограничиваться логикой спроса и предложения. Фонд Junto al Barrio в сотрудничестве с OTIC SOFOFA инициировал пилотную программу, предлагающую иной подход: трудовое посредничество с психосоциальным и общинным уклоном. Comunidades para el Empleo (Общины за занятость) — это инициатива, в рамках которой в течение девяти месяцев более 140 человек из семи коммун страны получили поддержку в виде коучинга, групповых семинаров, эмоциональной поддержки и территориальной координации. Программа не ограничивалась простым направлением соискателей на вакансии, а предлагала индивидуальный подход, укрепление социально-эмоциональных навыков и сетевое взаимодействие с местными участниками рынка труда, чтобы преодолеть структурные барьеры, которые часто мешают найти работу. Мы знаем, что поиск работы зависит не только от наличия хорошего резюме, но и требует поддержки со стороны окружающих, четкой цели и уверенности в себе. Поэтому эта модель была направлена на укрепление социального капитала участников, помощь им в осознании своих способностей и совместную разработку плана действий по поиску работы с учетом их потребностей и обстоятельств. Была предпринята попытка создать реальные условия для трудоустройства, не только с технической точки зрения, но и посредством тесного и постоянного сопровождения. Результаты свидетельствуют о чем-то глубоком: более 70% тех, кто начал процесс, завершили его с конкретными улучшениями по различным показателям. Но помимо цифр, больше всего выделяется субъективная трансформация. Люди, которые пришли с чувством страха, разочарования или неудачи, сегодня осознают, что у них есть инструменты, возможности и, прежде всего, надежда. И это не случайно. Социальная составляющая программы — чувство принадлежности, создание сетей между сверстниками, уверенность в том, что ты не одинок — сыграла ключевую роль в поддержании этих процессов. С точки зрения социальных исследований, этот пилотный проект позволил нам наблюдать, как трудоустройство строится также на основе взаимоотношений и эмоций. Что мотивация, самооценка в работе, сети поддержки и восприятие возможностей являются столь же определяющими факторами, как и предыдущий опыт или уровень образования. И что программы, которые не учитывают эти аспекты, обречены на воспроизведение тех же форм исключения, которые они якобы стремятся устранить. Такого рода вмешательство напоминает нам, что государственная политика не может разрабатываться за письменными столами вдали от территорий. Трудовое посредничество, когда оно осуществляется с ориентацией на сообщество, позволяет учитывать особенности каждого контекста, взаимодействовать с местными участниками и разрабатывать решения, которые действительно соответствуют потребностям людей. В этом смысле «Сообщества для занятости» было не только программой, но и практикой активного слушания, совместного построения и подтверждения знаний, которые часто остаются за пределами традиционных диагнозов. Кроме того, совместная работа гражданского общества, частного сектора и местных органов власти показала, что можно создать благотворную синергию, когда у всех есть общее видение: достойная работа является правом, и доступ к ней должен быть обеспечен с ответственностью и сочувствием. Эта программа дает нам ценные уроки о том, как расширять масштабы, не теряя при этом локальный контекст, как поддерживать процессы, не бюрократизируя их, и как измерять воздействие, не сводя его к цифрам, а учитывая субъективный и полностью человеческий аспект опыта. В условиях, когда неопределенность в сфере занятости затрагивает тысячи людей, нам нужно больше программ, в центре которых находятся люди, их истории и их сообщества. Потому что когда посредничество в сфере занятости становится связующим звеном, оно также становится реальной возможностью для социальных преобразований. Поэтому мы считаем, что этот подход должен быть расширен. Не как единственный рецепт, а как приглашение переосмыслить политику занятости с более гуманной, ситуативной и преобразующей точки зрения. Посредничество, которое не только связывает людей с работой, но и с их собственными способностями, с другими людьми, которые сталкиваются с теми же проблемами, и с будущим, которое, наконец, кажется возможным.