Южная Америка

Sernac объявляет о возврате денег потребителям после закрытия известного фитнес-клуба в Темуко

Sernac объявляет о возврате денег потребителям после закрытия известного фитнес-клуба в Темуко
Договоренность, достигнутая в регионе Араукания, принесет пользу 900 лицам, пострадавшим от закрытия фитнес-клуба. Пользователи получат возмещение или перенос абонемента. По итогам переговоров между филиалом и Национальной службой по защите прав потребителей (SERNAC) было решено вернуть деньги 900 лицам, пострадавшим от прекращения деятельности заведения. По итогам переговоров, проведенных SERNAC Ла-Араукании и Sport Sur SpA, одним из филиалов Sportlife Temuco, было решено вернуть деньги за оплаченные абонементы, сумма которых составляет 41 миллион песо, полученных компанией. Возврат денег происходит в связи с закрытием заведения в декабре прошлого года. Процесс переговоров начался в январе этого года, что позволило достичь выгодного для потребителей соглашения; по оценкам, от возмещения выиграют 900 человек, которым будут полностью возвращены уплаченные средства. Марисса Бриеба, региональный директор SERNAC в Араукании, отметила важность соглашения: «Мы нашли решение в сжатые сроки проблемы, затронувшей значительную группу потребителей, которые смогли свободно выбрать между возвратом денег и посещением нового фитнес-клуба на тех же условиях, которые были согласованы изначально», — подчеркнула представительница ведомства. Таким образом, в соответствии с этим постановлением 786 лицам был выплачен полный возврат средств, которые они получили в виде электронных банковских переводов на общую сумму 37 623 142 песо. С другой стороны, 64 человека запросили перевод в другой спортзал, что было оценено в сумму 3 097 036 песо. После завершения переговоров между филиалом и Национальной службой по защите прав потребителей (SERNAC) было решено вернуть деньги 900 лицам, пострадавшим от прекращения деятельности заведения. По итогам переговоров, проведенных SERNAC региона Араукания и Sport Sur SpA, одним из филиалов Sportlife Temuco, было решено вернуть деньги за оплаченные абонементы, сумма которых составляет 41 миллион песо, полученных компанией. Подробнее Возврат денег происходит в связи с закрытием заведения в декабре прошлого года. Переговорный процесс начался в январе этого года, что позволило достичь выгодного для потребителей соглашения; по оценкам, от возмещения средств выиграют 900 человек, которым будет полностью возвращена уплаченная сумма. Марисса Бриеба, региональный директор SERNAC в Араукании, отметила важность соглашения: «Мы нашли решение в сжатые сроки проблемы, затронувшей значительную группу потребителей, которые смогли свободно выбрать между возвратом своих денег и посещением нового спортзала на тех же условиях, которые были согласованы изначально», — подчеркнула представительница ведомства. Подробнее Таким образом, постановление предусматривает полный возврат средств 786 лицам, которые получили уплаченные деньги посредством электронных банковских переводов на общую сумму 37 623 142 песо. С другой стороны, 64 человека подали заявки на переход в другой фитнес-клуб, что было оценено в сумму 3 097 036 песо.