Клиенты жалуются, что годами ждут доставку электросамоката, купленного в Интернете

Речь идет о более чем 400 заявителях, которые обратились в Sernac с жалобой на компанию, которая, по их словам, сменила название и адрес. Они купили электрический скутер через Интернет и до сих пор ничего не получили. Сотни клиентов заявляют, что были обмануты компанией Munsac.cl. Через Национальную службу по защите прав потребителей (Sernac) они требуют доставки своих товаров или возврата денег. С 15 июля 2023 года Патрик Луис ждет электрический скутер, который он купил через интернет на сайте Munsac.cl. В беседе с 24 Horas он пояснил, что «интерфейс сайта выглядел надежным, поэтому я решил воспользоваться им, связался с ними и договорился о встрече. . У них был ряд товаров, но это был только пробный ассортимент. То есть у них не было единиц в наличии, которые можно было бы сразу забрать и купить». Жертва мошенничества заплатила единовременно 130 тысяч песо с обещанием, что через два месяца получит скутер. «За две недели до истечения этих двух месяцев они пришли с оправданием или официальным объяснением, что они столкнулись с рядом логистических проблем, задержками с доставкой и т. д. . и сказали, что поставка продукта будет отложена еще на два месяца». Они купили электрический скутер через Интернет и до сих пор ничего не получили. Сотни клиентов заявляют, что были обмануты компанией Munsac.cl. Через Национальную службу по защите прав потребителей (Sernac) они требуют доставки своих товаров или возврата денег. С 15 июля 2023 года Патрик Луис ждет электрический скутер, который он купил через интернет на сайте Munsac.cl. В беседе с 24 Horas он пояснил, что «интерфейс сайта выглядел надежным, поэтому я решил воспользоваться им, связался с ними и договорился о встрече. . У них был ряд товаров, но это был только пробный ассортимент. То есть у них не было единиц в наличии, которые можно было бы сразу забрать и купить». Жертва мошенничества заплатила единовременно 130 тысяч песо с обещанием, что через два месяца получит скутер. «За две недели до истечения этих двух месяцев они пришли с оправданием или официальным объяснением, что они столкнулись с рядом логистических проблем, задержками с доставкой и т. д. . и сказали, что поставка продукта будет отложена еще на два месяца».