Авиакомпании предлагают поддержку фанатам после отмены концертов Шакиры в Чили

Основные авиакомпании сообщили, что будут гибко подходить к тем, у кого есть билеты на концерты в оба дня. Отмена двух концертов Шакиры в нашей стране негативно отразилась на ее поклонниках, особенно на тех, кто приехал из регионов и даже других стран, чтобы увидеть колумбийскую артистку. В результате три основные авиакомпании страны объявили, что помогут всем, кто купил билеты на концерты, предложив гибкий подход к их бронированию. На своей странице в Instagram компания Jetsmart сообщила, что поддерживает поклонников и что они смогут бесплатно изменить дату поездки. «Если вы путешествуете в Сантьяго и обратно в период со 2 по 5 марта 2025 года и у вас есть билеты на концерт Шакиры, вы можете запросить бесплатное изменение даты (с оплатой разницы в тарифах, если таковая имеется), чтобы полететь до декабря 2025 года, при условии наличия свободных мест», - говорится в сообщении. Для того чтобы запросить изменение, пострадавшие должны написать на электронный адрес компании в течение 30 дней. View this post on Instagram A post shared by JetSMART Chile 🇨🇱 (@jetsmart_chile)Как и Jetsmart, авиакомпания Sky объявила, что «активировала специальный план защиты для тех, у кого рейсы из или в Сантьяго были запланированы между 2 и 5 марта, предоставляя возможность изменить дату без дополнительной платы (с оплатой разницы в тарифах в случае экзита), чтобы улететь в течение трех дней после новой даты концерта», говорится в их заявлении. Для того чтобы запросить такое изменение, необходимо зайти на сайт Sky Airlines и отправить фотографию билета плюс билет через доступный чат в течение 90 дней. Наконец, LATAM Group сообщила на своем сайте, что также окажет поддержку поклонникам колумбийской певицы. «В связи с переносом концертов Шакиры в Сантьяго на 2 и 3 марта 2025 года, LATAM Group предоставила гибкие возможности для пассажиров, летящих на любой из концертов в период с 1 по 5 марта в или из Сантьяго. Таким образом, пассажиры смогут без штрафных санкций изменить дату своего полета (оплатив разницу в тарифах, если это применимо в соответствии с условиями билета), по тому же маршруту, при условии наличия свободных мест, и совершить путешествие до 31 декабря 2025 года», - пояснили они. Пассажиры LATAM, желающие внести изменения, должны позвонить в контактный центр по следующим номерам, подтвердив наличие билета на любой день: Из Чили: 600 526 2000За пределами страны: 56 2 2579 8990