Цель и бессмыслица

Управлять компаниями стало очень сложно. Почти так же сложно, как быть политиком. Нас заставляют спасать планету, поощрять многообразие и бороться с неравенством, и в то же время мы должны улучшать итоговые показатели и развивать наши компании. Некоторые инвесторы стали требовать от компаний экологических планов, в то время как другие требуют повышения дивидендов. Некоторые сотрудники требуют, чтобы их компании высказывались по таким сложным вопросам, как гендерная и расовая политика или даже арабо-израильский конфликт, в то время как другие, включая профсоюзы, требуют улучшения условий труда или телеработы. Потребители стали требовать местную продукцию с меньшим экологическим следом, но при этом настаивают на снижении цен, учитывая растущую стоимость жизни. В мире бизнеса существует множество подобных противоречий. Кажется, что существует глубокая путаница, перед лицом которой некоторые предлагают определить цель. Интересная идея, однако в этом стремлении некоторые оказались в плену политкорректности, пытаясь стать супергероями фильма или хотя бы не выглядеть злодеями дня. Некоторые решились разделить компании на хорошие и плохие, зеленые и грязные. Европа создала таксономию видов деятельности, чтобы направить капитал на бизнес, соответствующий ее экологическим целям, но почти сразу же была вынуждена начать ее корректировать - например, переквалифицировать атомную и газовую генерацию в "зеленую" - из-за возникших противоречий. Разобраться в сложности нашей экономической матрицы практически невозможно. Если бы мы классифицировали добычу полезных ископаемых как грязную деятельность, у нас вряд ли были бы необходимые материалы для энергетического перехода. Другие заняты составлением отчетов по более чем 1 500 показателям ESG - экологическим, социальным и управленческим. Однако после бурного роста эти показатели отошли на второй план, поскольку они имеют мало общего с истинной устойчивостью. Более того, несколько агентств, публикующих эти показатели, были поставлены под сомнение из-за конфликта интересов, связанного с оказанием ими консультационных услуг с целью подняться в рейтинге. Когда компания Big Tobacco стала чемпионом в области ESG, оттеснив Tesla далеко вниз по списку, Элон Маск, спровоцировавший гонку электромобилей, назвал эти показатели дьявольскими. В таком случае у управляющих капиталом возник бы конфликт интересов, если бы они взимали более высокую плату за управление устойчивыми фондами. Кажется, что эти показатели - всего лишь декорация для корпоративного мира, чтобы почувствовать, что он спасает мир, в динамике, где каждый посредник имеет свою долю. В этой неразберихе скандал с DWS, инвестиционным подразделением Deutsche Bank, стал знаковым. Ее генеральный директор был уволен после того, как проверка показала, что его заявления об устойчивости фондов не соответствуют действительности: "ESG лежит в основе всего, что мы делаем", - заявил Асока Воерманн за несколько месяцев до того, как его уволили за его притворство. Эта путаница очень тревожна, потому что корпоративная устойчивость имеет фундаментальное значение. Без устойчивости нет прогресса. Парадоксально, но несерьезное отношение к ней и бездумный выбор в пользу политкорректности могут привести к подрыву социальной легитимности, которая является непреложной для мира бизнеса. Эммануэль Фабер, бывший генеральный директор Danone, создавший по поручению президента Макрона коалицию по борьбе с неравенством возможностей, территорий и полов, а также запустивший группу по климату и биоразнообразию, хорошо это знает. Его чрезмерное внимание к вопросам социальной справедливости и выбросам на доллар продаж привело к тому, что он пренебрег управлением бизнесом. В итоге его уволили за неудовлетворительные результаты. Компании - это хрупкие образования, которые могут разрушиться и исчезнуть. В этом и заключается сила бизнес-системы. В конкурентной борьбе выживает тот, кто лучше всех решает проблемы людей. Даже General Electric, "компания века", из-за своих хронических проблем распадается на три компании и была близка к исчезновению. Истинная устойчивость зависит от того, насколько эффективно компания служит людям. А хорошие долгосрочные финансовые показатели - лучший признак того, что потребители ценят ее продукцию или услуги больше, чем стоит компании их производство, что она обеспечивает хорошими рабочими местами своих работников, живет в ладу с соседями и, в конечном счете, создает ценности для общества, нуждающегося в лидерах, способных помочь решить проблемы, которые нас мучают. Компании, которые знают, как определить для себя реальную цель, далекую от политкорректных песнопений и маркетинговых кампаний, будут иметь наилучшие возможности для развития и противостояния будущему. Эта цель связана с проблемами, которые она решает для людей, с тем, что оправдывает ее существование, с тем, ради чего она организует свой капитал и людей. Такие цели не должны быть напыщенными или звучать как лозунги Организации Объединенных Наций, ведь усердно работать на благо ближних - это глубоко нравственно. Я приглашаю вас прочитать DESpropósito, книгу, которая пытается ответить на вопрос, какова истинная роль бизнеса в обществе и, что более важно, чья роль заключается в ее определении.