«Если электричество не включат, завтра меня уже не будет": история умерших электрозависимых пациентов

Люси Ахумада более 10 раз звонила в компанию Enel с просьбой о помощи после того, как более 20 часов оставалась без электричества, в результате чего ее 78-летний брат и электрозависимый пациент остались без кислорода. Смерть трех электрозависимых людей во время отключения электричества в августе была охарактеризована различными инстанциями как «крайне серьезная». Стоит отметить, что Суперинтендантство электричества и топлива (SEC) выдвинуло обвинения против ENEL, обнаружив ряд нарушений правил, связанных с Законом об электрозависимых пациентах. 24 Horas поговорил с Люси Ахумада, сестрой Бенедикто (78 лет), страдающего электрозависимостью. По ее словам, она более 10 раз звонила в компанию Enel, чтобы попросить о помощи, после того как более 20 часов находилась без электричества, а значит, и без кислорода для него. «Я начала звонить, когда отключили электричество, я звонила около 10 раз, и все говорили мне, подождите минутку. Он (его брат) знал и сказал мне: «Если электричество не включат, меня завтра не будет». А утром мне позвонили и сказали, что это из Enel. Я спросила: «И теперь вы звоните, когда люди ушли»», - говорит Люси, которая была одной из 3500 электрозависимых клиентов, зарегистрированных компанией Enel. Она также входила в реестр «приоритетных» номеров, но и в этом случае ее не выслушали. ПодробнееСогласно действующему закону 21.304, известному как «закон Лукаса Рикельме» для электрозависимых людей, концессионеры обязаны применять эффективные и своевременные решения для смягчения последствий перебоев в подаче электроэнергии, а также временно или постоянно предоставлять необходимое оборудование для подачи энергии на соответствующий медицинский прибор. Карола Гонсалес, инициатор закона и представитель организации «Свет для них», заявила, что они уже предупреждали об этом, поскольку было зафиксировано несколько перебоев в подаче электроэнергии, кульминацией которых стало прекращение обслуживания в августе. У нас есть прямой контакт с Министерством энергетики и SEC, поэтому мы передали 20 случаев, - сказала она. Если бы мы не передали этих пациентов, возможно, смертей было бы больше», - добавил он, добавив, что, учитывая серьезность произошедшего, Управление по электроэнергии и топливу передало информацию в прокуратуру. Парламентарии UDI также попросили прокуратуру начать расследование ex officio.