Южная Америка

Vice President of Gasco Companies after tragedy in Renca: “We know that pain cannot be resolved with a phone call.”

«Мы готовы к диалогу и поиску ответственных решений, и если это означает финансовую компенсацию, то мы, безусловно, ее предоставим», — заявил он. Прошло чуть больше недели с момента трагического происшествия в коммуне Ренка, в котором был задействован грузовик компании Gasco, который столкнулся и взорвался, в результате чего 13 человек погибли и еще восемь получили травмы, четыре из которых находятся в критическом состоянии. Через одиннадцать дней после трагического события исполнительный вице-президент Empresas Gasco Херардо Куд рассказал о мерах, принятых компанией для поддержки семей каждой из жертв, и о влиянии аварии на имидж компании. «За 170 лет истории мы сталкивались с различными сложными ситуациями, как и любая промышленная компания с долгой историей. Но масштаб человеческих потерь делает это, без сомнения, самым болезненным событием, которое мы пережили как организация», — пояснил Куд в интервью Diario Financiero. Помимо влияния трагедии на компанию, Херардо Куд рассказал о мерах, принятых для оказания поддержки жертвам и их семьям, а также для выяснения обстоятельств аварии. Для этого у них есть специальная команда, которая с самого первого дня и по сей день поддерживает постоянную связь. «Чтобы родственники пострадавших могли связаться с компанией, была открыта специальная телефонная линия, работающая круглосуточно, и адрес электронной почты, которые были распространены через средства массовой информации. Кроме того, была сформирована специальная группа, и по мере того, как мы узнавали личности пострадавших, мы проактивно связывались с ними, чтобы предложить поддержку их семьям», — добавил он, как сообщает The Clinic. В том же духе исполнительный вице-президент отметил, что семьи положительно отреагировали на эти действия. «Цель состоит не только в предоставлении информации, но и в оказании конкретной поддержки и помощи. Мы знаем, что боль не устраняется одним звонком, но молчание или дистанцирование были бы неприемлемы», — сказал он. Что касается причин, приведших к аварии, Куд пояснил, что компания пока не дала окончательного объяснения, но на данный момент со своей стороны не обнаружила каких-либо нарушений со стороны Gasco. «Наша обязанность — предоставить всю необходимую информацию для полного выяснения произошедшего . Существуют страховые полисы и применимые нормативные рамки, но помимо этого мы готовы к диалогу и поиску ответственных решений, и если это означает финансовую компенсацию, мы, безусловно, ее предоставим», — заключил он. Прошло чуть больше недели с момента трагической аварии в коммуне Ренка, в которой участвовал грузовик компании Gasco, который столкнулся и взорвался, в результате чего тринадцать человек погибли и еще восемь получили ранения, из которых четверо находятся в критическом состоянии. Через одиннадцать дней после трагического события исполнительный вице-президент Empresas Gasco Херардо Куд рассказал о мерах, принятых компанией для поддержки семей каждой из жертв, и о влиянии аварии на имидж компании. Подробнее «За 170 лет истории мы сталкивались с различными сложными ситуациями, как и любая промышленная компания с многолетней историей. Но масштаб человеческих потерь делает это событие, без сомнения, самым болезненным из всех, что мы пережили как организация», — пояснил Куд в интервью Diario Financiero. Помимо влияния трагедии на компанию, Херардо Куд рассказал о мерах, принятых для поддержки жертв, их семей и выяснения обстоятельств аварии. Для этого у них есть специальная команда, которая поддерживает постоянную связь с первого дня и по сей день. Подробнее «Чтобы родственники пострадавших могли связаться с компанией, была открыта специальная телефонная линия, работающая 24 часа в сутки, и адрес электронной почты, которые были распространены через средства массовой информации. Кроме того, была сформирована специальная группа, и по мере того, как мы узнавали личности этих людей, мы проактивно связывались с ними, чтобы предложить поддержку их семьям», — добавил он, как сообщает The Clinic. В том же духе исполнительный вице-президент отметил, что семьи положительно отреагировали на эти действия. «Цель состоит не только в предоставлении информации, но и в оказании конкретной поддержки и помощи. Мы знаем, что боль не устраняется одним звонком, но молчание или дистанцирование были бы неприемлемы», — сказал он. Подробнее Что касается причин аварии, Куд пояснил, что компания пока не дала окончательного объяснения, но на данный момент со своей стороны они не обнаружили каких-либо нарушений со стороны Gasco. «Наша обязанность — предоставить всю необходимую информацию для полного выяснения произошедшего . Существуют страховые полисы и применимые нормативные рамки, но помимо этого мы готовы к диалогу и поиску ответственных решений, и если это означает финансовую компенсацию, мы, безусловно, ее предоставим», — заключил он.