Из-за падения объема сборов: финансовый ритейл обратится в Верховный суд по поводу префикса 600

«Ошибка, допущенная Subtel, заключалась в том, что она приравняла внесудебное взыскание задолженности к дополнительной телекоммуникационной услуге», — отмечают в профсоюзе. Профсоюз финансового ритейла, объединяющий основные компании, карты и услуги торговых домов, объявил, что обратится в Верховный суд с целью прекратить использование префиксов 600 в звонках по взысканию задолженности. Как сообщает La Segunda, представители профсоюза пояснили, что «ошибка, допущенная Subtel, заключалась в том, что она приравняла внесудебное взыскание задолженности к дополнительной телекоммуникационной услуге». В связи с этим они подчеркнули, что «внесудебное взыскание задолженности не является дополнительной телекоммуникационной услугой, поскольку не является дополнением к базовой телефонной услуге, не является добровольным, не может быть активирован пользователем и не тарифицируется отдельно. Речь идет о законной договорной процедуре, регулируемой специальным законом ». Кроме того, они уточнили, что после четырех недель использования префикса 600 «доступность связи упала на 40 % (... ) может повлиять на критерии оценки кредитоспособности, что в конечном итоге может сказаться на доступе к официальному кредитованию. В связи с этим профсоюз просит не отменять «600», а установить «исключение из общих правил, исключающее использование префиксов при внесудебном взыскании задолженности, поскольку они направлены конкретным лицам для напоминания о выполнении обязательств». Профсоюз финансового ритейла, объединяющий основные компании, карты и услуги торговых домов, объявил, что обратится в Верховный суд с целью прекратить использование префиксов 600 в звонках по взысканию задолженности. Как сообщает La Segunda, представители профсоюза пояснили, что «ошибка, допущенная Subtel, заключалась в том, что она приравняла внесудебное взыскание задолженности к дополнительной услуге в сфере телекоммуникаций». В связи с этим они подчеркнули, что «внесудебное взыскание задолженности не является дополнительной телекоммуникационной услугой, поскольку не является дополнением к базовой телефонной услуге, не является добровольным, не может быть активирован пользователем и не тарифицируется отдельно. Речь идет о законном договорном управлении, регулируемом специальным законом». Подробнее Кроме того, они уточнили, что после четырех недель использования префикса 600 «доступность связи упала на 40% (... ) может повлиять на критерии оценки кредитоспособности, что в конечном итоге может сказаться на доступе к формальному кредитованию». В связи с этим профсоюз просит не отменять «600», а установить «исключение из общих правил, исключающее использование префиксов при внесудебном взыскании задолженности, поскольку они направлены на определенных лиц с целью напомнить им о необходимости выполнения обязательств».