Киберпонедельник 2023": когда начнется и сколько магазинов примет участие в чилийской акции онлайн-шопинга

Торговая палата Сантьяго (CCS), объединяющая основные торговые предприятия Сантьяго-де-Чили, в следующий понедельник, 2 октября, начинает новую версию "Киберпонедельника 2023" - мероприятия по онлайн-шопингу, в рамках которого сотни сайтов, компаний и фондов предлагают свои товары с эксклюзивными и ограниченными скидками. День онлайн-покупок вдохновлен ежегодным "Киберпонедельником", организуемым на американском рынке в четвертую неделю ноября, во время праздника Дня благодарения. Впервые "Киберпонедельник" в этой южноамериканской стране был проведен в 2011 году и присоединился к другим подобным мероприятиям, таким как CyberDay (проводится в мае) и "Черная пятница" (назначена на ноябрь). В этом году, характеризующемся едва наметившимся экономическим ростом и умеренной инфляцией, отрасль рассчитывает сравняться с прибылью, полученной в 2022 году, которая достигла 400 млн. долл. Акция онлайн-покупок начнется в понедельник 2 октября в 00.00 по чилийскому времени и продлится до среды 4 октября в 23.59 по чилийскому времени. Многие из текущих предложений распространяются на ограниченные запасы продукции, поэтому покупателям следует внимательно изучать имеющиеся запасы. По данным CCS, в версии 2023 года в выставке примут участие 797 брендов в таких областях, как одежда, обувь и аксессуары, дом, здоровье и красота, спорт, технологии и туризм. К этим компаниям присоединятся 40 благотворительных фондов, которые будут предлагать те или иные продукты для финансирования своей деятельности. Головные офисы большинства компаний расположены в Сантьяго, но есть также 21 фирма из городов Вальпараисо и Пуэрто-Монтт. Многие из предлагаемых в Интернете товаров поставляются в различные регионы Чили. Полный список брендов, участвующих в акции, можно найти на официальном сайте "Киберпонедельника". В 2023 году для проведения онлайн-распродажи будет создано новое приложение, которое упростит поиск доступных магазинов, услуг и предложений. Платформа, доступная для мобильных телефонов с операционными системами Android и iOS, может быть загружена через соответствующие магазины. Чилийская следственная полиция (PDI) выпустила рекомендации по предотвращению попадания клиентов в аферы [мошенничество при покупке товара] или фишинг [электронные письма с вредоносными ссылками, похищающими банковские реквизиты пострадавших]. Субинспектор Кристиан Бустаманте из столичной бригады по борьбе с киберпреступностью объясняет, что "всегда следует заходить на официальный сайт и совершать покупки оттуда". Также не следует вводить сайты, на которых не указан полный URL. Кроме того, сотрудник милиции рекомендовал не соглашаться на "слишком заманчивые" предложения и своевременно сообщать о совершенных преступлениях. Национальная служба по защите прав потребителей (Sernac) - это государственное учреждение, отвечающее за защиту покупателей и являющееся основным получателем жалоб от потребителей. В 2022 году банк получил более 500 жалоб от клиентов, которые касались односторонних отказов от покупок, отсутствия продуктов на складе, нереальных предложений. Закон о защите прав потребителей и Правила электронной торговли устанавливают ряд прав, в том числе требование к магазинам точно указывать полную стоимость товара, его наличие и соответствующие характеристики. О любом несоответствии можно сообщить на потребительском портале Sernac, доступ к которому осуществляется с помощью Clave Única - идентификационного номера, выдаваемого органами записи актов гражданского состояния для осуществления онлайновых процедур в государственных службах Чили.