«Это плохая практика»: рекрутеров призывают положить конец «гхостингу» при подборе персонала

Неуведомление соискателей «вызывает потерю уверенности в себе, стресс, разочарование, беспокойство и недовольство в отношении компании-рекрутера», предупреждают они. Недели молчания после собеседования в Канаде сочтены. Законодатели Онтарио недавно приняли закон, который вступит в силу 1 января 2026 года и обязывает компании с численностью сотрудников не менее 25 человек информировать кандидатов о статусе их заявки в течение 45 дней после собеседования. Таким образом, цель состоит в том, чтобы бороться с «призрачным» подходом к подбору персонала, то есть когда рекрутер исчезает как призрак после проведения собеседования, и кандидат не знает, на каком этапе находится процесс, в котором он участвовал, и не получает уведомления в случае, если он не был выбран на эту должность. Это плохая практика, которую необходимо исправить либо с помощью закона, либо с помощью саморегулирования рекрутинговых компаний», — объясняет Карлос Энрикес, коммерческий директор чилийской консалтинговой компании SOS Group, специализирующейся на управлении человеческими ресурсами. По мнению руководителя, рекрутинговые компании должны всегда сообщать тем, кто пришел на собеседование, когда процесс подбора кандидатов завершен, и уведомлять тех, кто не был выбран. Молчание после собеседования — очень распространенная практика во всем мире. Согласно исследованию платформы Greenhouse, проведенному в 2024 году в Великобритании, США и Германии, 61% соискателей были проигнорированы после собеседования. «Это приводит к потере уверенности в себе у соискателей, стрессу, разочарованию, беспокойству и недовольству в отношении компании-рекрутера», — предупреждает Энрикес. Среди причин этой ситуации — отсутствие ресурсов, протоколов и внутренней организации в рекрутинговых командах, которые устанавливают каждый этап процесса отбора. «Рекрутинговые компании могут использовать технологии для облегчения коммуникации. Для массовых вакансий существуют цифровые платформы, которые позволяют легко уведомлять многих кандидатов, когда они не прошли отбор, без необходимости связываться с каждым из них по отдельности», — добавляет он. Применение этой передовой практики принесет пользу соискателям, поскольку снизит их неуверенность и стресс, а также обеспечит гуманное и уважительное отношение. Кроме того, это позволит им психологически завершить процесс подачи заявки в компанию, чтобы сосредоточиться на подаче заявки на другое рабочее место и не упустить возможности из-за ожидания ответа. Недели молчания после собеседования в Канаде сочтены. Законодатели провинции Онтарио недавно приняли закон, который вступит в силу 1 января 2026 года и который устанавливает, что компании с численностью сотрудников не менее 25 человек будут обязаны информировать кандидатов о статусе их заявки в течение 45 дней после собеседования. Таким образом, цель состоит в том, чтобы бороться с «гхостингом» при подборе персонала, то есть когда рекрутер исчезает как призрак после проведения собеседования, и соискатель не знает, на каком этапе находится процесс, в котором он участвовал, и не получает уведомления в случае, если он не был выбран на эту должность. Это плохая практика, которую необходимо исправить либо с помощью закона, либо с помощью саморегулирования рекрутинговых компаний», — объясняет Карлос Энрикес, коммерческий директор чилийской консалтинговой компании SOS Group, специализирующейся на управлении человеческими ресурсами. Подробнее По мнению руководителя, рекрутинговые компании должны всегда сообщать тем, кто пришел на собеседование, когда процесс подбора кандидатов завершен, и уведомлять тех, кто не был выбран. Молчание после собеседования — очень распространенная практика во всем мире. Согласно исследованию платформы Greenhouse, проведенному в 2024 году в Великобритании, США и Германии, 61% соискателей были проигнорированы после собеседования. «Это приводит к потере уверенности в себе у соискателей, стрессу, разочарованию, беспокойству и недовольству в отношении компании-рекрутера», — предупреждает Энрикес. Среди причин этой ситуации — отсутствие ресурсов, протоколов и внутренней организации в рекрутинговых командах, которые устанавливают каждый этап процесса отбора. «Рекрутинговые компании могут использовать технологии для облегчения коммуникации. Для массовых вакансий существуют цифровые платформы, которые позволяют легко уведомлять многих кандидатов, когда они не прошли отбор, без необходимости связываться с каждым из них по отдельности», — добавляет он. Применение этой передовой практики принесет пользу соискателям, поскольку снизит их неуверенность и стресс, а также обеспечит гуманное и уважительное отношение. Кроме того, это позволит им психологически завершить процесс подачи заявки в компанию, чтобы сосредоточиться на подаче заявки на другое рабочее место и не упустить возможности трудоустройства из-за ожидания ответа.