Крики Каталины Кайазага о помощи, произнесенные голосом ее матери

На стуле во главе длинного деревянного стола лежит пробковая доска, с которой свисает серия фотографий Каталины Кайасайя, 26-летней чилийки, покончившей с собой 16 марта в доме своей семьи в Мачали, примерно в 100 километрах к югу от Сантьяго-де-Чили. На напечатанных снимках студентка факультета трудовой терапии Университета Анд выглядит веселой, безмятежной, светлой. Ее улыбающееся лицо вот уже несколько недель мелькает в социальных сетях и чилийских новостных программах после того, как Каролина Корс, ее мать, сообщила, что она подверглась "плохому обращению" и "преследованиям" со стороны кураторов, ответственных за ее стажировку на последнем году обучения, и что учебное заведение не оказало ей необходимой поддержки, несмотря на соблюдение обычной процедуры для подобных ситуаций. Мать Каролины, 53-летняя педиатр, родившаяся в северном городе Антофагаста, возглавила кампанию за прекращение жестокого обращения, к которой также присоединились друзья и коллеги погибшей девушки. На аккаунте в Instagram JusticiaxCatalina появляются комментарии студентов-медиков, которые сопереживают истории жертвы. "Студенты-медики страдают от жестокого обращения, а власти и преподаватели покрывают друг друга", "Много раз я чувствовала себя Каталиной, я начала ненавидеть свою карьеру", "Двух недель на стажировке было достаточно, чтобы разрушить меня эмоционально" - вот некоторые из тысяч сообщений, размещенных студентами о своем негативном опыте перед выходом в мир работы. "Я два года страдала от боли за свою дочь. Конечно, это боль другого рода, но я чувствовала себя обязанной попытаться восстановить справедливость, сделать видимым то, что происходит на глазах у всех. Единственное, на что я надеюсь, - это немного успокоиться, почувствовать, что я смогла завершить то, что она хотела сделать", - говорит Каролина, стройная и с твердым голосом, сидя в гостиной своего дома. По ее словам, психолог говорит ей, что борьба за улучшение протоколов и надзора в медицинских школах - это ее способ справиться с горем. "Это задача, которая заставляет меня вставать с постели каждый день. Смерть моей дочери никогда не будет иметь смысла, но, по крайней мере, я могу извлечь что-то положительное из этой боли", - говорит она. Мать Каролины, бабушка погибшей студентки, - эрготерапевт. Она говорит, что именно благодаря ей ее дочь познакомилась с миром трудотерапии и получила призвание, основанное на повышении самостоятельности пациентов, страдающих от той или иной степени инвалидности. И ей казалось нормальным, что она должна следовать этому пути. "Я чувствовал, что Ката создана для этого. У меня не было никаких опасений. Я изучала медицину в Чилийском университете, в больнице имени Х.Х. Агирре, где было полно богов, людей, которые были абсолютно высокомерны и с которыми было неприятно иметь дело. Но Кате досаждали совершенно по-другому", - говорит женщина, которая также является матерью двух мужчин (одному 23, а другому 17 лет, с которыми она живет). Первые четыре года в школе у Каталины все шло хорошо: друзья, хорошие оценки, она нравилась учителям. В первый же день пребывания в интернате была поднята тревога. Ее определили в дом престарелых, где на второй день воспитательница оставила ее в слезах (воспитательница - эрготерапевт, назначенный центром, а не университетом). Она позвонила мне и сказала, что я обращаюсь с ней и ее другой соседкой по комнате как с дурой, что я спрашиваю ее "как ты попала в интернат, если ничего не умеешь делать", "я должна тебя всему учить". Подобные комментарии были постоянными. И Ката сразу же стала другим человеком", - говорит Каролина в абсолютной тишине, которую прерывают только Фрида и Троцкий, две неуправляемые собаки, которых она взяла на попечение своей дочери по рекомендации терапевта. По словам матери, начиная с того случая в приюте и далее, череда жестокого обращения и предупреждений в университете была постоянной. Первые ответы куратора интерната, профессора Университета Лос-Андес, частного учреждения "Опус Деи", были такими: "Нельзя быть такой чувствительной, нужно закалять свой характер. Иначе ты не сможешь стать хорошим профессионалом", - говорит Каролина. "Вот такие ответы они дают вам. Они не принимают во внимание ваше чувство, что с вами плохо обращаются", - добавляет она. Студентка провалила выпускной экзамен семинедельной стажировки и решила отложить вторую (всего стажировок пять). Каролина уехала из Сантьяго в дом своей матери в Мачали и начала посещать психолога. В разгар своей изоляции она увидела, как в группе Whatsapp ее одноклассников многие из них жаловались на обращение с ними в центрах, где они проходили стажировку. Ла Ката сказала им: "Девочки, давайте пойдем к руководству и поднимем эту ситуацию. Это причина, по которой я не могу вернуться, а вы рассказываете мне, как вам было ужасно". Я достаточно воодушевила ее, чтобы написать письмо. Письмо, отправленное с почты Каталины, подписали 26 студентов - половина класса. Академический директор вызвал их на собрание Zoom, которое Каролина слушала, не выходя из комнаты. "Она очень плохо с ними обращалась. Она сказала им, что то, что они делают, очень серьезно, что они не могут посылать письменные оскорбления своему учителю и что они рискуют быть отстраненными от стажировки". По ее словам, после еще одной личной встречи каждого подписанта с руководством учебного заведения никто больше не жаловался. Каталина провела 2022 года, занимаясь исследованиями для своей диссертации, которую она защитила вместе с коллегами в конце января 2023 года. Она прошла успешно. "Она уехала довольная, счастливая, это было очень полезно для нее. Ее друзья тоже говорили ей, чтобы она возвращалась, что она не глупая. У нее была занижена самооценка, ей казалось, что она ничего не может сделать или что у нее все будет плохо. Это было ее мучение", - вспоминает мать. После года психиатрического отпуска по поводу депрессии, тревоги и тревожного синдрома она вернулась в университет в марте 2023 года. Ее направили на стажировку в частную практику эрготерапевта, который преподавал в университете, а не в центре или учреждении, что было нормой. У нее был хороший опыт, пока за несколько дней до окончания семестра, когда она должна была сдавать экзамен, все не усложнилось - ее мать продолжала получать электронные письма и сообщения в Whatsapp о том, что она не может сдать выпускной экзамен, потому что пропустила один день, - и, в конце концов, она провалила стажировку. Последним интернатом, в который поступила Каталина, был дом престарелых. За два дня до этого ее перевели в центр с руководителем, который не хотел, чтобы она сдавала экзамен из-за прогула. По словам Каролины, она была там и репетитором, и руководителем. Приветствие было таким: "Вы ведь приняли утром таблетку, у вас все хорошо? Я больше не знаю, поскольку мне сказали, что у вас столько психиатрических проблем, что я хочу убедиться, что вы принимаете таблетки". Он сказал это в присутствии пользователей. Вы только что провалили другой экзамен, как вы думаете, вы можете продолжать? Так было каждый день. Ката приходила вся в слезах, а однажды у нее случился приступ паники, и она больше не пошла", - рассказывает ее мать. Каролина говорит, что в прошлом году она трижды обращалась за помощью к академическому директору. В августе прошлого года она написала письмо, в котором предупредила, что ее дочь больше не хочет жить. Университет ответил, что уже принял необходимые меры для безопасного возвращения Каталины, но не сказал, какие именно, а куратор все еще на месте и будет отвечать за ее оценку. Каролина несколько раз пыталась убедить дочь сменить университет. Но девушка больше ничего не хотела. Психиатр сказала ей, что не может отвести от нее глаз, и врач попросила отпуск в больнице Ранкагуа, где она работает, чтобы ухаживать за ней. Молодая женщина проводила дни взаперти в своей комнате, не принимая пищи, пичкала себя таблетками, была измучена. 16 марта Каролина нашла ее безжизненной в своей постели рядом с запиской: "Mami, perdón por no poder soportar este dolor" (Мамочка, прости, что не могу вынести эту боль). Чилийское управление высшего образования (SES) направило официальное уведомление в Университет Лос-Андес, который начал расследование, чтобы определить "возможную ответственность", и отстранил преподавателей от выполнения своих обязанностей. Университет также выпустил коммюнике, в котором отверг "любой вид жестокого обращения". Отвечая на вопрос о деле, Хосе Антонио Гусман, ректор Университета Лос-Андес, сказал: "Мы понимаем боль семьи Каталины, для нас это тоже очень болезненно, поэтому мы считаем, что необходимо дождаться окончания расследования, чтобы полностью изучить ситуацию и принять соответствующие меры". На прошлой неделе с матерью встретился начальник отдела высшего образования Хосе Мигель Салазар, который сказал ей, что они будут собирать показания в самом университете. Она говорит: "Ее одноклассники и некоторые преподаватели хотят поговорить. Если это произойдет, это положит начало переменам. Если у профессоров не будет mea culpa, то они хотя бы не будут этого делать, боясь обвинений", - с надеждой говорит она, сопровождаемая Фридой и Троцким, собаками, которые, по ее мнению, являются детьми Каталины и о которых ей теперь приходится заботиться. Подпишитесь здесь на рассылку EL PAÍS Chile и получайте все последние новости из Чили.