Молодая женщина заявила о похищении в Uber: компания утверждает, что жертва "не садилась" в исправный автомобиль

По словам отца пострадавшего, на него напали, избили и бросили в одиноком месте в Лампе после того, как он сел в машину, заказанную приложением. Отец сообщил, что его сын был похищен и подвергся нападению со стороны водителя Uber, в то время как компания утверждает, что пострадавший "не садился" в машину, заказанную приложением. В письме, направленном в El Mercurio, Кристиан Стеффенс сообщил, что около 22:30 в воскресенье, 5 ноября, его сын попросил Uber, чтобы вернуться к себе домой после участия в вечеринке в Сьюдад-Эмпресариаль. "Через некоторое время за ним приехал автомобиль, соответствующий марке, модели, номерному знаку и водителю, указанным в приложении (...) Когда он сел в машину, водитель попросил его пересесть на заднее сиденье, на что мой сын согласился, не задумываясь о причине такой просьбы", - рассказал он. "Через несколько метров после этого машина остановилась, на заднее сиденье сел другой человек, сообщник водителя, и начал избивать и жестоко оскорблять моего сына. Они забрали у него мобильный телефон, часы, кошелек и заставили лечь на пол машины. Они спрашивают у него пароль от мобильного телефона и отменяют поездку в приложении, чтобы все выглядело так, как будто ее не было", - продолжает она. По словам отца, его сын был брошен "в темном и одиноком месте в Лампе, примерно в 30 километрах от места посадки в машину", ему помог охранник, вызвавший службу Citizen Security, а затем его доставили в полицейский участок. В ответ на жалобу компания заявила, что "служба безопасности Uber продолжает собирать информацию и проводить тщательный анализ этого случая, который включает в себя изучение отчета, записанного в приложении, запросы для выяснения более подробной информации о случившемся и анализ данных, предоставленных нашими технологическими инструментами". Несмотря на это, они утверждают, что "пользователь не садился в автомобиль с водителем, подтвержденным платформой, в указанный день и время". "Мы подтверждаем нашу приверженность и уважение к показаниям пользователя. Процесс расследования остается открытым, и мы по-прежнему внимательны и готовы напрямую сотрудничать с органами, ведущими расследование, если им это потребуется", - говорится в заключении.