Предупреждения о продаже «чудодейственных таблеток», которые, как утверждается, помогают улучшить характеристики автомобиля
В Sernac сообщили, что они сообщат об этом платформе электронной коммерции, которая продает этот продукт. Национальная служба защиты прав потребителей (Sernac) предупредила о продаже в Чили «чудо-таблетки», которая, согласно ее рекламе, якобы поможет улучшить характеристики автомобиля и станет «решением для борьбы с постоянным ростом цен на топливо». Речь идет о продукте под названием «MPG-Caps», который продается через веб-сайт, а также через TikTok и Instagram. Sernac нацелилась на этот продукт, поскольку в рекламе утверждается, что это «революционное решение, которое стимулирует ваш двигатель, повышая октановое число и оптимизируя экономию топлива», но нет ни описания состава таблетки, ни доказательств исследований, подтверждающих ее обещания или наличие каких-либо рисков для автомобилей. Что касается цены на эти капсулы, то она будет варьироваться от 24 990 до 35 000 песо, а продаваться они будут в форматах по пять таблеток. Сообщается, что капсулы распространяются в Чили транснациональной компанией под названием «Bydzyne». Хотя эта компания ведет свою историю из США, она также «работает в разных странах мира, и Чили не является исключением», по данным Национальной службы потребителей, где «ее продавцы или „партнеры“ получают деньги не только за продажи, которые они совершают, но и за продажи, совершенные людьми, входящими в их организационную структуру или сеть». Что касается маркетинга этих таблеток, на веб-сайте размещено заявление об отказе от ответственности, в котором говорится, что «мы не рекомендуем и не поддерживаем никаких специалистов, тестов, продуктов, процедур, мнений или другой конкретной информации, которая может быть упомянута на сайте», что, по словам Сернака, «явно противоречит принципу проверяемости, предусмотренному действующим Законом о защите прав потребителей». С другой стороны, те, кто продает «MPG-Caps», помимо того, что «не предоставляют ни технической поддержки заявлений, ни дополнительных спецификаций о продукте или поставщике - как того требуют Правила электронной торговли - гарантируют, что покупка „не подлежит возврату“, что явно противоречит праву на отказ или гарантии в случае поломки», - заявила наблюдательная организация. В связи со всем вышесказанным Национальная служба потребителей объявила, что проинформирует платформу электронной коммерции, «а также поставщиков, зарегистрированных в Чили, чтобы они могли сообщить нам о любых возможных нарушениях при продаже товара в нашей стране». Наконец, организация призвала «быть осторожными с платформами продаж MLM», поскольку в некоторых случаях этот тип бизнес-модели может быть частью мошеннических пирамид.