Предупреждение от Sernac: эти портативные блендеры могут стать причиной поражения электрическим током

Предупреждение касается 196 устройств, проданных в Чили. Ознакомьтесь со списком затронутых моделей и узнайте, что делать, если у вас есть одно из них. Национальная служба по защите прав потребителей (Sernac) выпустила предупреждение о безопасности в отношении 196 портативных электрических блендеров марки Sammic, в которых обнаружен дефект, способный подвергнуть пользователей риску поражения электрическим током. Речь идет о моделях XM-20, MB-20, B-20, MM-20V, XM-30, MB-30, B-30, MM-30 и MM-30V, продававшихся в Чили в период с января 2019 года по май 2026 года. По информации компании, неисправность внутренней изоляции может привести к тому, что внешняя алюминиевая деталь окажется под напряжением и, как следствие, подвергнет пользователя риску поражения электрическим током. На данный момент в Чили не поступало сообщений о несчастных случаях, связанных с данной неисправностью. Потребители могут проверить, входит ли их устройство в число затронутых, с помощью QR-кода «Идентификация затронутых моделей», предоставленного в рамках данного предупреждения. Также они могут выполнить проверку непосредственно в поисковой системе, запущенной компанией Sammic. Sernac рекомендует прекратить использование блендера, если он входит в число затронутых устройств, и обратиться к дистрибьютору для проведения его проверки. Компания бесплатно произведет замену быстроразъемного соединителя на усовершенствованный узел, позволяющий восстановить двойную изоляцию. Ремонт занимает примерно до пяти минут. Если блендер был куплен подержанным, вы не помните, где он был приобретен, или магазин уже не работает, вы можете напрямую связаться с компанией по электронной почте [email protected] для организации ремонта. Из 196 затронутых устройств 140 находятся у профессиональных пользователей, 32 — на складе, а 24 — в пути. В дистрибьюторской сети нет устройств, подпадающих под отзыв. Национальная служба по защите прав потребителей (Sernac) выпустила предупреждение о безопасности в отношении 196 портативных электрических блендеров марки Sammic, в которых обнаружен дефект, который может подвергнуть пользователей риску поражения электрическим током. Речь идет об устройствах моделей XM-20, MB-20, B-20, MM-20V, XM-30, MB-30, B-30, MM-30 и MM-30V, продававшихся в Чили в период с января 2019 года по май 2026 года. Подробнее Как сообщила компания, неисправность внутренней изоляции может привести к тому, что внешняя алюминиевая деталь окажется под напряжением и, как следствие, подвергнет пользователя риску поражения электрическим током. На данный момент в Чили не поступало сообщений о несчастных случаях, связанных с этой неисправностью. Потребители могут проверить, входит ли их устройство в число затронутых, воспользовавшись QR-кодом «Идентификация затронутых моделей», размещенным в рамках данного предупреждения. Также они могут проверить это непосредственно в поисковой системе, запущенной компанией Sammic. Sernac рекомендует прекратить использование блендера, если он входит в число затронутых устройств, и связаться с дистрибьютором для организации его проверки. Компания бесплатно заменит быстроразъемный соединитель на усовершенствованный узел, который позволяет восстановить двойную изоляцию. Ремонт занимает примерно до пяти минут. Если блендер был приобретен из вторых рук, вы не помните, где он был куплен, или магазин уже не работает, вы можете напрямую связаться с компанией по электронной почте [email protected], чтобы организовать ремонт. Из 196 затронутых устройств 140 находятся у профессиональных пользователей, 32 остаются на складе, а 24 находятся в пути. В дистрибьюторской сети затронутых устройств нет.