Компанию Unimarc обязали выплатить более 12 миллионов песо клиентке, которая поскользнулась на моющем средстве

Суд установил, что супермаркет не принял необходимых мер безопасности после разлива жидкого моющего средства, в результате чего одна из покупательниц в Ньюньоа получила тяжёлую травму. Покупательнице, поскользнувшейся на разлитом моющем средстве в супермаркете Unimarc в Ньюньоа, должна быть выплачена компенсация в размере 12 085 389 песо, после того как суд пришел к выводу, что компания не приняла необходимых мер безопасности для предотвращения несчастного случая. Решение было вынесено 26-м гражданским судом Сантьяго, который признал виновной компанию Rendic Hermanos S.A., управляющую сетью супермаркетов, в связи с несчастным случаем, произошедшим в декабре 2020 года в магазине, расположенном на проспекте Генерала Хосе Артигаса. Согласно решению суда, женщина направлялась к кассам, когда поскользнулась на разлитом жидком моющем средстве. На полу не было никаких предупреждающих знаков, и в этом месте также не было персонала, обеспечивающего безопасность. (Иллюстративное изображение пролитого моющего средства в проходе — Искусственный интеллект) В результате падения у нее произошел разрыв вращательной манжеты левого плеча — травма, потребовавшая медицинской помощи и реабилитационного лечения. Судья Рикардо Кортес Кортес отклонил аргументы, представленные компанией, и пришел к выводу, что супермаркет не выполнил свою обязанность по обеспечению безопасности покупателей. В решении указывается, что в магазине следовало организовать более частый контроль в зоне, где выставлялись чистящие средства, ввиду опасности, которую представляет разлитое жидкое моющее средство. На полу не было никаких предупреждающих знаков, и в этом секторе не было дежурного персонала. (Иллюстративное изображение пролитого моющего средства в проходе — Искусственный интеллект) В результате падения у него произошел разрыв вращательной манжеты левого плеча — травма, потребовавшая медицинской помощи и реабилитационного лечения. Судья Рикардо Кортес Кортес отклонил аргументы, представленные компанией, и пришёл к выводу, что супермаркет не выполнил свою обязанность по обеспечению безопасности покупателей. В решении указывается, что в помещении необходимо было осуществлять более частый контроль в зоне, где выставлялись чистящие средства, ввиду риска, который представляет разлитое жидкое моющее средство. Подробнее «Ответчик должен был уделить особое внимание тому, чтобы в месте, где выставлены жидкие моющие средства, чаще находился персонал, поскольку речь идет о вязкой жидкости», — указывается в решении. Суд также исключил возможность того, что клиентка действовала неосторожно или что несчастный случай был следствием случайного стечения обстоятельств. Кроме того, в решении было учтено, что компания уже знала о медицинских расходах пострадавшей, поскольку признала их в ходе разбирательств по претензиям, поданным в SERNAC. Подробнее Суд обязал компанию выплатить 2 085 389 песо в качестве возмещения прямых убытков, что соответствует сумме расходов на медицинское обслуживание, обследования, лекарства, хирургическое вмешательство и лечение, связанные с полученной травмой.К этой сумме добавляется 10 000 000 песо в качестве компенсации морального ущерба с учетом физической боли, душевных страданий и ограничений, которые испытала клиентка после несчастного случая. В решении также установлено, что эти суммы должны быть выплачены с соответствующими индексациями и процентами в сроки, установленные в решении.